在当今快速变化和充满不确定性的时代,企业和组织面临着越来越多的挑战。绩效的提升不仅仅依赖于管理者的决策,更依赖于整个团队的问题意识与解决能力。因此,掌握高绩效工作法,提升发现和解决问题的能力,成为每个组织绩效倍增的重要途径。
每一个优秀和卓越的单位都具备组织优势,而这种优势的构建离不开对问题的有效管理。问题的存在与否直接关系到组织的绩效,而工作的本质则在于发现和解决问题。在这一背景下,《创新型的问题改善法》课程应运而生,旨在帮助学员掌握问题管理的核心技能。
课程强调,管理效益的主要来源于“开源节流、增收节支”,而问题就是实现这一目标的切入点。通过挖掘工作中的价值问题,明确方向,学员将学习如何将问题转变为工作成果。这一过程中,培养一支具备问题管理能力的核心团队显得尤为重要。
参加这一培训课程后,学员将能够:
高绩效工作法的实施,首先需要对问题的定义进行明确。问题的本质在于现状与标准之间的差距。通过学习,学员能够意识到每个人对问题的认知和思维方式的不同,因此在面对问题时,采用的决策机制和方法论也将有所差异。
在这一环节中,学员将深入探讨如何面对问题的世界。课程的导入部分强调,在面对不确定性时,必须改变现有的思维方式。通过明确问题的定义,学员能够更加清楚地识别出工作中存在的差距。
问题操作系统的升级,依赖于优秀企业的做法和经验借鉴。通过对其他企业成功案例的学习,学员将能够提升自身的认知和思维,进而增强问题解决的能力。
强化问题意识是提升组织绩效的关键。学员将在此环节中学习什么是问题意识,以及如何提升这一意识。问题意识强的表现包括看到比别人更多的问题和更好的问题。通过结合知识与标准,思考与定位,学员能够有效增强自身的问题意识。
在挖掘问题的方法方面,问题索引法将被介绍给学员。通过问自己十个关联问题来确定核心问题,学员能够更好地识别和界定工作中的价值点。同时,课程还将通过实际案例进行深入研讨,使学员能够将理论与实践相结合。
在这一讲中,学员将学习如何从问题思维转变为目标思维。通过对问题的横向和纵向分析,学员将能够找到问题的焦点和根因。纵向情境拆解和对比分析法将帮助学员更好地理解问题,并确定问题的聚焦点,找到最有可能的解决方案。
创新是解决问题的有效途径。在这一环节中,学员将学习如何设计解决问题的策略。通过行为设计法,从多个方面设计解决方案,提升工作问题解决的投入度,从而实现高绩效。同时,课程还将介绍多元方案的制定方法,帮助学员在确定关键结果后,进行分支发散,找到替代方案。
策略的筛选同样重要。建立标准和多维决策矩阵将帮助学员挑选出优先策略,从而有效推动问题的解决。
将策略转化为行动计划是高绩效工作法的最终目标。在这一环节中,学员将学习如何明确计划内容,并有效制定推进甘特图。问题解决方案的推进需要经过四个核心步骤:主动推介方案、明确主决策者、分析影响网络以及制定战术战略。
此外,课程还将探讨如何消除问题解决过程中的冲突。通过有效表达想法和创造安全氛围,学员能够更好地推动问题的解决,确保行动计划的顺利实施。
高绩效工作法不仅仅是一种管理工具,更是一种思维方式的转变。通过强化问题意识,提升问题解决能力,组织将在未来的竞争中立于不败之地。在课程的学习过程中,学员将收获宝贵的管理知识和实用技巧,为自己的职业发展和组织的业绩提升打下坚实的基础。
通过实践与理论的结合,学员将在短时间内掌握一套简单易行且行之有效的管理原则,真正实现“用问题引爆业绩”的目标。面对未来的不确定性,拥有强大的问题解决能力,将是每个管理者和团队成功的关键。
高绩效工作法的学习与实践,将为组织带来效率提升和经济价值,而每一次问题的解决和突破,都是实现业绩倍增的重要契机。让我们一起在高绩效工作法的道路上,共同前行,迎接更美好的未来!