在当今快速变化的医疗环境中，医院面临着诸多挑战，尤其是在“三医”改革的背景下，医院管理的变革成为一个永恒的话题。如何将业务专家转变为高效的管理者，不仅是医院发展的关键，也是提升医疗服务质量的必要条件。为了应对这些挑战，医院管理者需要具备更强的领导力、执行力和协作力，以确保团队能够顺利实现医院的战略目标。
茆挺
培训咨询
在医疗行业，管理者不仅要关注日常运营，还需要具备战略眼光，能够引领团队在复杂的环境中保持高效运作。通过提升管理者的领导能力，结合三级公立医院的绩效管理，落实临床路径管理，加强学科建设和人才发展，可以有效提升医院的整体运营效率。
本次培训课程旨在帮助管理者转变为合格的领导者，增强团队的执行力和协作力，从而在实际工作中获得更好的效益。课程的设计采用了多样化的培训手段，包括沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴，以帮助学员在动手实践中学习和反思，达到学以致用的效果。
培训课程为期一天，共计六小时，面向管理者和高绩效员工。采用现场引导、沙盘模拟、体验活动、行动学习和团队共创等多种形式，确保学员能够积极参与到培训中，并获得实际结果。
课程内容包括以下几个模块：
在培训的开场阶段，团队热身活动是一个不可或缺的部分。通过“搬凳子”与“领导力跳脱思维”的游戏，学员们不仅能够快速融入培训氛围，还能在轻松的环境中明确和聚焦目标。这一活动的核心在于帮助管理者从专家身份转变为管理者，抓住工作中的重点和节奏。
在这个环节中，学员将分为主任、主管和员工角色。每个人手中都有自己的工作说明书，但信息只能通过口头交流进行传递。这一活动能够帮助管理者理解团队中每个角色的重要性，以及如何通过有效的沟通达成工作目标。通过明确工作流程和创造工作价值，管理者能够提升工作效率。
制定SMART目标是提高执行力的重要一环。通过翻牌游戏，学员们将学习如何制定清晰可量化的工作目标，涵盖转化医学、学科建设、人才培养等多个方面。量化工作指标（如绩效管理KPI）将有助于持续激励员工，确保每位成员都能承担起相应的责任。
有效的反馈是提升团队表现的关键。在影片学习活动中，学员们将通过角色扮演来体验如何在医疗实践中给予及时、平衡的反馈。通过表扬型反馈和改进型反馈的结合，管理者能够帮助员工在工作中不断成长，提升整体团队的工作效率。
在高山福枣谈判的角色扮演中，学员们将学习到谈判技巧与协作思维的重要性。通过模拟谈判场景，管理者能够掌握如何在谈判中获得己方利益的最大化，并建立双赢的合作关系。这一模块强调了在团队内部以及医患关系中的沟通与协作，帮助管理者更好地处理团队冲突。
在培训的最后，学员们围成一圈，分享学习收获和感受。这一过程不仅是对课程的反思，更是对未来工作的展望。通过相互间的交流，学员们能够进一步巩固所学知识，并在实际工作中加以应用。
提升领导技能是医院管理者在新形势下的必修课。通过本次培训课程，管理者们将能够更好地理解自己的角色与职责，提升团队执行力与协作力，从而在实际工作中推动医院的高质量发展。在未来的医疗管理中，领导者的能力将直接影响医院的运营效率与服务质量，因此，持续的学习与反思将是每位医院管理者不可或缺的实践。
随着医疗行业的不断发展与变化，管理者们需要不断提升自身的领导技能，以适应新的挑战与机遇。在团队合作、执行力提升和有效沟通的基础上，医院管理者将能够更好地引领团队，推动医院向更高的目标迈进。
