课程目标确认的重要性与实践方法解析

课程目标确认：提升组织绩效的关键

在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效提升已成为企业生存与发展的重要目标。如何有效地推动组织绩效，首先需要关注人才的发展与运用。人才的有效利用不仅能够提高组织的绩效，还能确保组织在面对挑战时具备足够的应对能力。为此，内训师的选拔与培养显得尤为重要，而“课程目标确认”作为内训师课程开发的核心环节，直接关系到培训效果的好坏。

马斌：烟草公司内训师大赛赛前选拔与辅导项目

本课程旨在提升组织绩效，通过选拔和培养内训师，推动内部经验传承，避免经验流失。课程设计采用“以赛促训”模式，结合理论与实操，激发内训师积极性，快速成长。课程涵盖教学设计、现场教学与说课、磨课集训等模块，系统传授开发、表达与授课技

马斌 培训咨询

一、课程目标确认的重要性

课程目标确认是培训课程设计的基础，它帮助培训者明确授课目的、授课对象及预期成果。明确的课程目标不仅能够帮助内训师在课程开发中保持方向感，还能提高学员的学习效率。

• 明确授课对象：了解谁是核心授课对象，能够针对性地制定课程内容，提高学员的参与度与学习效果。
• 定义课程主题：通过深入分析授课对象的需求，确定课程主题，确保课程的相关性与实用性。
• 设定学习收益：通过设定清晰的学习收益，帮助学员理解课程的价值，激发他们的学习兴趣。

二、课程目标确认的三问原则

在进行课程目标确认时，可以借助“三问”原则来确保目标的准确性与有效性：

1. 问对象（WHO）

了解授课对象的特质是课程设计的首要步骤。首先，内训师需要明确核心授课对象是谁。对对象的深入研究，可以帮助内训师更好地把握学员的需求和期望。

• 研究对象的意义：通过对目标学员的特性、背景、经验等进行分析，确定授课的切入点。
• 核心授课对象的识别：了解学员的需求与痛点，使授课内容更加贴近实际。

2. 问主题（WHAT）

在明确了授课对象后，内训师需要深入探讨课程主题，确保其符合学员的需求。

• 授课对象的需求分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解学员在工作中面临的具体问题。
• 课程主题的设计：结合授课对象的需求，确定课程主题，确保课程内容能够解决实际问题。

3. 问收益（HOW）

课程目标的最终确认需要考虑学员能够获得的实际收益。这一部分可以使用SGS法则进行分析：

• Speak（我讲什么）：确定授课内容，确保其具有专业性和实用性。
• Get（学员获得什么）：明确学员通过本次课程能够获得的知识、技能和能力提升。
• Solve（能解决学员和组织什么问题）：确保课程内容能够切实解决学员在工作中面临的问题，提高组织的整体绩效。

三、课程结构的梳理

在确认了课程目标之后，接下来需要对课程结构进行合理的梳理。课程的结构直接影响到教学的效果和学员的学习体验。

1. 金字塔原理的应用

金字塔原理是一种有效的课程结构设计方法，它强调观点的明确性和论证的清晰性。在课程设计中，内训师可以根据这一原理，构建出逻辑严谨且层次分明的课程结构。

• 明确表达的观点：在课程开头，清晰地表达课程的中心观点，使学员对课程内容有一个整体的把握。
• 清晰论证的论点：通过合理的论证过程，支持中心观点，使课程内容更加可信。
• 简易运用的模型：提供便于学员理解和运用的模型，增强课程的实用性。

2. 三定法则的运用

在课程结构的梳理过程中，可以采用“三定”法则，即定观点、定论点和定模型。

• 一“定”观点：确定课程的核心观点，让学员在学习过程中始终围绕这一观点展开。
• 二“定”论点：通过收集学员的反馈，明确课程中需要解决的痛点与问题，确保课程内容的针对性。
• 三“定”模型：通过适当的模型设计，使学员能够更好地消化和理解课程内容。

四、课程内容的美化与教学方法的设计

课程的内容设计完成后，如何将其呈现给学员也是一个重要环节。课程材料的美化和教学方法的选择直接影响学员的学习体验。

1. 课件制作的三板斧

在制作课件时，可以运用逻辑斧、要点斧和装饰斧三种方法。

• 逻辑斧：结构化展现课件内容，确保信息传递的清晰性。
• 要点斧：突出课程的核心要点，帮助学员抓住重点信息。
• 装饰斧：通过适当的图片、图表等元素，提高课件的视觉吸引力。

2. 教学方法设计的多样性

在教学方法上，可以运用现场提问法、案例分析法、角色扮演法等多种形式，增加课堂的互动性与趣味性。

• 现场提问法：通过提问激发学员的思考，增强他们的参与感。
• 案例分析法：通过真实案例的分析，使学员能够将理论应用于实践。
• 角色扮演法：通过角色扮演，帮助学员更好地理解课程内容，提升学习效果。

五、课程实施与反馈

课程实施后，及时的反馈是确保课程目标实现的重要环节。通过学员反馈，可以不断优化课程内容和教学方法，提升培训效果。

• 一对一分享检视审核：通过与学员的交流，了解他们对课程内容的理解与反馈。
• 课程优化建议的收集：收集学员对课程的建议，改进后续的教学。

结语

课程目标确认不仅是培训课程设计的起点，更是提升组织绩效的重要环节。通过明确的目标、合理的结构和有效的教学方法，内训师能够为组织的长期发展打下坚实的基础。随着培训的深入，组织也将不断积累经验，增强在市场竞争中的优势。

在未来的培训中，结合“以赛促训”的方式，内训师将能够更好地发挥自身的潜力，成为组织内部优秀的知识传承者，推动组织的持续发展与创新。