在当今快速发展的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。如何在复杂的市场中保持竞争力,成为每一位管理者亟需解决的问题。《教父》中提到:“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。”这句话不仅指向个人的智慧与能力,更强调了在解决问题时对本质的把握。行动学习作为一种有效的学习方法,通过实践和反思,帮助管理者快速提升问题解决能力,为企业的发展注入新的活力。
课程旨在培养企业中高层管理人员及高级专业人员的思维能力,帮助他们在实际工作中有效地识别和解决问题。通过逻辑思维方法、系统思考方法和管理工具的融汇,学员将能够快速而高效地处理复杂的管理问题。课程将采用真实案例教学与实战经验分享,结合团队动力学和行动学习方法,确保学员能够在课程结束后立即运用所学知识。
完成本课程后,学员将获得以下几项核心能力:
本课程共分为七个步骤,从问题的描述到解决方案的汇总,循序渐进,确保学员能够全面掌握行动学习的精髓。
准确地界定问题是成功的一半。在这一阶段,学员将学习如何分组提炼企业现存的要害问题,并明确问题的目的和本质。这一过程不仅提高了学员的分析能力,还培养了他们的团队合作精神。通过“问题界定七要素法则”的练习,学员将学会如何清晰地表达问题,并为后续的分析打下坚实的基础。
在解决问题的过程中,将复杂的问题分解为可管理的议题是至关重要的。学员将学习建立逻辑树的概念,理解“三棵”逻辑树的功用,并掌握MECE原则(相互独立,完全穷尽)。通过议题树模型和假设树模型的案例分析,学员将能够有效地将问题分解,找出最关键的议题。
在众多议题中,如何识别并去除不重要的议题,是管理者必须掌握的技能。通过使用奥卡姆剃刀工具,学员将学习如何优先排序重要任务,并理解高效能人士与碌碌无为者之间的本质区别。通过具体案例,如扎克伯格提升工作效率的十条,学员将获得实用的优先排序技巧。
有效的工作计划是问题解决过程中不可或缺的一环。学员将学习如何使用WBS表(工作分解结构)来制定详细的工作计划,包括如何确定时间、安排人员和选择团队成员。通过麦肯锡顾问常用的工作计划工具的案例分享,学员将能够在实际工作中运用这些方法,提升工作效率。
在明确了重要议题后,学员将学习如何筛选并评估解决方案。通过“Workout”群策群力的方法,学员将掌握解决方案的筛选模板,并理解“大道至简”的思维方式。结合麦肯锡的实用性思考方法,学员将获得关键分析的经验,帮助他们在复杂的决策中保持清晰的思路。
在完成分析后,如何有效地汇总研究结果是关键的一步。学员将学习麦肯锡顾问的汇总方法——“金字塔原理”,并通过纵向和横向的逻辑对话,建立清晰的论据链。这一过程不仅增强了学员的逻辑思维能力,还提升了他们的表达能力,使得他们在向团队或高层汇报时更加自信。
最后,学员将学习如何将研究结果转化为一个引人入胜的故事。通过SCQA(情境-复杂性-问题-答案)模式和金字塔模型,学员将能够更有效地传达他们的想法。这一技能对于管理者在内部汇报、外部沟通和团队激励中都是至关重要的。
行动学习的最大优势在于其强调实践与反思。通过真实案例的分析与讨论,学员能够在实践中发现问题、总结经验,并将其运用到实际工作中。此外,团队动力学的引入也使得学员之间能够相互学习,碰撞出更多的创意与解决方案。
这种学习方法不仅限于课堂,它还可以延伸到日常工作中。管理者在面对复杂问题时,可以运用所学的逻辑思维工具和系统思考方法,快速分析问题,制定有效的解决方案,从而提高工作效率与团队凝聚力。
综上所述,行动学习作为一种创新的学习方式,能够有效提升管理者的思维能力和问题解决能力。通过系统的课程设计,学员不仅学会了理论知识,更能在实践中灵活运用。这不仅有助于个人职业发展,也为企业的持续成长提供了强有力的支持。在瞬息万变的商业环境中,掌握行动学习的能力,将使管理者在竞争中脱颖而出。