企业大学模型：提升员工能力与企业竞争力的创新路径

企业大学模型：重塑企业培训与管理的新战略

在如今快速变化的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战，尤其是在人才培养和管理方面。随着企业规模的扩大与业务的多元化，传统的培训部门往往难以满足各事业部的培训需求，这种情况下，构建企业大学成为了一种有效的解决方案。本文将深入探讨企业大学模型的构建策略、顶层设计、师资体系、课程体系、知识管理和运营体系等方面内容，旨在为企业提供一个系统化的培训管理框架。

戴辉平：《如何搭建企业大学》

随着企业规模的不断扩大和业务多元化，现有培训部门难以满足统筹管理和人才培养的需求。本课程结合国内外企业大学的丰富案例，融合十多年企业培训管理实践，提供全面的企业大学建设方案。学员将深入掌握企业大学建设的“三位一体”模型，熟悉顶层

戴辉平 培训咨询

一、企业大学的搭建策略及规划

企业大学与传统培训部门有着本质的区别，它更注重系统性和战略性。企业大学不仅仅是培训员工的地方，更是企业文化传播、知识管理和人才培养的中心。为了确保企业大学的有效性，以下几个方面的分析至关重要：

• 必要性分析：从跨界、行业、企业发展战略及人力资源战略等多个角度分析企业大学的搭建必要性，明确其对企业发展的促进作用。
• 可行性分析：对人力、物力及财力进行全面分析，确保企业在资源上的合理配置。
• 搭建的“三位一体”模型：包括顶层设计、资源建设、知识管理和运营体系，确保企业大学的高效运作。

在这些基础上，企业应该明确搭建目标，规划清晰的实施方案。通过真实案例，如某房地产企业大学的规划方案，可以为企业提供有益的借鉴。

二、企业大学的顶层设计

顶层设计是企业大学建设的核心环节，涉及到多个关键要素：

• 名称与形式：企业大学的名称应与其定位相符，例如汉堡大学、惠普商学院等，选择合适的实体或虚拟运营形式。
• 愿景与使命：企业大学的愿景和使命应紧密围绕企业的发展战略，如GE克劳顿村和惠普商学院的成功案例。
• 校训与服务对象：明确校训和服务对象的定位，确保培训内容和企业文化的一致性。

此外，企业大学的组织架构设计也至关重要。不同的组织形式如职能式、项目式或混合式等，均可根据企业的实际情况进行灵活调整。

三、企业大学的师资体系建设

师资是企业大学成功的关键，构建高效的师资体系至关重要：

• 师资构成：结合内部和外部资源，确保师资力量的多样性和专业性。
• 内训师的培养与管理：从选拔、培养到考核，建立科学的内训师管理体系，确保培训质量的稳定。
• 外部讲师的选拔：通过理论与实战的双重考量，选择合适的外部讲师，以丰富课程内容和提升培训效果。

通过这些措施，企业大学可以建立一支高素质的师资队伍，为学员提供优质的学习体验。

四、企业大学的课程体系建设

课程体系是企业大学的核心内容之一，其设计应考虑到以下几个方面：

• 课程体系设计的形式：可采用金字塔式、三明治式或矩阵式等多种形式，以适应不同层次的学员需求。
• 学习地图的设计：针对关键岗位设计学习地图，确保员工的职业发展与企业目标相一致。
• 课程开发的标准化：建立标准化的课程开发流程，确保课程内容的系统性和专业性。

通过科学的课程体系建设，企业大学能够有效提升员工的综合素质和专业技能。

五、企业大学的知识管理建设

知识管理在企业大学的运营中起着重要的作用，涉及到知识的分类、存储和管理等多个方面：

• 知识分类：将知识分为理论知识与实践知识、个人知识与组织知识、隐性知识和显性知识，便于管理和运用。
• 知识存储方式：建立公司统筹存档管理系统，确保知识的有效存储和广泛传播。
• 关键时刻的知识管理：在培训、会议、异动和离职等关键时刻，及时进行知识的整理与传递。

通过高效的知识管理，企业大学能够更好地发挥其在知识传承和创新中的作用。

六、企业大学的运营体系建设

运营体系是企业大学日常管理的基础，主要包括以下几个方面：

• 年度培训规划：制定科学的年度培训规划，确保培训活动的系统性和连贯性。
• 培训需求调研：通过多种方法确定培训需求，确保课程内容与员工实际需求的契合。
• 培训效果评估：采用柯式四级评估法等多种评估方式，确保培训效果的可量化和可持续改进。

通过完善的运营体系，企业大学能够实现培训资源的高效管理和利用。

七、企业大学的人才培养体系建设

人才培养是企业大学的核心目标之一，其建设应遵循以下原则：

• 明确培养目标：根据企业发展战略，设定清晰的人才培养目标。
• 遵循三高原则：即高素质、高能力、高效率，确保培养出符合企业需求的人才。
• 建设职业发展通道：为员工提供明确的职业发展路径，提升员工的归属感与忠诚度。

通过系统的人才培养体系，企业大学能够为企业的发展提供源源不断的人才支持。

总结

企业大学模型的成功实施，能够有效提升企业的人才培养质量与管理水平。在搭建企业大学的过程中，企业需充分考虑顶层设计、师资建设、课程体系、知识管理和运营体系等多方面因素，确保企业大学的全面性与系统性。只有这样，企业大学才能真正成为企业发展的强大引擎，推动企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。