提升领导力沟通技巧，助力团队协作与成功

领导力沟通：在VUCA时代的有效管理策略

在当今VUCA（不确定性、复杂性、模糊性和不稳定性）时代，组织面临着前所未有的挑战。新一代员工的管理方式也亟待转变。在这种背景下，《加瓦铁三角系统性团队教练》工作坊应运而生，旨在通过整合多种管理与沟通工具，帮助管理者提升领导力和沟通能力，以应对复杂多变的商业环境。

粟文杰：“加瓦铁三角”系统性团队教练

在VUCA时代，环境变化迅速，管理新一代员工面临诸多挑战。《加瓦铁三角系统性团队教练》工作坊融合教练、组织咨询等多种方法，利用真实商业案例沙盘，帮助学员在变革中掌握六大步骤，提升团队执行力和凝聚力。通过情境戏剧、深度反思和互动游

粟文杰 企业管理提升教练 培训咨询

课程背景与目标

VUCA时代的特征在于快速的变化和不确定性，使得传统的管理模式难以适应。企业需要一种新的方式来管理团队，提升团队的执行力与凝聚力。本课程的设计打破了教练、组织咨询、引导、行动学习、培训等传统界限，借助于沙盘模拟和真实商业案例的结合，让学员在实践中感受并掌握“铁三角”系统性团队教练的精髓。

课程的目标在于帮助管理者掌握变革的六个步骤，通过情境戏剧的方式理解团队协作中的障碍，进而提升团队的交付力、执行力和学习力。课程将通过理论讲授、团队反馈、案例分享和互动游戏等多种方式，确保每位学员都能在实际工作中应用所学知识。

课程结构与内容详解

第一讲：用沙盘模拟的核心团队领导力

在这一讲中，学员将通过沙盘模拟的方式设定培训目标，并进行小组目标及规则的说明，形成共识公约。通过VBUCA时代的案例导入，讲解变革的五个阶段，并介绍变革冲浪模型和三高五力模型。这一部分的重点在于帮助管理者启动变革，明确团队在变革中的站位，从而提升团队的参与感和责任感。

第二讲：团队交付力打造

管理者在这一部分的学习中，将重点洞察变化，明确意图并识别障碍。通过利益相关者地图的制作，学员能够厘清主要竞争对手及其优势策略。同时，学员也将学习如何提炼团队的优势，制定价值主张机会地图，形成清晰的愿景画面。这一讲的核心在于帮助管理者深入理解团队的现状，并能有效识别出潜在障碍。

第三讲：团队执行力打造

在执行力的提升方面，学员将学习逻辑层次的驱动，包括系统愿景、身份角色、价值观、能力、行为和环境等要素。这一部分强调了管理者全面了解团队的重要性，利用游戏互动的方式增进团队成员之间的相互欣赏和信任。通过有效的沟通与互动，管理者能够提升团队的执行力，并推动团队的整体表现。

第四讲：团队凝聚力打造

团队的冲突与共识是这一讲的重点。通过团队情境模拟，学员能够观察到团队内部的互动，进而进行深度反思，探讨冲突产生的原因及其解决方案。这一部分强调“有力量的发问”，通过开放式的问题引导，激发团队成员的思考与反省，从而提升团队的凝聚力。

第五讲：团队影响力打造

影响力是领导力的重要组成部分。在这一讲中，学员将学习4D团队领导力模型，通过实践小组练习，掌握如何应用4D话术进行有效沟通。此外，团队承诺身体雕塑的练习帮助管理者与员工之间建立更深层次的连接，提升团队的能量与积极性。通过对卡普曼三角模型的学习，学员将从“受害者”转变为“创造者”，从而在团队中形成积极的影响力。

第六讲：团队学习力打造

学习是团队持续发展的动力。在这一讲中，管理者将学习如何进行有效的团队复盘，评估团队的目标、亮点、不足及标杆差距。通过任务反思和团队反思，学员能够制定出放弃、保持和强化的行动计划，形成敏捷的学习文化。这一部分强调了反思的重要性，帮助团队在实践中不断优化和提升。

领导力沟通的重要性

在VUCA时代，领导力沟通的有效性不仅关乎团队的日常运作，更关系到组织的长远发展。领导者通过有效的沟通，能够建立起团队内部的信任关系，促进信息的透明流动，从而提升团队的凝聚力与执行力。

管理者在沟通中应注重以下几个方面：

• 倾听与反馈：管理者要善于倾听团队成员的声音，及时给予反馈，确保信息的双向流动。
• 明确目标与愿景：通过清晰的愿景传达，使团队成员对目标有共同的理解和认同。
• 情感的共鸣：通过情感的共鸣，增强团队成员之间的连接，提高团队的整体氛围。
• 塑造积极文化：通过激励与赞美，塑造积极的团队文化，提升团队的士气与动力。

结论

在VUCA时代，领导力沟通不仅是管理者的重要职责，更是组织持续发展的基石。《加瓦铁三角系统性团队教练》工作坊通过多样的培训方式，帮助中高层管理者掌握有效的沟通技巧，提升团队的执行力和凝聚力。通过对变革的深入理解与实施，管理者能够更好地应对复杂的商业环境，推动组织的可持续发展。

面对未来，企业需要不断适应变化，提升团队的学习能力与创新能力，以应对不断变化的市场需求。通过领导力的提升和有效的沟通策略，组织将能够在VUCA时代中立于不败之地，实现基业长青。