提升继任者能力，实现企业可持续发展之路

继任者能力：企业人才梯队建设的关键

在现代企业的快速发展中，人才的培养与发展成为了企业生存和发展的核心竞争力。然而，许多企业在这方面面临着严峻的挑战，尤其是在关键岗位的继任者能力建设方面。如何有效地识别、培养和发展高潜能人才，构建人才梯队，已成为企业管理者亟需解决的问题。

王建华：关键人才发展与梯队建设

在企业高速发展过程中，人才培养常常跟不上步伐，导致关键岗位空缺，影响企业的持续增长。本课程将深入探讨如何通过科学的人才梯队建设，培养和发展高潜能人才，形成强大的领导力团队。课程结合胜任力模型和3E人才发展模型，从理论讲授到实战演

王建华 培训咨询

课程背景：人才培养与企业发展的紧密关系

随着企业的不断扩展和市场竞争的加剧，传统的人才培养模式已无法满足企业发展的需求。企业在高速发展时，往往会遇到人才培养速度无法跟上的问题。为了应对这一挑战，许多企业选择从外部市场寻找高潜能人才。然而，这种方法不仅耗时且成本高昂，且未必能保证找到符合企业文化和战略目标的人才。因此，建立健全的人才梯队意识，挖掘和发展企业内部的潜力员工，已成为一种有效的解决方案。

在优秀企业中，人才的数量与质量必须与公司战略匹配。为此，企业需要动态地发展公司的高潜能人才，形成领导力人才梯队。通过有效的人才配置和发展，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。领导力的强弱直接影响到企业的成败，因此，培养和发展企业内部具备潜力的员工，留住这些人才，将为企业的长期发展提供源源不断的动力。

人才梯队建设的实操模型

本课程从人才梯队建设与企业发展的关系着手，提出了高潜能人才的胜任力模型及3E的人才发展模型。这些模型帮助企业识别符合自身发展的人才，并有效提升他们的领导力，为企业的长期发展输送人才。

• 胜任力模型：这一模型帮助企业明确高潜能人才应具备的能力、特质和经验，从而进行精准的选择和培养。
• 3E模型：包括领导力的学习地图、短期经历的设计以及辅导与教练的实施，确保人才培养的系统性和有效性。

企业人才梯队规划的重要性

企业在进行人才梯队规划时，应关注以下几个方面：

• 人才梯队体系设计：包括关键岗位人才梯队建设、关键人才后备梯队建设、管理岗位人才梯队建设、技能类人才梯队建设以及通道层级人才梯队建设。通过这种分类，企业能够更清晰地识别和发展不同类型的人才。
• 继任人才的标准：企业需要明确四个核心标准，包括关键特质、领导力/胜任力、任职资格要求和以往工作绩效。这些标准能够帮助企业在人才选拔过程中做出科学合理的判断。
• 动态发展路径：人才梯队建设并不是一成不变的。企业需制定动态的发展路径，确保关键人才能够在合适的时间得到提升和发展。

关键岗位及胜任力模型的构建

关键岗位的定义和分类是人才梯队建设的基础。企业需要通过分析关键岗位的特质和胜任力模型，来识别出具备潜力的人才。以下是关键岗位及其胜任力模型构建的几个重要环节：

• 关键岗位的识别：明确关键岗位在企业中的重要性和影响力，从而进行针对性的培养。
• 胜任力模型的制定：通过对关键岗位的分析，建立具体的胜任力模型，包括人际敏捷性、思维敏捷性、成就动机等因素。
• 能力差距分析：通过绘制能力差距雷达图，帮助企业清晰地了解关键岗位的人才配置状况和能力差距。

人才发展需求及其实施案例

以某知名企业的市场部经理叶枫为例，虽然他在人才盘点中被认定为高潜能人才，但在升职后却未能持续取得优异的业绩。这一案例揭示了人才发展需求的重要性，包括职业通路的设计、领导力素质能力的培养等。企业应为关键员工设计明确的职业目标，并不断跟踪其发展进程。

在实践中，企业可以通过以下方法提升人才发展效果：

• 领导力的学习地图：构建从一线经理到中层领导再到高层领导的系统培训课程，确保不同层级的领导者都能获得所需的技能和知识。
• 短期经历的设计：通过公司内部或外部的短期体验，帮助员工拓展视野，提升综合素质。
• 辅导与教练的实施：选择合适的教练，进行一对一的指导，并定期提供反馈，帮助员工不断进步。

实操案例分享：施耐德电气的人才梯队建设

施耐德电气在技术人才梯队及中基层管理梯队建设方面积累了丰富的经验。通过明确关键技术岗位的标准、技术能力的定义，以及制定相应的发展方法，施耐德成功确保了技术人才的持续发展和留存。其成功的关键在于：

• 师徒制：通过老员工带教新员工，传承经验和技能。
• 技术论坛与项目参与：鼓励技术人员参与各类技术项目和论坛，提升其专业能力及影响力。
• 薪酬激励与职业发展通道：为技术人才设计合理的薪酬体系和职业发展路径，激励其长期留任。

结语：构建企业人才梯队的必要性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业必须重视继任者能力的培养和人才梯队的建设。通过科学的培训课程、有效的胜任力模型和动态的人才发展路径，企业不仅能够提升其内部人才的能力，还能为自身的长远发展奠定坚实基础。只有这样，企业才能在瞬息万变的市场中立于不败之地。