在现代职场中，员工的思考能力和表达能力直接影响到工作效率与团队协作。许多企业面临的问题是，员工在思考问题时往往不够系统和全面，导致无法抓住问题的重点。此外，报告和方案的表达缺乏条理和逻辑，使得信息传达不够清晰，难以说服领导或同事。为了解决这些问题，学习系统的思考方法和表达技巧显得尤为重要。本课程以“结构思维力”为核心，结合麦肯锡顾问芭芭拉·明托的《金字塔原理》，帮助员工提升思考与沟通的能力。
戴辉平
培训咨询
在职场中，员工在汇报工作、撰写方案以及进行沟通时，常常遇到以下问题：
本课程旨在通过系统的思考训练和表达技巧的提升，帮助员工克服以上问题。课程内容丰富、案例充分，注重实用性，确保员工能将所学应用于实际工作中。
本课程的最大特色在于其案例的丰富性和实用性。通过对真实案例的分析和课堂练习，员工可以将结构思考力应用于以下三类场景中：
通过本课程的学习，员工将获得以下几方面的收益：
结构化思维是一种将复杂思维过程简化的方法，通过对事物内外部结构的观察与分析，帮助人们理清思路。课程中将介绍四大结构类型，包括时间结构、空间结构、关系结构和心智结构，这些结构有助于员工从不同角度分析问题。
金字塔原理是结构化思维的核心理论之一，强调“结论先行”的思维方式。这一理论认为，在表达观点时，应该首先给出结论，然后再提供支持这一结论的论据。课程将教授如何运用MECE法则（相互独立且完全穷尽）进行分类，帮助员工在思维与表达上达到更高的逻辑性和清晰度。
虽然结构化思维具有多种优势，但也有其局限性。课程中将探讨如何在变化的环境中灵活运用结构化思维，避免套用已有的思考模型。同时，强调结构化思维的前提条件，如细心观察和熟悉经典模型等，确保员工能够高效运用所学知识。
高效的汇报离不开充分的准备。在汇报前，员工需要明确汇报主题，清晰汇报目的，了解汇报对象的工作风格及其偏好的汇报方式。同时，合理选择汇报的时机和方式，例如书面汇报、面对面汇报或电话汇报，确保信息传达的有效性。
在汇报过程中，自信与谦和是两大核心素养。课程将通过案例分析和角色扮演等形式，帮助员工掌握汇报中的表达技巧，包括结构化表达和生动化表达。此外，视觉引导工具的使用，如PPT和思维导图，将进一步提升汇报的效果。
汇报结束后，复盘是非常重要的一环。员工需要反思汇报过程中是否达成了预期的目的，识别存在的问题与不足，并进行相应的修改和总结。课程将指导员工如何进行有效的汇报复盘，确保在今后的汇报中不断提升表现。
在工作中，沟通障碍的存在可能导致信息传递不畅，影响工作效率。课程将深入分析说的障碍、听的障碍以及信息传递过程中的其他障碍，帮助员工识别并克服这些问题。
向上沟通是指员工与领导之间的信息交流，了解领导的期望并主动提供反馈是实现高效沟通的关键。课程将训练员工如何关注上司的需求，理解其工作风格，并通过调整与同步期望，超越领导的预期，以达到更好的沟通效果。
本课程通过结构化思维的理论与实践，帮助员工提升思考、表达和沟通能力。通过系统的学习与训练，员工不仅能够分析问题、撰写高质量的报告，还能进行高效的工作汇报。这将直接提高工作效率，提升整个团队的工作品质。
未来，随着职场环境的变化，员工需要不断学习和适应新的思维方式与沟通技巧。希望通过本课程的学习，员工能够在实际工作中灵活运用所学知识，提升自身的竞争力。
