提升管理技能的方法与实用技巧分享

管理技能提升：技术型领导者的必修课

在当今快速发展的商业环境中，技术型领导者不仅需要具备出色的技术能力，还要在管理技能上进行全面提升。技术型领导者通常擅长解决技术问题和实施创新，但在管理方面可能不够熟练。因此，强化管理能力可以帮助他们更好地规划、组织和协调团队，以实现预期的目标和结果。本文将结合培训课程的内容，深入探讨如何提升管理技能，特别是在建立信任、员工辅导、高效沟通和协作创新等方面。

鲍臻炜：技术型领导管理技能提升课

在快速变化的技术环境中，技术型领导者需要超越单纯的技术能力，提升管理技巧。这门课程通过四大模块，帮助管理者建立信任、辅导员工、提升沟通效率及促进协作创新，全面提升其管理能力。课程设计紧凑，实用性强，讲师结合丰富的实践经验，提供实

鲍臻炜 培训咨询

课程背景与目标

技术型领导者在团队中通常担任着导向者和指导者的角色，良好的管理能力是他们成功的关键。管理能力的提升不仅可以帮助他们更好地领导和发展团队成员，还能促进团队的整体成长和发展。通过为期两天的培训课程，领导者将学习到“建立信任”、“员工辅导”、“高效沟通”和“协作创新”四大基本技能，赋能他们在“管理自我”、“管理团队”和“管理业务”方面的全面意识和能力提升。

建立信任：管理的基石

信任是团队合作的基础。在现代管理中，如何建立信任成为了一项至关重要的技能。培训课程中的第一个模块专注于建立信任，介绍了MBTI个性测试和“信誉6步法”。通过了解自我和他人的多样性，领导者可以更好地策划自己建立信誉的基础和步骤。

• MBTI个性测试：了解个人性格类型，识别团队成员的性格差异，有助于改善团队合作和沟通。
• 信誉6步法：通过系统化的方法来建立和维护信誉，从而增强团队的凝聚力和信任感。
• 角色定位：领导者需要了解自己在团队中的角色，扮演好运动员、队长和教练的角色。

在这个模块的学习中，参与者通过小组讨论和实战演练，进一步理解了如何在日常工作中建立信任。例如，领导者可以通过共享个人价值观与公司价值观的链接，增强团队成员的归属感和信任度。

员工辅导：提升绩效的有效工具

在现代企业管理中，员工辅导是一项不可或缺的技能。培训课程中的第二个模块专注于员工辅导，介绍了SBII对话框架，该框架通过教练式辅导推进绩效的持续改善。在这一过程中，领导者需要掌握非正式反馈的作用，了解如何通过SBII法进行日常绩效反馈。

• SBII法的四部曲：情境、行为、影响、征询，这一框架有助于领导者在反馈时更加具体和清晰。
• 情绪管理：在反馈过程中，如何有效管理情绪反应，成为提升辅导效果的关键。
• 跟进反馈：如何在反馈后进行有效的跟进，确保反馈转化为实际的绩效改善。

通过角色扮演和小组练习，参与者能够在实践中巩固所学知识，与同伴进行有效的反馈对话，提升自身的辅导能力。

高效沟通：提升团队协作的关键

沟通是管理中的核心技能。培训课程的第三个模块集中在高效沟通，着重介绍跨部门协作、问题解决和项目研发过程中的沟通与影响技巧。领导者需要掌握“影响力分析框架表”和“影响力推-拉16法”，通过组合使用，提升自己的影响能力。

• 理解沟通的基本流程：明确沟通的目的、内容和对象，确保信息传递的准确性和有效性。
• 高效表达的四要素：清晰、简洁、相关和生动，让沟通更具影响力。
• 推拉技巧的应用：通过使用推的技巧（用事实和情感打动对方）和拉的技巧（用提问和反馈引导对方）来提升影响力。

在这一模块中，参与者通过实际案例分析和模拟对话，能够深刻理解高效沟通的重要性，并在实践中提升自身的沟通能力。

协作创新：推动组织发展的动力

创新是企业生存和发展的关键，而协作创新则是实现创新的重要方式。培训课程的最后一个模块专注于协作创新，介绍了三种协作创新工具，帮助领导者在解决业务场景问题时，培养团队的创新能力。

• 静默式头脑风暴法：通过静默思考的方式，让每个成员充分表达自己的想法，激发创新灵感。
• KANO模型：洞察客户需求，帮助团队突破创新瓶颈。
• 包容性领导者的特质：培养包容性文化，促进多元化的创新思维。

通过小组讨论和实战演练，参与者能够深入理解协作创新的本质，提升团队的创新能力，为组织的发展注入新的动力。

课程总结与实践

通过为期两天的培训，参与者不仅掌握了管理自我、管理团队和管理业务的全面意识和能力，还能够在实际工作中灵活应用所学知识。课程的最后，参与者通过Q&A环节和总结讨论，分享各自的收获和课后实践计划，确保培训效果的落地。

在当今竞争激烈的商业环境中，技术型领导者必须不断提升自身的管理技能，以适应组织发展的需求。通过强化管理能力，他们不仅能更好地规划和协调团队，还能为组织创造更大的价值。管理技能的提升不仅是个人发展的需要，更是企业成功的关键。

结语

提升管理技能是技术型领导者的一项重要任务。在培训课程中，通过建立信任、员工辅导、高效沟通和协作创新等模块的学习，领导者能够全面提升管理能力。未来，继续学习和实践，将是每位领导者在管理道路上不断前行的动力。