在现代企业环境中，知识的传承与积累对于提升竞争力而言至关重要。很多企业内部员工虽然拥有丰富的工作经验，但由于缺乏有效的知识萃取与总结，导致宝贵的岗位经验随人员流失而流失。为了改变这一现状，系统化的课程开发流程应运而生。本文将围绕课程开发流程展开，结合ADDIE模型和敏捷迭代式课程开发思想，探讨如何有效地开发出符合企业需求的精品课程。
戴辉平
培训咨询
在企业内部，往往会存在一些过往开发的课程，但是因为缺乏完整的资料包，导致不同教师在授课时使用不同的教学方法和内容，最终影响了课程的传承效果。为了解决这一问题，企业需要开发一套系统化的课程开发流程，确保课程的统一性和有效性。
现今，企业外部采购的课程虽然丰富，但往往无法满足内部员工的实际需求。因此，建立一套适合内部培训的课程开发体系显得尤为重要。通过系统化的课程开发流程，能够确保每位员工都能获得专业、针对性的培训，从而提升整体团队的工作效率。
本课程开发流程主要遵循ADDIE模型，并结合敏捷迭代式课程开发思想，涉及知识萃取与教学设计等内容。课程的特点在于其系统全面、案例丰富、工具实用，能够为企业产出约30门精品课程，包括课程大纲、课件、讲师手册、学员手册及教学资料包等五件套。
ADDIE模型是课程开发的经典模型，其包括以下五个阶段：
敏捷迭代式课程开发强调快速响应和持续改进，它允许在课程开发过程中根据反馈进行灵活调整。这种方法特别适用于快速变化的企业环境，能够确保课程内容与时俱进，满足员工不断变化的需求。
在课程的第一天，学员将学习如何分析当前企业课程开发的现状，以及精品课程与一般课程的区别。通过思考，学员能够理解开发精品课程的重要性及其对企业的价值。
在此阶段，学员需要掌握课程大纲的制定流程，包括培训需求的分析、目标的设定、课程名称的选择及大纲的结构化设计。此时，课程的主题将首先通过问卷调查、访谈等多种方法进行确定，确保课程内容能够切实满足员工的学习需求。
第二天的课程将重点介绍知识萃取的概念及方法。学员将学习如何运用STAR模型和联想复盘法，将个人及团队的经验进行系统提炼，为后续的课程内容打下基础。
此外，学员还将学习如何制作精美的PPT，掌握从骨架设计到内容结构化处理的各个环节。通过多次练习，学员将能够独立制作出符合需求的PPT课件。
课程的第三天，将重点关注教学方法的设计。学员将学习成人学习的动机、障碍及特点，了解不同类型学员的需求，并根据课程内容选择合适的教学方法。
在课件包制作方面，学员将掌握标准课件包的要素，包括课程大纲、讲师手册、学员手册和教辅资料等。通过课堂练习，学员将利用模板独立编写讲师手册和学员手册，确保课程的完整性和可操作性。
在最后一天，学员将进行课程试讲。这一环节不仅是对之前学习内容的检验，也为学员提供了一个自我提升的机会。通过试讲，学员能够发现自己的不足并进行改进。老师会对每位学员的试讲进行点评，提供具体的改进建议。
最终，学员需要提交自己的课程大纲、课件、讲师手册及学员手册，老师将进行综合评价，确保每位学员都能在课程结束时获得切实的成果。
通过本次课程的学习，企业能够产出约30门精品课程，极大地丰富了内部培训资源。同时，学员将熟悉课程开发的三大模型和流程，掌握知识萃取的方法及制作课件的技巧，提升自身的培训能力。
除了课程内容的学习，学员还将获得一系列附赠资料，包括金字塔式课程大纲模板、讲师手册模板、PPT制作模板及素材包等。这些工具将为今后的课程开发提供极大的便利。
课程开发流程的系统化是提升企业内部培训质量的关键。通过结合ADDIE模型和敏捷迭代式课程开发思想，企业能够有效地开发出符合自身需求的精品课程。这不仅有助于知识的传承，还能提升员工的专业技能和整体团队的执行力。通过本课程的学习，企业将能够更好地应对未来的挑战，持续保持竞争优势。
