提升专业化表达能力，助力职场竞争力增强

专业化表达：银保经理的必修课

在金融保险领域，尤其是银保经理的工作中，面对客户时如何将复杂的保险知识用简单易懂的方式传达，是一项极具挑战性的任务。许多银保经理常常感到力不从心，无法有效地讲解产品的卖点和银保理念，导致客户理解困难、沟通障碍，从而影响销售业绩。因此，提升表达能力，尤其是专业化表达能力，显得尤为重要。

戴辉平：《专业化表达提升训练》

这门课程旨在帮助银保经理解决在理财沙龙上的表达难题，将抽象的金融保险知识转化为通俗易懂的内容。通过PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧和互动控场技巧的结合，学员将学会如何生动有条理地呈现产品卖点和银保理念。课程以实战训练为核心，涵

戴辉平 培训咨询

课程背景与目标

随着市场竞争的加剧，银保经理不仅要具备扎实的专业知识，还需要掌握将这些知识转化为客户易于接受的信息的能力。本课程旨在解决银保经理在工作中遇到的痛点与难点，通过系统的培训提升其表达能力，使其在理财沙龙及客户交流中更加自信、专业和生动。

理论系统与课程特色

本课程结合了PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧以及互动控场技巧，形成一套完整的培训体系。这一理论框架不仅包含了基本的表达技巧，还通过实际案例分析、分组研讨以及课堂练习，确保学员能够在真实的工作场景中灵活运用所学内容。

• 理论系统：结合PTT理念与演讲艺术，构建专业化表达的基础。
• 以赛促训：通过竞争的方式激发学员的学习积极性，提高参与感。
• 训战结合：课堂上实战训练的时间超过50%，确保学员能够在实践中巩固所学知识。
• 实用有效：课程中的练习基于银保经理的实际工作场景，具有高度的针对性和实用性。

课程内容与安排

课程共分为两天，每天的课程时间为6小时，内容涵盖了从精炼台风到全脑表达的各个方面。以下是课程的详细安排和内容介绍：

第一天：精炼台风与呈现技巧

课程导入

通过有趣的活动引入课程，激发学员的兴趣和参与感。

精炼台风

这一部分主要关注如何提升个人的表达形象，包括身法、手法、眼法、步法和声法等。

• 身法仪容要求：强调仪表的重要性，帮助学员在职业场合中树立良好的形象。
• 手法：训练10种手势，以增强表达的生动性和感染力。
• 声法：通过发声、发音、语气、语调等方面的综合练习，提升语音的清晰度和表现力。

呈现技巧

在这一部分，学员将学习如何有效地呈现信息，包括开场技巧和生动呈现的多种方法。

• 有效开场的六大技巧：帮助学员掌握开场时如何吸引观众注意力的不同方式。
• 生动的呈现活动：通过视频观摩、有奖问答、案例故事等方式，学习如何将理性内容感性化。
• 难点专题研讨：针对银保产品和银保理念，讨论如何通俗易懂地进行讲解。

第二天：全脑表达与互动控场技巧

全脑表达

这一部分着重于左脑与右脑的结合，帮助学员在表达中兼顾逻辑性与生动性。

• 左脑表达8招：教授如何通过结构化的方式，使表达更具条理性和说服力。
• 右脑表达8招：使用图示、幽默、对比等表达技巧，使内容更加生动、易懂。

互动控场技巧

在与客户或观众互动时，控场能力尤为重要。本节内容将帮助学员掌握提问技巧、互动方式及现场应变能力。

• 提问的4大技巧：包括整体式、特定式、开放式和封闭式提问，帮助学员在互动中引导对话。
• 互动技巧：介绍18种互动方式，以增强课堂或活动的参与感和互动性。
• 现场应变技巧：教授如何处理突发事件和客户的疑问，提升应对能力。

总结与展望

通过两天的系统培训，银保经理将能够有效提升专业化表达能力，能够在理财沙龙及客户交流中以更生动、易懂的方式传达复杂的金融保险知识。这不仅能提升个人的职业形象，还能显著提高客户的满意度和信任感，从而促进销售业绩的提升。

未来，随着市场环境和客户需求的变化，银保经理需要不断更新和提升自己的表达技巧，适应新的挑战。专业化表达不仅是一项技能，更是一种职业素养，是每位银保经理在职业生涯中不可或缺的重要组成部分。

通过本课程的学习，银保经理们将在不断的实践中精进自身的表达能力，努力成为客户信赖的金融保险顾问，实现自我价值的同时，为客户提供更优质的服务。

让我们共同期待，在未来的工作中，银保经理能够将专业化表达运用自如，开创更加辉煌的事业！