在现代企业环境中，谈判技巧不仅仅是一种能力，更是一项必备的职场技能。无论是在会议上进行方案汇报，还是在与客户及供应商的业务洽谈中，良好的谈判技巧都能为企业带来显著的利益。然而，许多员工在这些场合中感到紧张，不知如何有效地表达自己的观点，甚至达不到预期的演讲效果。为了解决这一痛点，我们开发了一门全面的培训课程，旨在通过系统的知识与实用的技能，提升员工的演讲能力、表达能力和谈判能力。
戴辉平
培训咨询
企业员工常常在正式场合上感到不安，导致无法充分展示自己的能力。这种情况频繁发生在会议、方案汇报、专题答辩、业务洽谈等场合。很多员工不懂得如何根据不同的对象、环境以及情况灵活表达，进而影响了沟通效果，造成了客户流失和成本增加的问题。因此，我们的课程致力于帮助员工克服这些困扰，提升他们的演讲和谈判能力。
本课程的设计基于声乐学、表演学、演讲学和礼仪学等专业知识，结合大量成功的TED演讲案例，确保课程的知识系统全面，技能方法实用丰富。参与者将在课程中学习到如何缓解紧张情绪的五种方法、六种开场方式及收尾方式，以及如何进行有效的谈判。课程中70%的时间用于实践，确保学员在课堂上立即见到效果。最终，学员将能够在各种场合中自信地表达自己的想法，推动谈判进程，达成双赢结果。
金字塔原理是有效表达的基础。它的核心在于“结论先行”。在任何形式的沟通中，首先应明确结论，然后再展开具体的论述。通过“从下往上”的概括总结，使听众在理解的同时，能够迅速抓住要点。金字塔原理的MECE法则（相互独立，完全穷尽）为内容的分类提供了清晰的框架，有助于逻辑排序与思维的演绎。
表达的有效性依赖于结构化思维和金字塔原理。结构化思维通过四大结构类型，帮助员工在表达时清晰有序，增强说服力。
简洁明了的表达是沟通的关键。通过练习如何向上级请示，提高表达的简短性、简洁性和简练性，使信息传递更加高效。
精彩的表达往往需要比喻和类比的运用。通过奇妙比喻和精彩类比的练习，帮助员工增强表达的力量，提升沟通的感染力。
表达时需要注意客观性和逻辑性，识别潜在的“话中话”。缜密的表达不仅能有效传达信息，还能避免误解与冲突。
在任何表达中，先结论后原因的结构有助于让听众迅速理解核心观点。通过先总结后具体的方式，确保信息的传递更加清晰。
了解不同性格的表达特点，能够帮助员工在与不同对象沟通时，更好地调整自己的表达方式，使沟通更加顺畅。
谈判不仅是交换条件，更是对彼此利益的深入理解与博弈。了解谈判的本质，能帮助员工在实际操作中更加灵活应对。
谈判的成功往往源于充分的准备。设定明确的谈判目标，并进行可行性分析是第一步。同时，组建一个高效的谈判团队，明确角色分工，确保每位成员都能发挥其优势。
谈判的开局至关重要。强势开局与弱势开局的选择会直接影响谈判的走向。通过学习不同的开局策略，员工可以在谈判中掌握主动权。此外，中期的熬战技巧以及如何处理谈判僵局的训练，也将帮助员工在复杂的谈判中游刃有余。
掌控谈判结果的关键在于双赢思维。通过分析谈判对手的动机，识别可能的圈套与陷井，员工能够在谈判中占据更有利的位置。同时，了解有效的施压点，及时化解谈判困境，确保谈判能够朝着预期目标推进。
本课程采用多种生动的教学方法，包括讲师讲授、视频观赏、案例分析、分组研讨、课堂练习及角色扮演等。这样的多样化教学形式不仅增强了课程的趣味性，也让学员在实践中不断提升自己的能力。
在职场中，谈判技巧不仅帮助员工有效沟通，更是推动企业成功的重要因素。通过本课程的学习，企业员工将能够提升演讲能力、表达能力以及谈判能力，从而更好地应对各种挑战，推动业务的发展。我们相信，掌握了谈判技巧的员工，必将在职场中脱颖而出。
如果您希望提升团队的谈判能力，欢迎报名参加我们的课程，共同探索谈判的奥秘，实现双赢的未来。
