在当今竞争激烈的市场环境中,销售技能的提升已成为每个企业成功的关键所在。销售不仅仅是一个交易过程,更是对客户需求的深刻理解与满足。通过对过往销售案例和项目运作过程的经验萃取,企业可以提炼出宝贵的知识和技能,这些无形资产将大大增强销售团队的凝聚力和向心力,从而提升整体销售业绩。
销售案例和项目运作过程是企业最宝贵的无形资产。通过经验的萃取与传承,可以为新员工提供实战指导、提升销售工具和体系的应用能力。这种经验萃取就像是一粒粒珍珠,通过不断的磨练和提炼,最终形成坚不可摧的行为习惯,成为销售和企业的“如意金箍棒”。
在课程中,采用小组讨论和共创的方法,鼓励学员准备案例并进行筛选和梳理。通过四张白板纸的方法,按项目的人、事、流程、竞争对手进行分类,能够更系统化地提炼出日后工作的工具和体系,便于在销售会议和新人培训中应用。
课程由孙琦老师主讲,他在B2B/B2G销售领域拥有近20年的丰富经验,参与的项目多为千万级别。课程结合了数十位销售大咖的实战经验,实时更新课程理论和工具,确保其落地与实战的有效性。通过千余本书籍的学习,孙老师将认知心理学、人际关系心理学、NLP等核心理论融入销售课程中,使得理论与实践完美结合。
课程内容包括学员现有客户的分析实操,去PPT化的教学方式,以及交付数份清单与口诀,帮助学员在真实销售场景中推演与提炼,进而提升自己的销售优势,形成系统化的销售思维。
本课程主要面向3至5年销售经验、5年以上销售经验的销售人员,以及其他在工作中需要经验萃取与提升实战技能的学员。课程为期2天,每天6小时,充分保证学员在实战中的学习与应用。
开场部分通过案例的讨论,强调经验萃取对提升工作效率的重要性,帮助学员意识到销售工作中的“白白努力”。通过游戏等互动方式,使学员理解经验萃取流程的必要性。
在此部分,学员将明确萃取案例的目标,掌握选择案例的标准,确保所选案例与当下市场环境及客户情况相匹配。通过小组讨论确定案例,并收集初始信息,为后续的分析和提炼奠定基础。
课程将帮助学员识别案例中的关键要素,使用四张白板纸进行项目中的人、事、流程、竞争对手的提炼。每个品类下的关键动作和所需技能会被系统梳理,确保学员能够掌握关键要素的提炼思维和技巧。
在小组复盘环节,学员将互相展示提炼成果,演练提炼流程,确保每位学员能够熟练掌握提炼原则和技巧。通过不同案例的分析,帮助学员在实际工作中应用所学。
学员将绘制四张表格,记录关键工具,形成日后团队复盘培训使用的手册,养成团队复盘互助的习惯。此环节强调将经验萃取的成果具体化,便于后续的实际应用。
在课程的最后,学员将完成相关技能训练,掌握如何分析项目中的人、如何获得信任、如何重塑产品及服务的采购标准,以及如何制定与竞争对手的作战计划。通过案例演练,确保所学技能能够落地实施。
课程的结尾部分将通过小组讨论和总结,帮助学员升华主题,并安排后续的跟进安排,以确保学员在未来的工作中能够持续应用所学,提升销售绩效。
销售技能的提升并不是一蹴而就的,它需要不断的学习与实践。通过课程的系统化学习与经验萃取,学员不仅能够提升自身的销售能力,还能够在团队中形成良好的学习氛围,助力整个企业的销售业绩。掌握了这些核心技能,销售人员将能够在激烈的市场竞争中游刃有余,为企业的长远发展打下坚实的基础。
通过不断的经验萃取和技能训练,销售人员的职业生涯也将得到极大的提升,进而实现个人和企业的双赢。我们相信,经过本次课程的学习,学员们将能够在未来的销售工作中,创造出更多的辉煌业绩。