在现代企业中，数字化在线学习平台的引入已经成为一种趋势。随着数智化发展的要求，各大企业纷纷自主研发或引进外部学习平台，如云学堂、魔学院等。然而，尽管这些平台初期看似生机勃勃，但往往在运营一段时间后就陷入了闲置状态。造成这一现象的主要原因之一便是内容制作的困境。为了保证在线学习平台的良性运营，企业需要有效的课程开发策略，而黄金三环法正是为此而生的有效工具。
马斌
培训咨询
黄金三环法是由著名的产品设计师西蒙·西涅克提出的理论，原用于帮助企业在品牌和产品推广中明确其核心价值和定位。在课程开发中，黄金三环法同样发挥着重要作用。它通过三个核心问题来引导课程的设计和内容的构建：
通过这三个环节的深入分析，课程开发者可以更清晰地理解目标学员的需求，从而有效设计出切合实际的课程内容。
为了确保在线学习平台的持续发展，企业需要灵活运用黄金三环法，结合具体的课程开发需求，进行内容的制作与优化。以下是黄金三环法在在线学习平台中的应用步骤：
在开始课程开发之前，首先需要明确课程的目标。使用黄金三环法中的“Why”环节，分析学员在学习过程中遇到的具体困难，能够帮助课程开发者更好地理解目标学员的需求。例如，在某企业的在线培训中，学员普遍反映对新软件的使用不熟悉，进而导致学习效果不佳。通过明确这些问题，能够为后续课程的设计奠定基础。
接下来，利用“What”环节，确定解决问题的原理和依据。在这一阶段，课程开发者需要综合行业知识、市场调研和学员反馈，设计出具有针对性的课程内容。比如，如果发现学员对软件使用的概念不清楚，可以设计出相关的基础知识模块，帮助他们打下基本功。
最后，通过“How”环节，制定具体的教学步骤。这一过程涉及到课程的结构设计、授课形式的选择以及互动环节的安排等。课程开发者可以采用多种课程开发方法，如微课制作、卡通动画等，结合拍摄类知识短视频，确保课程内容的多样性和趣味性。这样能够提高学员的学习积极性，从而提升整体的学习效果。
黄金三环法在课程开发中的应用，不仅有助于提升内容的质量，还能带来多方面的优势：
除了黄金三环法，企业在在线学习平台的课程开发中，还可以结合其他模型进行综合应用。例如，SCAS模型和PRM模型能够与黄金三环法形成有机结合，通过不同的视角深入分析学员的需求与课程设计。
SCAS模型的四个要素（场景、问题点、方法、总结）可以与黄金三环法相辅相成。在明确“Why”后，通过SCAS模型的“问题点”分析，帮助课程开发者进一步聚焦学员的具体需求，从而在“什么”环节中开发出更加精准的内容。
PRM模型通过问题、原因和处理方法的分析，能够补充黄金三环法中的“Why”和“How”环节。在课程设计过程中，结合PRM模型，可以更全面地识别和解决学员在学习过程中面临的挑战。
在多个行业中，不少企业通过黄金三环法成功提升了在线学习平台的运营效果。例如，一家大型银行在推出新的金融软件时，发现员工对于软件的操作存在较大的困难。在运用黄金三环法进行课程设计时，课程开发团队首先明确了“为什么”员工在学习中遇到困难，接着制定了详细的课程内容，最后通过互动式教学提高了员工的学习积极性，最终实现了员工快速上岗的目标。
在数字化转型的今天，企业不仅需要有效的在线学习平台，更需要高质量的课程内容来支撑平台的运营。黄金三环法以其清晰的逻辑和强大的适应性，为企业在课程开发中提供了有力的工具。结合其他课程开发模型的应用，企业能够更加精准地满足学员的需求，提升在线学习平台的长期运营效果。通过不断优化课程设计和内容制作，企业才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。
