在现代企业中，知识和技能的快速更新迭代使得课程开发的效率与效果成为了培训工作的重中之重。尤其是对于企业内训师而言，如何在短时间内开发出符合企业需求的优质课程，是一个亟待解决的挑战。基于这一背景，本文将围绕“敏捷课程开发”这一主题，深入探讨课程开发的多种模型、敏捷式与迭代式课程开发的应用，以及经验萃取的方法，从而帮助内训师提升课程开发的高效性与针对性。
戴辉平
培训咨询
近年来，随着企业对培训质量的重视，课程开发的标准化、有效性、针对性以及可传承性已成为内训师必须面对的问题。尽管经过初步的课程开发培训，许多内训师对课程开发流程有了一定的了解，但在实际操作中仍然存在诸多困惑。例如，如何选择合适的课程开发模型、如何有效地萃取组织经验、在缺乏参考素材的情况下如何快速生成课程内容等。
在讨论敏捷课程开发之前，有必要明确何谓精品课程。精品课程与一般课程的区别在于其内容的深度、结构的严谨、教学方法的多样性以及培训效果的显著性。精品课程不仅能够满足学员的学习需求，更能够在课程结束后，产生显著的业务改善和个人成长。因此，开发精品课程成为了每位内训师的目标。
课程开发模型为内训师提供了系统化的思考框架，常见的模型包括：
这些模型各有特点，内训师可以根据具体的培训需求与组织文化选择合适的模型进行课程开发。
敏捷式课程开发以灵活应对变化为核心，强调与学员的互动反馈。通过快速开发与验证，内训师能够及时调整课程内容，以更好地满足学员需求。而迭代式课程开发则是通过不断修改和完善课程内容，逐步提高课程质量。这两种方法的结合，使得课程开发不仅高效，还能确保课程的针对性与适用性。
在课程开发中，萃取组织的隐性经验，将其转化为显性知识，是提升课程质量的关键。内训师需要掌握不同的经验萃取方法，如：
掌握这些方法后，内训师能够更快速地生成高质量的课程内容，有效提升课程的标准化与传承性。
在课程开发过程中，各类工具与模板的应用可以极大地提高工作效率。例如：
教学设计是课程开发的重要环节，内训师需要考虑如何运用不同的教学方法，以适应不同类型的学员。根据学员的学习特点和需求，灵活运用多种教学策略，如案例分析、角色扮演、情景模拟等，能够有效提升学员的学习积极性和参与感。此外，针对课程的不同内容，结合本杰明·布鲁姆的学习内容分类，制定相应的教学方法，以确保课程的有效性。
试讲是课程开发过程中的关键环节，通过试讲内训师能够发现课程中的不足之处，并及时进行调整。试讲的对象可以是部门内的同事、跨部门的同事，甚至是企业的管理层，通过他们的反馈，内训师可以获得更全面的建议与意见，从而完善课程内容。
在课程结束后，内训师需要对课程进行总结与回顾，分析课程的实施效果，了解学员的反馈，为下一次的课程开发提供参考。此外，学员的反馈不仅能够帮助内训师改进课程内容，也有助于提升整体的培训质量。
敏捷课程开发为企业内训师提供了一种高效、灵活的课程开发方式，通过合理运用课程开发模型、经验萃取方法以及各类实用工具，内训师能够快速开发出符合企业需求的精品课程。面对快速变化的商业环境，内训师必须不断提升自身的课程开发能力，以适应企业发展的需要。通过本课程的学习，内训师将能够掌握课程开发的核心技能，为企业培养出更多的优秀人才。
总之，敏捷课程开发不仅是一种方法，更是一种理念。它要求内训师不断探索、学习和创新，以便在瞬息万变的市场中立于不败之地。
