随着信息技术的迅速发展与智能终端的普及，传统学习方式已经无法满足现代职场快速发展的需求。在这种背景下，微课作为一种新兴的学习方式，逐渐受到企业培训的青睐。微课程不仅能够解决员工时间紧张的问题，还能有效传承企业内部的宝贵经验，提升培训的及时性和针对性。本篇文章将详细探讨微课的设计流程，帮助企业内训师和关键岗位人员更好地掌握微课的开发与实施。
戴辉平
培训咨询
在企业培训中，普遍存在工学矛盾的问题。员工在忙于日常工作的情况下，往往难以抽出时间参与长时间的集中面授培训。而传统课程的开发周期通常较长，内训师在课程设计与制作上面临诸多挑战。为了应对这一现状，微课应运而生。微课的优点在于它可以突破时间与空间的限制，支持随时随地的学习，满足员工的碎片化学习需求。
微课的设计与制作可以分为五个关键步骤：定需求、定目标、定主题、定结构和定内容。每一步都至关重要，决定了微课的最终效果与质量。
确定微课的需求是设计的首要步骤。需求的六大来源主要包括：
通过对需求的深入分析，可以更好地了解学员的痛点、难点和兴趣点，为微课的设计奠定基础。
在明确需求的基础上，接下来需要设定学习目标。目标与目的的区别在于，目标是具体的、可量化的学习成果，而目的则是学习所希望达到的总体效果。根据知识的三大分类，学习目标的描述需要细化到不同的层次，确保目标的可行性和有效性。
确定微课的主题是设计过程中的重要环节。需要遵循三个原则：相关性、实用性和趣味性。错误的微课主题可能导致学员失去兴趣，因此在选择主题时要特别谨慎。
微课的结构化设计有助于提高教学效果。微课内容通常需要遵循一定的逻辑结构，确保信息的流畅传递。结构化的三大优点包括：增强思维的清晰性、提高信息的可理解性和促进记忆的深度。可以运用金字塔模板等工具来帮助确定微课的具体结构。
在完成以上步骤后，进入内容的设计与制作阶段。这一阶段包括脚本的编写、工具的选择、素材的准备和课件的制作，具体流程如下：
微课的制作可以根据不同的需求和目标，采用多种形式进行设计。比如，可以通过视频、互动问答、案例分析等方式来提升学习的互动性和趣味性。不同类型的微课程有着不同的制作重点，内训师需要灵活运用各种工具和素材，以达到最佳的教学效果。
除了内容的设计与制作，演绎技巧同样对微课的成功至关重要。有效的授课技巧可以显著提升学员的参与度和学习效果。演绎课程通常需要围绕凤头、猪肚、豹尾的结构展开，确保课程的完整性和逻辑性。
在授课过程中，内训师可能会面临紧张心理的挑战。了解紧张心理的表现及其成因后，内训师可以运用多种方法来缓解紧张情绪，比如深呼吸、积极自我暗示、适度的身体活动等。
开场是授课成功的重要一环。采用提问、故事、数据等形式进行开场，可以有效吸引学员的注意力。此外，内训师应避免开场的三大禁忌：仓促、冗长和矛盾。
有效的收尾可以帮助学员巩固学习成果。收尾的三步曲包括回顾、总结和号召行动。内训师可以利用提问、故事、名言等多种方式来进行课程的收尾，确保学员在课程结束时能带走有价值的知识与信息。
微课的设计与制作是一个系统而复杂的流程，需要内训师在需求分析、目标设定、主题选择、结构设计和内容制作等多个方面进行深入思考与实践。通过有效的微课设计，企业不仅可以解决培训效率低下的问题，还能为员工提供灵活的学习体验，提升整体的培训效果。未来，微课将继续作为企业培训的重要工具，助力员工不断成长与进步。
希望通过本篇文章，能够为企业内训师及相关人员提供有价值的参考，帮助其更好地掌握微课的设计流程，提升培训的质量与效果。
