提升企业竞争力的内部培训师培养策略

内部培训师：推动组织绩效提升的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效的提升成为了每个企业追求的重要目标。而在实现这一目标的过程中，人才的有效发展显得尤为重要。如何将外部经验转化为内部知识与技能，成为了每个组织面临的紧迫任务。以“内部培训师”为主题的培训课程，正是为了帮助企业解决这一系列困惑，推动组织的持续发展。

马斌：锻造企业好讲师 敏捷课程设计与内训师培养工作坊

在竞争激烈的市场环境中，组织绩效的提升依赖于有效的人才发展和经验传承。此课程通过五问课程开发法，帮助学员将外部经验有效转化为内部知识，降低培训成本，避免人才和经验流失。通过情境化的课程开发逻辑、精准的目标受众需求分析、模块化的P

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课程背景

组织在发展过程中，往往面临外出培训成本高、课程对症下药的难度、核心岗位缺乏合适的老师等问题。这些问题导致了企业在人才培训上的投入无法得到有效的回报，甚至出现经验流失的现象。因此，企业亟需一套系统化的培训方案，帮助内部培训师提升授课能力，从而更好地服务于组织的发展目标。

课程收益

通过本次课程，学员将掌握以下几个方面的能力：

• 课程开发的底层逻辑：通过优秀课程的案例讲解，使学员熟悉课程开发的情境化。
• 目标受众需求的精准把握：利用课程目标确认表，更加精准地掌握目标受众的需求。
• 模板化课件制作：通过模块化的PPT模板，帮助学员快速完成课件制作。
• 课程结构梳理技巧：运用X-MIND思维导图，快速掌握课程结构梳理的技巧。
• 授课技巧与演绎方法：讲解多种授课演绎手法，并通过模拟案例让学员在练习中掌握教学法运用。

课程内容详解

导入：什么是一个好的培训

在课程的开始，讲师将引导学员思考“什么是好的培训”。这一部分内容将帮助学员理解，好的培训应该具备哪些基本特征。包括：

• 培训能够引起学员的反应。
• 培训内容能够被学员记住并在日常工作中应用。
• 培训能够有效促进学员的行为改变和技能提升。
• 培训的最终结果能够为组织创造价值。

明确目标：“明”目标

确定课程目标是课程开发中的重要一环。通过“三问”原则，学员将学习如何明确课程目标。这三个问题包括：问对象、问主题和问目标。

• 问对象（WHO）：明确核心授课对象，以及他们的需求和期望。
• 问主题（WHAT）：确定课程能够解决的问题，以及课程的设计套路。
• 问目标（HOW）：运用ASK目标确定法，明确课程希望达到的效果。

课程结构梳理：梳理课程结构的“SCAS”模型

在课程开发过程中，清晰的结构能够帮助学员更好地理解和消化内容。通过“SCAS”模型，学员将学习如何梳理课程结构，包括：

• 确定观点和论点，明确课程的痛点和可解决的问题。
• 运用思维导图工具，帮助学员快速梳理课程内容。
• 通过字母、数字和单字提炼法，帮助学员提升课程的表达效果。

课件制作的技巧

课件是培训师授课的重要工具，制作高效的课件能够提升培训效果。在这一部分，学员将学习三板斧的课件制作技巧：

• 逻辑斧：帮助学员理解PPT的结构化展现要素。
• 要点斧：教会学员如何构建课程的要点，并通过图表突出重点。
• 装饰斧：分享图片运用的原则，提升课件的视觉效果。

教学方法设计：添趣味

为了提升课程的吸引力和互动性，教学方法的设计显得尤为重要。在这一部分，学员将学习到三种有效的教学方法：

• 现场提问法：通过提问激发学员的思考与参与。
• 案例分析法：运用实际案例帮助学员理解和应用培训内容。
• 道具设计法：通过游戏和道具增加课程的趣味性。

授课技巧与演绎能力

授课技巧直接影响到培训效果。在这一模块中，学员将学习如何缓解紧张情绪、开场破冰、以及控制课堂氛围。具体包括：

• 掌握自我介绍的方法，打破讲师与学员之间的冰山。
• 运用有效的互动技巧，提升课堂的参与度。
• 通过角色扮演和现场演练，增强授课的信心与能力。

实战练兵

课程的最后，学员将通过实战练兵进行知识的巩固与应用。每组选派两位学员进行试讲，讲师将对试讲内容、PPT及授课技巧进行综合点评，帮助学员发现自身的优缺点，进一步提升授课能力。

总结与展望

内部培训师的角色在推动组织绩效提升中至关重要。通过系统化的培训课程，企业不仅能够提高内部培训师的专业能力，还能激活组织内部的知识流动与经验分享。未来，随着市场环境的变化和技术的进步，内部培训师的能力提升将会成为企业竞争力的重要组成部分。让我们共同期待，通过不断的学习与实践，内部培训师能够为组织创造更多的价值。

在这个快速发展的时代，企业必须重视内部培训的建设，培养一支专业的内部培训师队伍，以应对未来的挑战。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。