在现代企业中，员工的专业技能和知识储备尤为重要。然而，拥有丰富工作经验的员工并不一定能成为优秀的讲师。他们可能在授课时只是一味地依赖PPT，缺乏有效的互动，这往往导致讲师的积极性下降，培训效果不尽如人意。为了打破这一恶性循环，企业迫切需要一种系统化的培训课程来提升内部讲师的授课能力，这就是《课程设计方法》课程的背景与意义所在。
戴辉平
培训咨询
随着企业竞争的加剧，内部培训变得愈发重要。员工不仅需要掌握专业技能，还需要能够有效地将知识传递给其他同事。传统的培训模式往往是单向的传递，缺乏互动，使得学员对课程内容的理解和吸收严重受限。因此，企业需要培养一批能够进行有效授课与互动的内训师。TTT（Training the Trainer）课程正是为此而设计，旨在帮助培训师提升授课技能，增强与学员的互动。
本课程的设计充分考虑到成人学习的特点，注重实用性和互动性。通过丰富的练习和技巧传授，学员不仅能够熟悉教学理念，还能掌握开场、互动、教学、控场等多种技能。具体来说，学员可以期待以下收益：
该课程为期1.5天的训练和2天的认证，计划的授课方式多样，包括翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练等，确保学员在多种形式的学习中获得最大收益。课程内容分为多个模块，涵盖讲师的形象塑造、生动教学方法、互动控场技巧等，具体如下：
在课程的第一天，学员将学习如何塑造自身的职业形象，包括仪容、仪表和仪态训练。优秀的讲师不仅需要具备丰富的知识储备，还需要有良好的外在形象。此外，声音的训练也是课程的重要内容之一，学员将学习发声、语音、语气、语调和语速的训练方法，这些都是讲师在授课过程中必须掌握的基本技能。
在生动教学模块中，学员将学习到三段论的结构：凤头、猪肚、豹尾。这种结构能够帮助讲师有效地组织课程内容，使得授课逻辑清晰。同时，六大开场技巧（如开门见山法、提问开场法等）也将被详细讲解，学员需要设计自己的课程开场方式并进行分享。失败开场的三大禁忌（自杀式、冗长式、夸耀式）则提醒学员在设计开场时避免常见错误。
此外，十大生动教学方法（如故事讲述法、角色扮演法等）将帮助学员提升课堂的参与度与趣味性。课程的最后部分将探讨培训收尾的六大技巧，确保学员能够高效地结束课程并巩固学到的知识。
课程的第二天将重点放在互动与控场技巧的训练上。互动是提升培训效果的重要环节，学员将学习到课堂提问的四大技巧和倾听的五大技巧，帮助他们更好地理解学员的需求。此外，精彩点评的技巧也将在课程中得到强调，以便学员能够有效地给予反馈和指导。
在应对突发情况的模块中，学员将学习如何处理课堂混乱、如何应对挑衅等实用技巧，这些都是课程管理中不可忽视的部分。课程还将涵盖控制授课时间的技巧，确保培训过程高效有序。
课程的最后阶段是学员的试讲与认证。每位学员将进行10-15分钟的试讲，评委将根据评分表进行打分与点评。通过这种方式，学员能够在实践中检验自己所学的知识与技能。课程结束后，优秀讲师和精品课程将获得评选与颁奖，鼓励学员在未来的教学中继续努力。
在实施《课程设计方法》课程时，培训管理人员需要注意以下几点：
通过《课程设计方法》课程的学习，企业内部的讲师将能够有效提升自身的授课能力，增强与学员的互动，改善传统培训模式中存在的单向传递问题。课程的系统设计与实践训练，不仅使讲师掌握了丰富的教学方法，还为企业培养了一批能够独立授课的内训师。这种积极的变化不仅提高了培训的效果，也促进了企业整体知识管理的提升。
在未来的工作中，企业应当继续关注内部培训师的成长与发展，为他们提供更多的学习机会与支持，确保企业在竞争中始终处于领先地位。通过不断优化课程设计与实施，企业将能够在提升员工综合素质的同时，实现更高效的知识传播和文化传承。
