在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效提升已成为企业生存与发展的关键目标。如何有效推动这一目标的实现，主要依赖于对人才的开发与运用。通过有效的内训师培养与课程磨课，企业不仅能够保留内部经验，还能将外部成功经验有效转化为内部知识与技能，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
马斌
培训咨询
伴随着市场竞争的加剧，企业面临着多重挑战，其中之一便是如何在人才流失的情况下保持组织经验的传承。内训师的选拔与培养在这一过程中显得尤为重要。通过“以赛促训”的形式，不仅能激励内训师的积极性，还能在比赛中促进课程的打磨与优化，加速内训师的成长，培养出优秀的内部经验传承者。
课程磨课的过程，不仅是对授课内容的打磨，更是对授课者能力的全方位提升。通过反复的练习与反馈，内训师能够更好地了解学员的需求，从而设计出更为贴合实际的课程内容。
在这个阶段，内训师将学习如何明确对象与选题，萃取课程内容，进行结构梳理，设计教学活动，并美化PPT。整个过程需时三天，最终目标是通过课程开发，初步筛选出8-10名优质课程及积极参与的学员。
此阶段的重点在于提升内训师的授课技巧，包含身眼手法运用技巧、20分钟授课技巧、课程说课技巧及模拟比赛。预计用时两天，最终目标是通过模拟比赛，挑选出课程内容开发与表达优异的5-6名学员。
在为期两天的集训营中，内训师将通过开发PK赛的形式，进行课程的深度打磨，选拔出最优秀的两位老师参加行业大赛项目。
课程大纲的设计是磨课过程中的核心环节，以下是各章节的详细解读：
这一部分首先强调课程开发的步骤与意义，包括成人学习特性的分析，如功利性、遗忘性和耐久性。接着，引入五问课程开发法，帮助内训师明确课程目标、主题、收益、结构及教学法。通过“明、问、定、添、备”五个步骤，内训师能够系统性地设计出符合学员需求的课程。
这一部分专注于授课技巧的提升，包括缓解课前紧张的技巧、调动学员兴趣的开场破冰方法、课程过程的控制与互动技巧、以及有效的课程总结与收尾。通过实操演练，内训师能够在真实场景中不断完善自己的授课能力。
在实际的磨课过程中，有几个关键方法可以帮助内训师提升课程质量与授课能力：
使用金字塔原理，内训师可以更清晰地表达观点与论点，使课程内容更加条理清晰，易于理解。
通过多种教学方法的结合，如案例分析法、角色扮演法等，内训师能够更好地吸引学员的注意力，提高课程的参与度。
在每次授课后，及时收集学员的反馈意见，针对性地进行课程优化与调整。这不仅能提升课程质量，也能增强学员的学习体验。
为了更好地理解课程磨课的有效性，可以分析一场具体的磨课案例。假设某内训师在课程设计阶段遇到了学员参与度不高的问题。通过应用五问课程开发法，他首先明确了授课对象的需求，发现学员希望在课程中获取更实用的技能。
接着，他重新梳理了课程结构，加入了更多的互动环节和案例分析，最终使课程不仅满足了学员的需求，还提升了参与度。在课程结束后，通过收集反馈，他了解到学员对课程的满意度显著提升，这说明课程磨课的效果得到了验证。
课程磨课不仅是对课程内容的打磨，更是对内训师能力的全面提升。在企业人才培养的过程中，通过系统的培训与磨课，内训师能够更有效地传承组织内外的知识与经验，推动组织的整体绩效提升。
未来，随着市场环境的不断变化，课程磨课的方式与内容也需要不断调整与优化。企业应当重视内训师的培养，利用好“以赛促训”的机制，激励内训师在实践中成长，最终实现组织目标的达成。
通过有效的课程磨课，企业不仅能够提高内部培训的质量，还能在市场竞争中保持持续的竞争力。相信在不久的将来，组织绩效提升与人才发展的紧密结合，将为更多企业带来新的机遇与挑战。
