教练技术应用提升团队效率与沟通能力

教练技术应用：提升企业内训师授课水平的有效途径

在当今快速发展的商业环境中，企业内部培训成为了提升员工技能和知识的重要手段。然而，许多企业在实施内部培训时面临着各种挑战，如讲师不愿上讲台、表达不生动、缺乏逻辑、课堂气氛乏闷等。这些问题不仅影响了培训效果，也使得企业在知识和技能的传承上面临困境。因此，学习和应用教练技术，成为提升企业内训师授课水平的有效途径。

戴辉平：《授课技巧与教练辅导技巧训练》

本课程专为企业内训师和培训管理者设计，旨在解决内训师不愿、不敢上台及表达不生动、缺乏逻辑的问题。通过系统的教学模式、心理学、记忆学等理论，结合丰富的开场方式、生动教学方法、时间管理技巧和教练技术，全面提升内训师的授课水平和教练辅

戴辉平 培训咨询

课程背景与目的

本课程旨在解决企业内部讲师在授课过程中遇到的各种痛点和难点。通过学习教练技术，内训师不仅能够优化授课方法，还能激发学员的学习兴趣，提高培训满意度。此外，课程还将帮助内训师掌握多种生动的教学方法和控场技巧，使得培训过程更加生动、有趣和高效。

教练技术的核心价值

教练技术的应用不仅限于提升授课技巧，还包括提升内训师的教练辅导能力。教练技术被认为是现代培训的重要组成部分，它为培训师提供了多种工具和方法，帮助他们更好地引导学员、提高学习效果。教练技术的核心价值体现在以下几个方面：

• 激发潜能：教练技术能够帮助学员挖掘自身潜能，提升自我认知，从而更有效地应用所学知识。
• 促进互动：通过有效的提问和倾听，教练技术能够促进师生之间的互动，使课堂氛围更加活跃。
• 建立信任关系：教练技术强调建立信任关系，这对于提升学员的学习积极性和参与感至关重要。
• 目标导向：教练技术帮助学员明确学习目标，并制定相应的行动计划，提高学习的针对性和有效性。

课程特色与收益

本课程的设计充分考虑了企业内部讲师的实际工作情况，结合教育学、心理学和演讲语言等多方面的理论知识，提供了一系列实用的技能和方法。课程特色包括：

• 全面系统的知识体系，涵盖开场、授课、收尾及互动控场技巧。
• 丰富的实用技能，包括多种生动的教学方法和控场技巧。
• 充分的课程练习，确保培训效果在课堂上即可体现。

通过参加本课程，内训师将能够：

• 掌握6种开场方式、10种生动教学方法和6种收尾方式，提升授课的生动性和有效性。
• 熟悉GROW教练模型及四项教练技巧，提升教练辅导能力。
• 了解学习效果金字塔、学习内容分类及艾宾浩斯遗忘曲线，提升教学的科学性。
• 增强课堂互动，提高学员的参与感，从而提升培训满意度。

课程内容详细解析

第一天：授课技巧与互动控场

第一天课程着重于授课技巧的训练，包括演绎课程的三段论、有效开场的六大技巧，以及生动授课技巧的练习。通过视频观摩、有奖问答、分组研讨等多样化的教学方法，内训师将能够实际应用所学技巧。

• 演绎课程的三段论：通过凤头、猪肚和豹尾的结构，使授课内容更加清晰、有条理。
• 有效开场的六大技巧：包括开门见山、提问开场、事实数据等，帮助讲师吸引学员的注意力。
• 生动授课技巧：通过情景模拟、角色扮演等方法，让学员在实践中掌握知识。

此外，课程还将涵盖培训收尾设计技巧，为内训师提供有效收尾的六大方式，确保课堂内容得到良好的总结与反馈。

第二天：教练技术与应用

第二天的课程将重点介绍教练技术的核心概念和应用，包括聆听、发问、回应等四种能力的训练。通过理论讲解与实际练习相结合，内训师将能够更好地运用教练技术。

• 聆听能力：通过3R聆听法和五个层次的聆听技巧，帮助内训师提高对学员需求的敏感度。
• 发问能力：掌握有效的提问技巧，促进学员思考，激发他们的学习兴趣。
• 回应能力：学习如何有效回应学员的问题和反馈，增强师生之间的沟通与信任。

课程的最后部分将介绍GROW教练模型及其四个步骤，帮助内训师在实际工作中应用教练技术，以实现更好的培训效果。

结语

通过对教练技术的学习与应用，企业内部讲师不仅能提升授课水平，还能在激发学员学习积极性、增强课堂互动等方面取得显著成效。这种综合性、系统性的培训课程，无疑将为企业的培训管理和员工发展注入新的活力。对于每一位内训师而言，掌握教练技术不仅是职业发展的需要，更是提升个人价值和企业竞争力的重要途径。

随着企业对培训效果的重视程度不断提高，掌握教练技术将成为内训师必备的素质之一。通过本课程的学习，内训师将能够更好地应对培训中的各种挑战，成为企业内部知识与技能的有效传承者。无论是在课堂上，还是在日常工作中，教练技术的应用都将为企业带来积极的影响，促进业务发展和员工成长。

让我们共同期待，通过教练技术的有效应用，推动企业培训工作向更高水平迈进，实现知识与技能的有效传承与应用。