案例萃取的最佳实践与应用探索

案例萃取：提升企业培训的有效性

在现代企业中，知识的快速更新与员工的职业发展息息相关。任正非曾指出：“企业最大的浪费是经验的浪费”，这句话深刻揭示了企业内部知识传承与经验分享的重要性。许多企业在培训过程中，往往使用的是外部公司的案例，缺乏真实性和针对性，导致培训效果不佳。因此，学习如何进行案例萃取，成为了提升企业培训效果的关键。

戴辉平：《基于案例萃取的微课开发训练》

如果你想打破常规培训模式，提高学习效果，这门课程是你的不二选择。通过基于哈佛案例教学理论和多年实践经验的案例萃取，以及易于上手的“万彩动画”软件，本课程让你轻松掌握动画微课制作。翻转课堂的形式和丰富的案例，确保每个学员都能产出一

戴辉平 培训咨询

什么是案例萃取？

案例萃取是一种从实际工作中提炼出有效经验的过程。它不仅仅是简单的经验总结，而是通过系统的方法将经验转化为可供他人学习的知识。案例的萃取可以分为几个步骤，包括定主题、定人员、分享案例、评估价值等。

案例萃取的重要性

• 提升培训效果：通过真实案例的分享，学员能够更好地理解和吸收知识。
• 增强团队凝聚力：团队成员分享自己的经验，有助于增强团队的认同感与归属感。
• 促进知识的积累与传承：通过案例萃取，可以将个体的经验转化为集体的知识资产。

案例萃取的步骤

定主题

案例萃取的第一步是明确主题。这个主题可以基于课程开发需求、授课分享需求或工作总结情况来确定。通过明确主题，可以确保萃取的案例具有针对性和实用性。

定人员

在确定案例主题之后，接下来的步骤是选择萃取人员。通常来说，最佳实践人员、绩优人员和取得最佳成果的人员是首选。通过这些人员的经验分享，可以获取更多的实践案例。

分享案例

案例分享是萃取过程中的关键环节。分享的结构可以采用5W2H1R法，即：什么（What）、为什么（Why）、何时（When）、哪里（Where）、谁（Who）、如何（How）和结果（Result）。通过这样的结构，可以将案例的背景、经过和结果清晰地呈现出来。

评估案例的价值

在分享完案例后，需要对案例进行评估。评估的标准可以包括案例的数量、质量、成本、可复制性和可操作性等。通过评估，可以判断案例的实际价值，从而决定是否将其纳入培训内容。

完善总结

最后一步是对萃取的案例进行完善和总结。确保案例内容的详细、客观、准确，并且具有实际应用性。这个环节不仅能够帮助学员更好地理解案例内容，也能为后续的培训提供有力的支持。

微课的设计与制作

随着技术的发展，微课作为一种新型的学习形式，已经逐渐成为企业培训的重要方式。微课具有短小精悍、直观易懂的特点，能够有效地提升学员的学习体验。

微课的设计流程

微课的设计可以分为五个步骤：定需求、定目标、定主题、定结构和定内容。通过这五个步骤，可以确保微课的内容符合学员的学习需求。

• 定需求：通过问卷调查、访谈等方式，了解学员的实际需求。
• 定目标：根据不同类型的知识，设定相应的学习目标。
• 定主题：选择一个明确且具有吸引力的主题，以增强学习的兴趣。
• 定结构：合理安排微课的结构，使其条理清晰，便于学员理解。
• 定内容：根据以上步骤，编写详细的微课内容。

微课脚本的编写

微课脚本是微课制作的基础，合理的脚本可以大大提升微课的质量。在编写微课脚本时，需要明确微课的类型，如知识态度类、流程操作类、情景话术类等，并根据不同类型，选择合适的编写要点和模板。

制作动画微课

动画微课的制作可以通过万彩动画等软件进行。这些软件提供了丰富的模板和场景素材，使得制作过程变得简单易操作。制作时，可以采用快速制作的三步法，即选择模板、场景替换和内容预览发布。

课程特色与收益

本课程采用翻转课堂的形式，强调课前预习和课中练习。通过丰富的案例以及充分的练习时间，确保每位学员都能掌握动画微课的制作。同时，课程还通过设置优秀微课作品奖，激励学员创作出更具价值的微课作品。

课程收益

• 知识方面：了解动画微课的特点、类型及设计和制作流程。
• 技能方面：掌握需求、目标、主题、结构和形式的确定技能，能够独立编写微课脚本。
• 成果产出：每位学员都能够独立完成一门动画视频微课。
• 免费赠送：课程结束后，学员将获得微课设计模板和不同类型的微课脚本模板。

结语

案例萃取与微课制作是提升企业培训质量的重要途径。通过系统的案例萃取流程与科学的微课设计，企业不仅能有效地传递知识，还能激励员工的积极性与创造力。在快速发展的现代职场环境中，掌握案例萃取与微课制作的技能，将为企业培养出更具竞争力的员工提供强有力的支持。