在当前瞬息万变的市场环境中,销售人员面临着前所未有的挑战。随着VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)时代的逐渐过渡到BANI(脆弱性、焦虑性、非线性和不明确性)时代,传统的销售思维和策略愈发显得无能为力。如何在这样的背景下提升销售能力,不仅是销售人员的任务,更是整个企业的使命。
随着经济环境的变化,过去的优势体系正在崩塌,销售人员需要从心态和身份认知上进行全方位的转变。企业管理者希望销售团队能在面对外部条件的变化时,保持积极主动的心态,寻找新的市场开拓方法,开发新客户,并扩大订单份额。这要求销售人员不仅要具备创新思维,还需要在方法、技术、能力上进行全面提升。
为此,本课程旨在帮助销售人员识别新形势下的新身份,明确销售工作的意义,并提升他们的持续积极主动性。通过自主学习和全员互动,学员们将能够发现并实施有效的销售策略,从而推动个人与企业的协同进化。
本课程分为两大部分,第一部分聚焦于身份定义及应对变革的自主学习与创新方法,第二部分则基于人性和认知过程,提炼出最基础的销售能力,以加持第一部分的创新方法落地执行。
在销售过程中,主动变革的能力至关重要。本模块将讲解主动变革的五个步骤,并明确每个步骤的要点和关键动作。通过案例演练,学员将能根据自身的销售经验,制定出切实可行的变革目标和行动计划。
通过全员头脑风暴,学员们可以共同确定变革的目标,并在梳理方案的过程中,培养创新思维。每个参与者都能从中获得启发,提出创新的销售方法和方案,进而为后续的执行奠定基础。
在确定风暴方案后,学员将进一步明确筛选原则,制定详细的行动计划。这一过程不仅能够帮助销售人员清晰自己的目标,还能提升团队的执行力和协作能力。
在销售中,理解客户的需求至关重要。本模块将通过微观和宏观的分析,帮助学员掌握客户关系开发与管理的原则,培养良好的人际关系。通过信任公式的学习,销售人员将能有效提升客户的信任度,从而推动销售的成功。
客户的决策过程受到多种因素的影响。本模块将深入分析客户的认知过程,帮助学员识别并改变客户的决策标准。通过话术训练,销售人员将掌握如何有效地引导客户的认知,提升销售的成功率。
销售不仅仅是产品的交易,更是价值的传递。本模块将讲解价值辐射模型,帮助学员理解如何将产品的价值最大化,并通过有效的演示技巧将这些价值传递给客户。
本课程注重学员的高度参与与自主创新,采用去PPT化的方式,通过实操演练和案例分析,确保学员能在真实的销售场景中应用所学知识。课程还将结合学员的现有客户和项目进行实操,以便巩固和夯实所学内容。
此外,由于孙琦老师拥有近20年的B2B/B2G销售经验,课程内容将结合大量真实案例与实践,确保理论与实战的有机结合。学员在课程中不仅能获取知识,还能在实际操作中提升自己的销售能力。
在这个快速变化的时代,销售人员需要不断提升自己的能力以应对新的挑战。通过本课程的学习,销售人员将能够明确自己的身份与角色,掌握创新的销售方法,并提升自己的销售技能。最终,不仅能实现个人的成长与发展,更能为企业带来可持续的利润与发展。
销售的未来属于那些愿意主动学习、不断创新的人。让我们一起在这个课程中,探索销售能力提升的新路径,共同迎接新时代的挑战。