在现代商业环境中，谈判已成为企业运营中不可或缺的一部分。无论是在业务洽谈、项目合作，还是在客户沟通中，成功的谈判不仅关乎交易的成败，更影响着企业的长期发展。在这一背景下，“双赢谈判”这一概念逐渐受到重视，并成为企业员工培训的重要内容之一。本课程旨在通过系统的演讲技巧、表达能力和谈判技巧训练，帮助企业员工更好地应对各种沟通场合，达到双赢的谈判效果。
戴辉平
企业内训师打造专家
培训咨询
在许多企业中，员工在各种场合下往往面临演讲和表达的心理障碍。无论是会议、方案汇报，还是业务洽谈，员工们常常会因为紧张而无法有效表达自己的观点。此外，员工在与客户、供应商的沟通中，往往难以达到预期效果，导致客户流失和成本增加。这些问题的存在，迫切需要通过专业的培训来提升员工的演讲和谈判能力。
本课程的设计基于企业内部实际工作需求，结合声乐学、表演学、演讲学等多种专业知识，系统性地提升员工的演讲和谈判能力。课程的特色在于知识体系全面、技能方法实用，训练内容包括缓解紧张的技巧、开场和收尾的方式、谈判案例分析等，确保员工在课堂上能够迅速见效。
通过本课程的学习，参与者将能够掌握以下技能：
演讲是沟通的有效工具，影响着信息的传递和接受。在课程的第一章中，我们将深入探讨演讲的四大方式，包括念稿式、大纲式、脱稿式和即兴式。通过分析乔布斯的产品发布会案例，学员们将了解如何通过精心准备和演讲技巧，提升演讲效果。
在演讲中，内容、声音和肢体动作是三个至关重要的要素。内容需要具有吸引力和逻辑性，声音则要清晰且富有感染力，而肢体动作则能够增强演讲的表现力。通过对这三要素的系统训练，员工将能够在实际演讲中更加自信地表达自己。
紧张是许多人在演讲时常常遇到的问题。通过分析紧张心理的表现及其原因，我们将教授六种有效的缓解紧张方法，帮助学员们在演讲中保持冷静。此外，课程还将涵盖开场的六大技巧，如提问开场、故事开场等，使学员能够灵活应对不同的场合与对象。
表达能力是沟通成功的关键，课程的第二章将重点学习表达的基础理论，如结构化思维和金字塔原理。通过这些理论，学员们能够学会如何组织自己的思想，使表达更加清晰明了。
在表达中，简洁明快是非常重要的。课程将介绍四个表达准则，帮助学员在请示上级时做到言简意赅。同时，通过奇妙比喻和精彩类比的练习，学员们将提升表达的生动性和感染力。如何从对方的角度进行表达，也将是本章的重点内容之一。
谈判是实现双赢的关键，课程的第三章将深入研究谈判的解析与技巧。我们将明确什么是谈判，常见的误解以及双赢谈判的辩证思考，从而为学员们提供全面的谈判知识和思维模式。
成功的谈判离不开充分的准备。学员们将学习如何设定谈判目标、组建谈判团队、选择谈判策略以及拟定谈判计划。这些准备工作将为谈判的顺利进行奠定基础。
在谈判过程中，开局策略至关重要。课程将教授强势开局与弱势开局的技巧，帮助学员掌握主动权。中期熬战的技巧、说服训练及如何处理谈判僵局的策略也将是重要内容。此外，学员们将通过角色扮演和案例分析，深化对谈判技巧的理解与应用。
双赢谈判的核心在于理解对手的动机，并识别谈判中的陷阱。通过有效的施压点分析和谈判对手的个性分析，学员们将能够在谈判中游刃有余，最终达成双方都满意的结果。
通过为期两天的培训，学员们将从演讲技巧、表达能力到谈判技巧，全面提升自身的沟通能力，从而在实际工作中能够更好地面对各种挑战。双赢谈判并不是一蹴而就的，它需要不断的实践和总结。在未来的工作中，通过持续的学习和应用，员工们将能够在复杂的商业环境中获得更多的成功，推动企业的持续发展。
总之，“双赢谈判”不仅是一个技术性的课程，更是企业提升沟通与合作能力的战略选择。通过专业的培训，员工将在各个业务场合中自信发声，推动企业与客户、供应商之间的良性互动，实现共赢的商业目标。
