在当今市场竞争日益激烈的环境中，组织绩效的提升已经成为各企业亟需解决的重要课题。有效的人才发展与运用，能够为组织带来显著的绩效提升。而在这个过程中，授课技巧的掌握显得尤为重要。本文将结合培训课程的内容，探讨如何通过精确的授课技巧，促进内部培训效果，进而推动组织的整体发展。
马斌
培训咨询
组织绩效的提升不仅依赖于人才的引进，更需要通过系统的内部培训，将外部经验转化为组织内部的知识与技能。这一过程中的挑战在于，企业内部的培训师并非职业讲师，虽然在内容方面具备优势，但在授课技巧上可能存在不足。许多企业面临外出培训成本高、课程难以转化等困惑，这就需要通过有效的内部培训来解决。
课程的设计旨在帮助学员掌握授课的“底层”逻辑，学习如何在实际操作中快速产出结构清晰的课程，以及在课后能够独立开发课程。这样的培训不仅能提升学员的授课技能，还能提高组织的整体培训效果。
经验萃取的概念源自于对优秀培训的追求。通过对成功经验的分析，能够帮助培训师在设计课程时更具针对性。优秀的培训应当具备反应、记忆、行为和成效四个方面的特征，只有这样，学员才能真正“买帐”。
课程开发并非简单的内容堆砌，而是需要遵循一定的逻辑。通过学习效果开发理论，如龙卷风原理，可以有效激发学员的兴趣，提供信息，教会他们方法，并最终促使他们进行行动实践。同时，左右脑原理也强调了课程设计中的趣味性与实用性。
在课程设计中，运用“五问课程开发法”可以帮助培训师更深入地理解授课对象的需求，确保课程内容的实用性。通过问对象、问主题、问收益、问结构和问教学法，可以系统化地梳理课程的各个方面，确保授课内容与学员的需求相契合。
确定课程目标的“三问”原则是提升授课效果的关键。首先，问对象（WHO），明确授课的核心受众；其次，问主题（WHAT），分析受众的需求和特性；最后，问收益（HOW），确保课程内容能够解决学员和组织的问题。
通过使用《课程目标确认表》，培训师能够更精确地掌握目标受众的需求，以便制定更具针对性的培训方案。这种方法不仅提高了课程的实用性，还增强了学员的学习动力。
课程结构的梳理是确保授课效果的又一关键环节。金字塔原理强调明确表达观点、清晰论证论点和简易运用模型，而“三定”法则则进一步细化了结构的梳理方法。通过确定观点、论点和结构，可以帮助培训师有效组织课程内容，使其更加逻辑清晰。
在课程结构的梳理过程中，实操演练是不可或缺的一部分。通过使用思维导图等工具，培训师可以有效整理与清晰化课程内容，从而提升课程的可理解性与可操作性。这种实操演练不仅增强了学员的参与感，还帮助他们在实际应用中掌握课程要点。
课程内容的萃取应围绕学员的痛点展开。通过2W1H模型（WHY/WHAT/HOW），培训师可以更好地理解学员的需求，从而设计出具有针对性的课程内容。这一过程中的案例分析和逻辑展现是提升课程质量的关键。
课件是授课的重要工具，其制作应遵循逻辑、要点和装饰三大原则。通过逻辑斧、要点斧和装饰斧的结合，培训师可以制作出既美观又实用的课件，从而提升学员的学习体验。
在授课过程中，采用多样化的教学方法可以极大地调动学员的学习兴趣。现场提问法、案例分析法、视频引导法、技能演示法和小组讨论法等多种形式的结合，能够使学员在参与中学习，在学习中成长。
教学法的设计应根据课程目标与学员需求进行情境初构，同时也需建立相应的模型。字母提练法、数字提练法和口决提练法等工具的运用，可以帮助培训师更好地组织和表达课程内容，从而提升授课的有效性。
授课前的紧张与恐惧是许多培训师面临的普遍问题。通过专家信念、人物支持和充分准备等方法，可以有效缓解这种紧张情绪，从而提升授课的自信心。
开场破冰是调动学员兴趣的重要环节。通过全感观表达式的登场，培训师可以有效吸引学员的注意力。同时，在授课过程中，清晰化的结构表达、互动技巧和过程控制也是确保授课效果的重要因素。
掌握有效的授课技巧对于提升组织绩效至关重要。通过系统化的培训课程，培训师不仅能够提升自身的授课能力，还能为组织培养出更多优秀的人才。未来，随着培训需求的不断变化，培训师需持续更新自己的知识与技能，以适应新的挑战与机遇。
无论是在课程开发、目标设定、内容萃取，还是在教学方法的设计上，培训师都应力求创新与实用。只有这样，才能真正实现组织人才的发展与绩效的提升。通过不断的学习与实践，培训师将能够在授课中游刃有余，为组织的未来发展贡献自己的力量。
