随着新媒体营销的迅猛发展，实体店面临着前所未有的挑战和机遇。如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出，关键在于“人设定位”。本文将深入探讨人设定位的概念、重要性及其在新媒体营销中的实际应用，帮助实体店经营者掌握这一核心技能，实现业绩增长。
董思齐
培训咨询
新媒体营销已成为当今最有效的获客引流方式。特别是在后疫情时代，消费者的消费习惯发生了显著变化，传统的门店型企业若想生存，必须积极适应这种变化。抖音、快手、小红书、微信等新媒体平台各具特点，但微信无疑是企业或门店经营私域客户的最佳阵地。
然而，尽管大多数企业都在使用微信，许多门店却缺乏科学的方法和技巧来有效利用这一平台。这就要求企业不仅要理解新媒体营销的本质，还要学会如何通过人设定位来吸引和转化潜在客户。
人设定位，顾名思义，是指在新媒体平台上为个人或品牌设定一个明确的形象和角色。这不仅仅是为了吸引注意，更是为了建立深厚的用户信任，从而实现流量的有效转化。
人设定位的重要性体现在以下几个方面：
进行有效的人设定位，需要遵循以下几个步骤：
明确你的目标受众是谁，了解他们的需求和痛点，可以通过市场调研和数据分析来实现。
根据受众的特点，决定发布什么类型的内容。内容应当有趣、有价值，并与受众的兴趣相符。
确立自己在受众心中的角色，明确自己可以提供哪些解决方案或价值。可以使用“4W1H”法则来帮助确认这一点，即Who（谁）、What（什么）、When（何时）、Where（哪里）和How（怎么做）。
通过真实的故事、案例及个人风格来塑造人设。案例分析可以借鉴成功的大咖人设，学习他们是如何树立自己形象的。
人设的视觉形象也极为重要，头像、昵称、简介等信息应当统一且具有辨识度，确保在视觉上给用户留下深刻印象。
在确定了人设后，接下来需要通过具体的实战技巧来进行有效的传播和推广：
短视频是当前最受欢迎的内容形式之一，通过创意选题和脚本撰写来制作吸引人的视频内容，提升用户的点赞率和分享率。
直播是一种实时互动的方式，可以通过直播来展示产品，分享使用经验，增强与用户的粘性。直播时应设计吸引人的话术和互动环节，促进用户参与。
建立高价值社群，实现用户的深度链接。通过社群活动、分享经验等方式，增强用户之间的联系，提升社群的活跃度和粘性。
在完成了人设定位后，接下来的重点是如何将流量引导至私域，实现转化。
通过微信等渠道，将潜在客户转化为私域流量。需要对客户进行分类管理，设置标签，以便日后进行精准营销。
在私域流量中，进行客户的日常运营。不同阶段的客户需要不同的运营策略，包括陌生客户的引导、已经成交客户的维护等。
根据不同的客户需求，制定多种成交策略，如体验成交法、价格成交法等，提升成交效率。
通过对成功案例的分析，可以更深刻理解人设定位的实际应用。例如，某知名化妆品牌通过建立“美妆专家”的人设，吸引了大量年轻女性用户，并通过短视频和直播等形式，成功将线上流量转化为线下销售。这样的成功案例表明，人设定位在新媒体营销中的重要性。
总之，随着新媒体的快速发展，实体店型企业有必要通过科学的方式进行人设定位，借助新媒体的力量，实现流量的有效转化。通过明确的受众定位、内容定位和角色定位，以及适当的视觉形象设计与实战技巧，企业将能够在市场中占据一席之地，实现业绩的持续增长。
在后疫情时代，企业的生存与发展不仅仅依赖于产品的质量，更依赖于对用户心理的深刻洞察和有效的沟通。这就是人设定位的魅力所在，也是新媒体营销成功的关键所在。
