随着现代企业对内部培训的重视，越来越多的企业开始意识到，外部讲师在专业课程方面或许无法满足内部需求。为了提升组织绩效，企业内部的业务专家和管理人员被赋予了更大的培训职责。然而，尽管这些内部培训师在内容上具备优势，但在授课技巧上却常常面临挑战。因此，了解并掌握课程的结构化技巧显得尤为重要。
马斌
培训咨询
现代企业在追求高效能和高绩效的过程中，越来越多地依赖于内部培训。企业内部的业务专家往往更了解公司的文化、流程和实际问题，他们的经验能够有效地为员工提供实用的知识。然而，内部培训师并非职业讲师，尽管他们在内容上有优势，但在授课技巧方面的不足常常影响到培训效果。
许多企业内部培训师在参加了“培训师培训”（TTT）课程后，仍然面临诸多问题。例如，授课技巧的提升往往需要较长时间的积累和实践，而短期的培训往往无法解决根本问题。此外，许多培训师在实际授课中，容易因突发状况而手忙脚乱，导致现场气氛冷场。更有甚者，尽管使用了PPT等辅助工具，但由于内容展开不当，导致整个课程显得混乱无序。
本课程以“公众表达和互动控场”为核心任务，旨在帮助学员提升他们的授课技巧和表达能力。课程的设计包含多个模块，重点关注以下几个方面：
课程为期两天，每天六小时，适合企业专兼职讲师、业务专家及对授课技巧感兴趣的管理人员。课程采用理论讲授、情景模拟、分组讨论、现场展示及课后训练任务等多种形式，使学员在实践中学习。
了解成人学习的特点是提升授课效果的第一步。成人学习者通常更倾向于参与式和互动式的学习形式，他们希望所学内容与实际工作紧密相关。因此，课程设计时应考虑以下几个要素：
通过对这些要素的深入理解，培训师可以更有效地设计课程，从而提高学员的学习效果。
授课技巧的提升不仅能改善培训效果，还能在多个领域产生积极影响。例如，在培训教学、会议发言、工作汇报、竞聘演说等场合中，良好的表达能力和技巧能够极大地增强个人的影响力。因此，培训师需要意识到授课技巧的重要性，并在实践中不断提升自己的能力。
在课程的技能授课部分，学员将学习到技能课程设计的具体方法。首先，观看相关视频案例，了解课程设计的基本结构，如SCAS模型。接着，学员将运用SCAS模型进行小技能课的设计练习，确保他们能够将理论知识转化为实践能力。
技能课程讲解的步骤也同样重要。通过模拟示范、团队练习等方式，帮助学员掌握如何将抽象的理论转化为具体的操作技能。此外，技能理论的讲解也需采用多种工具，使学员能够在不同情境下灵活运用所学知识。
在现代企业中，工匠精神的宣导愈发重要。讲故事法是一种有效的宣导方式，能够通过生动的案例让学员更好地理解工匠精神。在课程中，培训师将学会如何选择合适的故事，并通过笑脸模型等技巧让故事更具吸引力。同时，小组讨论法也能有效增强学员的参与感，促进他们对工匠精神的理解与认同。
为了让表达更精彩，培训师需要掌握多种演绎技巧。例如，通过使用道具、讲述真实案例、双通道展示等方式，增强课程的互动性和趣味性。此外，运用修辞手法和视听素材，也能使授课内容更加生动，引起学员的共鸣。
课程的结尾同样重要，常见的收尾方法包括总结归纳和呼吁行动。通过对课程内容的总结，帮助学员回顾所学知识，同时通过呼吁行动激励学员在工作中积极运用所学技能。在课程结束时，培训师应注意结束语的设计，确保给学员留下深刻的印象。
通过本课程的学习，企业内部培训师将能够提升他们的授课技巧和表达能力，从而有效推动企业的内部培训工作。随着企业对内部培训的重视不断加深，掌握课程结构化技巧将成为培训师提升自身专业能力的重要途径。未来，企业应继续投资于员工培训，为员工提供更多的学习机会，以适应不断变化的市场需求和企业战略目标。
总之，课程结构化技巧不仅仅是授课的技能，更是提升企业整体竞争力的重要因素。通过有效的培训，企业可以实现知识的传承和创新，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
