提升心理辅导技能，助你更好帮助他人

心理辅导技能：助力财务人员心理健康与职场效能

在现代职场中，心理健康的重要性愈发凸显，尤其是对于财务人员而言，面对来自不同部门的压力与情绪挑战，他们的心理状态往往处于紧张和焦虑之中。财务人员需要与同事、客户及税务等多个职能部门进行频繁沟通，常常会受到他人情绪的影响，进而影响自身的心理状态。因此，掌握心理辅导技能，成为提升财务人员心理健康的重要手段。

彭远军：职场EAP：积极调适心理，做一名身心和谐的财务人

这门课程专为财务人员设计，旨在帮助他们有效应对职场压力与情绪挑战。通过心理学及EAP辅导技术，提供实用的心理管理和情绪疏导技能，提升员工的心理健康和工作绩效。课程涵盖情绪管理、压力应对和职业角色认知等方面，采用多种互动形式，确保

彭远军 培训咨询

一、心理辅导技能的必要性

在财务工作中，财务人员不仅需处理数字和报表，还需面对复杂的人际关系和沟通挑战。长期处于这种高压环境下，容易导致情绪疲惫和心理健康问题。心理辅导技能的学习与应用，能够帮助财务人员有效管理自身情绪，改善工作表现。

• 情绪管理：学会识别和调节自身情绪，减少负面情绪对工作的影响。
• 压力管理：通过科学的方法帮助财务人员认识压力源，学会健康应对。
• 人际沟通：提升与同事、客户的沟通能力，有效处理职场冲突。

二、课程内容的全面解析

本次心理辅导培训课程结合了多种心理学理论与实践方法，旨在帮助财务人员掌握必要的心理辅导技能，以提高其工作效率和心理健康水平。

1. 财务人如何面对职场沟通过程中的指责抱怨？

在职场中，财务人员常常会遭遇同事的指责或抱怨，这种情绪的发泄会对其心理造成负担。课程中通过压力的自我评估，帮助学员认识现实压力与理想压力之间的差距，进而进行有效管理。

• 团队研讨为学员提供一个分享和讨论的平台，帮助他们理解同事的指责为何引发压力。
• 通过GAS模型，学员能够识别职场压力的三个阶段，从而采取适当的应对策略。
• 使用情绪日志法，帮助学员觉察自己的情绪变化，预防情绪绑架。

2. 调适工作过程中累积的压力状态

压力是职场中的常见现象，特别是对于财务人员来说，业绩压力和内心冲突常常交织在一起。课程内容强调健康认识压力的重要性，通过正念减压法（MBSR）帮助学员改善焦虑，体验当下。

• 正念冥想和正念饮食活动的体验，帮助学员在忙碌的工作中找到内心的平静。
• DISC性格分析帮助学员了解自身性格及其对人际沟通的影响，促进与同事更好的互动。

3. 接纳自我的职业角色

在职场中，财务人员常常会思考自己的工作意义与价值感。课程通过探索内在动力，帮助学员重新审视工作动机，从而找到更深层次的工作价值感。

• 通过小组讨论，学员们分享对抱怨行为的看法，促进相互理解与支持。
• 总结回顾环节使用ORID聚焦式会话，鼓励学员深入思考和分享自己的学习收获。

三、心理辅导技能的实战性与职业性

本课程不仅注重理论学习，更强调实战性与职业性。通过丰富的案例讨论、角色扮演以及现场辅导，学员能够将所学知识运用到实际工作中。

• 案例研讨让学员面对真实情境，提升解决问题的能力，增强应对职场挑战的信心。
• 后期辅导沟通确保学员在培训结束后，能够持续应用心理辅导技能，提升工作绩效。

四、课程收益与长远发展

通过本次心理辅导技能的培训，财务人员能够获得诸多收益，不仅能够改善自身的心理状态，更能为团队文化的建设贡献力量。

• 学员将觉察自己的情绪与感受，改善负面情绪，营造正能量文化。
• 通过健康的压力管理，减少压力对工作带来的负面影响，提升工作效率。
• 增强对自身工作的价值感与意义感，体验成就感，提升职业幸福感。
• 促进团队及组织文化的发展，建立以人为本的管理文化，提升员工的归属感与工作满意度。

结语

心理辅导技能为财务人员提供了一个重要的工具，以应对职场中的压力与挑战。通过系统的培训与实践，财务人员不仅能改善自身的心理健康，还能为团队的和谐与企业的可持续发展贡献力量。未来，在不断变化的职场环境中，心理辅导技能将成为每位财务人员不可或缺的职业素养。