在现代企业中，员工面临着诸多挑战，其中最为突出的便是问题的发现与解决。由于惯性思维和惯性行为的影响，许多员工难以识别工作中的问题，甚至在发现问题后也往往采用片面的方式进行处理。对于复杂棘手的问题，他们缺乏有效的应对工具和方法，导致问题积重难返。此外，管理人员在日常工作中需要迅速应对各种决策和管理问题，这对其分析和解决问题的能力提出了更高的要求。针对这些现状，行动学习培训应运而生，它不仅能够提升员工的综合能力，还能为企业带来实际的绩效提升。
戴辉平
培训咨询
现代企业培训往往面临内容缺乏针对性和实用性的问题。传统的培训课程多以其他行业的案例为主，忽视了企业自身的实际问题。这种情况下，培训效果难以落地，员工在课程中获得的知识和技能也无法有效转化为实际工作中的应用。因此，行动学习培训的出现，正是为了打破这一困局。通过强调在课堂现场提出问题的解决方案，学员不仅能够锻炼系统的分析问题和解决问题的思维方法，还能直接为企业解决一些紧急而重要的问题。
本次行动学习培训课程分为六个主要部分，每个部分都旨在引导学员系统地分析与解决问题，具体内容如下：
课程伊始，通过游戏导入环节，学员们被激发出思考，反思自身的工作心态、行为与结果。这一环节不仅活跃了课堂氛围，还为接下来的学习奠定了基础。
在这一讲中，学员们将通过案例分析，探讨如何在工作中努力用心，确保工作质量。案例包括“买土豆的故事”、“买车票的故事”等，这些真实的情境帮助学员理解如何在日常工作中注入思考。
问题的产生以及问题的层级是这一讲的核心内容。学员将学习到显性问题、隐性问题和潜在问题的区别，以及如何识别紧急重要型和不紧急不重要型等不同类型的问题。通过清晰的问题分类，学员能够更有效地对待工作中的挑战。
这一讲强调了发现问题的重要性。通过“发现问题的七堵墙”与惯性思维的分析，学员将学习如何培养问题意识。同时，4M1E法则的介绍（人、机器、材料、方法与环境）将帮助学员全面分析问题来源。
准确地描述问题是解决问题的第一步。在这一讲中，学员将学习到6W3H法则，这是一种有效的描述问题的方法，确保他们能够客观、准确、完整地表达问题。
分析问题的能力是解决问题的关键。在这一讲中，通过六要六不要的分析态度，结合访谈调研和事实分析的基础，学员将掌握MECE法则、问题树及鱼骨图等分析工具，提升问题分析的深度与广度。
解决问题的能力素质模型是这一讲的重点。学员将学习如何展示解决方案，掌握SMART法则、P-PDCA环等工具，提升他们在实际工作中实施解决方案的能力。
课程的最后，学员们将通过回顾与总结，巩固所学知识，形成系统的思维体系。这一环节不仅可以帮助学员梳理课程内容，还能激励他们在今后的工作中实践所学知识。
行动学习培训不仅仅是一次简单的课程，它更是一种思维方式的转变，促使员工从被动接受知识到主动发现和解决问题。在这个过程中，员工的思维能力、分析能力和解决问题的能力都会得到显著提升。
现代企业的发展离不开创新与变革，而这种创新与变革的基础便是员工的综合素质。在行动学习培训中，通过实际案例的分析与小组讨论，员工能够在真实情境中学习，提升自我，从而更好地适应企业的变革与发展。
行动学习培训为企业提供了一种全新的培训方式，帮助员工在实际工作中发现问题、分析问题并提出解决方案。通过系统的培训，员工不仅能够提升自身能力，还能为企业的持续发展贡献力量。因此，企业应重视行动学习培训的实施，以确保在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，行动学习培训不仅是对员工能力的提升，更是企业文化与管理理念的深刻变化。通过这种培训方式，企业能够打造出一支高效、创新的团队，为未来的发展奠定坚实的基础。
