在现代企业管理中，员工的工作效率与问题解决能力直接影响着企业的整体绩效。然而，许多员工由于惯性思维和行为，往往难以及时发现工作中的问题。即使在发现问题后，他们也可能仅仅以专业本位的思想去片面处理，导致问题的积累和恶化。这种现象不仅让员工感到无能为力，也给企业的管理带来了巨大的挑战。因此，培养员工发现问题的能力，成为了企业培训的重要目标。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
企业在日常运作中面临着各种各样的管理问题，管理层需要快速做出决策。这就要求员工具备系统的分析问题和解决问题的能力。然而，当前企业培训的痛点在于，培训内容往往缺乏针对性和实用性，案例也多来自其他行业而非企业的实际问题。这使得培训效果难以落地，员工的绩效和组织绩效也难以提高。因此，本课程强调在课堂上现场提出问题的解决方案，旨在通过实战演练提升员工的能力。
通过本课程的学习，员工能够掌握系统的分析问题和解决问题的思维方法与工具，能够针对企业当前真实、紧急而重要的问题，提出有效的解决方案。这不仅帮助员工提升自身能力，也为企业解决实际问题提供了支持。
本课程共分为六个部分，涵盖了问题发现与解决的全过程。以下是课程的详细内容：
通过游戏的方式引入课程，让学员在轻松的氛围中思考我们的工作心态、行为和结果，从而为后续的学习做好充分的准备。
在每一讲的学习中，结合实际案例进行课堂练习，鼓励学员积极参与讨论，分享自己的见解与经验。例如，在第三讲中，学员需要写出自己岗位或部门的三个问题，并进行小组讨论，选出最重要的问题。
课程的最后环节将对学习内容进行总结，帮助学员理清思路，并将所学知识落实到实际工作中。通过反思与总结，学员能够更好地理解发现问题的重要性，以及如何有效地解决问题。
发现问题并有效解决是每一位员工必备的能力。在现代企业中，员工不仅要具备专业技能，更要学会如何在复杂多变的环境中识别问题、分析问题并提出解决方案。通过本课程的学习，员工将能够更自信地面对工作中的挑战，为企业的发展贡献更多的智慧与力量。
