在当今数字化快速发展的时代，零售行业面临着前所未有的机遇与挑战。随着短视频和直播的兴起，消费者的购物习惯正在发生巨大的变化。根据数据统计，消费者每天在抖音、快手和小红书等平台上的搜索次数超过10亿次，短视频已成为信息传播的重要方式。在这样的背景下，如何通过短视频和直播提升门店的业绩，成为了每一个零售从业者必须面对的问题。
梁春燕
跨界智囊：AI赋能新媒体导师
培训咨询
我们的“业绩提升培训”专注于帮助零售商掌握短视频与直播的运营技巧，特别是在抖音和视频号等主流社交平台的使用上。课程内容围绕短视频的制作、直播的引流以及会员管理等多个方面展开，旨在通过实操训练，使学员能够迅速上手，提升业绩。
短视频和直播不仅改变了消费者获取信息的方式，也为零售商提供了全新的营销渠道。通过短视频，商家可以直观地展示产品，传递品牌故事，增强消费者的购买欲望。与此同时，直播则通过实时互动，拉近了商家与消费者的距离，使得购买体验更加生动。因此，掌握短视频和直播的运营技巧，将直接影响到零售企业的业绩表现。
参加本次培训的学员将收获多方面的技能与知识，以下是主要的培训收益：
本次培训课程分为多个模块，每个模块都紧密围绕业绩提升的目标展开，以下将逐一介绍。
会员是零售业务的重要组成部分，通过有效的会员运营策略，可以显著提升门店的业绩。在这一模块中，学员将学习如何招募新会员、维护会员关系以及利用会员数据进行精准营销。
如何吸引新会员是提升业绩的第一步。课程将介绍多种有效的会员招募技巧，包括如何通过社交媒体进行宣传、如何设计吸引人的会员福利等。
通过建立详细的客户档案，零售商可以为每位顾客贴上标签，进而实现精准营销。课程将指导学员如何进行客户信息的收集与分析，确保在与顾客的互动中提供个性化的服务。
短视频的创作与发布是提升品牌曝光率的重要手段。在这一部分，学员将学习如何利用AI工具快速生成短视频脚本、标题及文案，掌握短视频的制作技巧。
一个好的标题可以大幅提高短视频的曝光率。课程将提供多种标题模板，帮助学员快速制作出吸引眼球的标题。
通过使用数字人技术，学员将学习如何制作自己的口播短视频，借助数字人形象增强视频的趣味性与吸引力。
直播是当前最热的销售方式之一。在这一模块中，学员将学习直播前的准备工作、脚本撰写技巧及直播后数据分析的方法。
一个成功的直播离不开充分的准备。课程将介绍直播间的布置技巧、硬件设施的配置及直播画面组合方案，确保学员能够打造出专业的直播环境。
课程将教授学员如何撰写高效的卖货直播脚本，包括平播话术、互动话术及催单话术等，提升用户的转化率。
在短视频与直播的基础上，掌握私域流量的运营将为零售商带来持久的收益。在这一模块中，学员将学习如何通过抖音粉丝团及群运营，增强与粉丝的互动。
通过内容运营、活动运营和用户运营的结合，学员将掌握如何建立良好的粉丝文化，增强顾客的品牌忠诚度。
最后，提升顾客的现场体验是提升业绩的关键。课程将指导学员如何进行客户邀约、现场服务标准的制定及会员精准化维护机制的建立。
通过专业的电话邀约技巧，学员将学习如何有效地与顾客沟通，提升邀约的成功率。
通过三赞三问的训练，学员将掌握高效的提问技巧，从而提高顾客的购买意愿。
在这个短视频与直播盛行的时代，零售商必须与时俱进，掌握新的营销工具与策略。通过本次“业绩提升培训”，学员将不仅能够学到实用的短视频与直播技能，更能在数据分析、会员管理等多个方面提升自身的专业能力，从而为门店带来更高的业绩。
无论你是销售经理、区域督导、店长还是店员，这次培训都将为你提供宝贵的知识与经验，帮助你在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，实现业绩的稳步提升。
