在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着新的挑战，尤其是在管理层面。对于90后和00后员工的管理，传统的“胡萝卜加大棒”的方式已显得乏力，管理者必须重新审视自己的管理方式。中高层管理者作为企业的中流砥柱，肩负着将战略目标转化为实际行动的重任。然而，他们在这一过程中常常遭遇困惑与挑战，这正是提升绩效的关键所在。
粟文杰
培训咨询
随着时代的发展，管理者们需要面对一系列新问题。许多管理者在忙碌中却发现工作业绩并不明显，他们常常感到缺乏有效的工具与方法，难以找到成功的路径。为了帮助管理者突破瓶颈，提升团队绩效，本课程采用教练与引导的方式，结合互动体验、案例分享等多种方法，旨在激发管理者的领导魅力和团队的内在潜力。
在课程的第一讲中，管理者们将探讨自身在管理过程中所面临的各种“坑”。这些困惑包括：
这些问题的存在不仅影响了管理者的个人发展，也直接制约了团队与组织的绩效提升。因此，管理者需重新审视自身的管理角色，明确自己的职责与定位。
在深入探讨管理的概念后，管理者们将参与互动导入，测试自己的影响力，这将帮助他们理解管理不仅仅是管事，更重要的是“理人”。通过小组讨论，管理者可以交流如何在管理中发挥领导力，从而提升团队的整体绩效。
课程的第二讲将重点讨论目标设定与分解的重要性。管理者必须学习如何设定清晰的目标，并将其分解为可操作的行动方案。德鲁克的目标管理理论为管理者提供了理论基础，而SMART原则则为实际操作提供了框架。在这一过程中，管理者将通过案例练习，掌握如何将复杂的目标转化为具体的行动计划。
在目标分解环节，管理者们将接触到WBS（工作分解结构）工具，帮助他们将宏大的目标拆解为细小的任务。这一过程不仅能提高工作效率，还能增强团队成员的责任感与参与感。通过案例分析，管理者将学习如何在实际工作中应用这些工具，从而实现业绩的提升。
管理者在日常工作中常常面临各种问题，因此培养问题意识显得尤为重要。课程的第三讲将帮助管理者识别管理工作中的问题，并通过鱼骨图等工具找到问题的根本原因。管理者必须认识到，解决问题的第一步是识别和理解问题，而非简单地寻找借口。
通过案例讨论，管理者们将学习如何将问题转化为可行的解决方案。冰山分析法将帮助他们洞察问题的深层原因，从而制定有效的应对策略。小组练习将强化这一过程，使管理者在实际工作中更加得心应手。
在课程的第四讲中，管理者将学习如何通过团队共创解决工作中的难题。团队的智慧往往大于个体的智慧，因此，管理者需学会如何引导团队进行头脑风暴，发现新的方法与策略。通过小组练习，管理者将体验团队共创的过程，并形成具体的行动计划。
有效的行动计划是实现目标的关键。管理者需确保团队成员认领各自的行动计划，并明确行动计划的三要素：目标、时间和责任。通过这一过程，团队将更加团结，成员之间的协作也将更加顺畅。
随着管理理念的转变，教练式管理逐渐成为新型管理模式。课程的第五讲将介绍教练的起源及其在现代管理中的应用。通过学习如何减少干扰，提升团队成员的潜能，管理者将掌握激励员工的有效方法。管理者需理解，每个员工背后都有其正向的意图，而他们的选择往往是基于当前的环境与条件。
通过案例讨论，管理者们将学习如何激活员工的“智慧脑”，从而提升其工作激情。这一过程中，管理者需坚持五大信任原则，建立良好的团队氛围，鼓励员工积极参与，推动绩效提升。
课程的第六讲将强调有效倾听与反馈在管理过程中的重要性。管理者需学会聚焦事实、感受与意图，通过有效的倾听了解下属的需求与困境。同时，给予支持型与发展型反馈也是提升员工绩效的重要手段。
在最后一讲中，管理者将学习GROW模型（目标、现实、选择、意愿）的应用。通过这一模型，管理者能够更有效地进行下属辅导，帮助他们设定目标并克服现实中的困难。小组练习将使管理者在实践中掌握这一工具，促进团队的整体发展。
本课程通过深入浅出的方式，帮助管理者掌握现代管理的核心理念与实践工具。通过互动体验、案例讨论等多种方式，管理者们不仅能提高自身的管理能力，还能有效激励团队成员，共同实现组织目标。面对未来的挑战，管理者需不断学习与适应，成为推动企业绩效提升的重要力量。
通过本课程的学习，管理者将能够清晰定位自己的角色，设定并分解目标，培养问题意识，促进团队共创，从而实现更高效的管理与领导。未来，管理者将不仅是任务的执行者，更是团队的引导者与发展者，为企业的成功贡献自己的力量。
