提升问题解决能力，助你职场逆袭成功

提升中层管理者的创新能力与问题解决能力

在当今快速变化的商业环境中，中层管理者的角色愈发重要。他们不仅是公司战略的执行者，更是团队创新和问题解决的关键推动者。通过提升中层管理者的创新能力，可以有效解决企业在业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励等方面的困难，从而积极影响企业业绩和员工敬业度。

鲍臻炜：创新思维与工具应用——提高管理创新力

提升中层管理者的创新能力，不仅能够优化业务流程，还能激发团队的创造潜力和凝聚力。通过学习多种创新工具，管理者将打破常规思维，培养出敢于尝试新观点和做出创新决策的能力。这门课程将帮助管理者识别并解决实际问题，推动产品与服务的创新，

鲍臻炜 培训咨询

课程背景：中层管理者的创新能力与问题解决能力

中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程。创新思维能够帮助他们发现业务流程中的痛点和问题，并提出改进的解决方案。此外，在产品或服务的研发和推出过程中，创新思维也能帮助他们识别潜在的商机和市场需求，进而推动新产品或服务的实施和市场推广。

除了业务流程和产品开发，中层管理者还需有效管理和激励团队成员。创新思维让他们能够激发团队的创新潜力，鼓励团队成员提出新想法和解决方案，从而增强团队的合作和凝聚力。这种能力不仅使团队能够以更具创造性和战略性的方式解决问题，还能应对各种挑战，最终提升企业的整体竞争力。

课程收益：掌握创新工具与提升问题解决能力

通过本课程的学习，中层管理者将掌握多种团队创新工具。这些工具包括静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法以及加减乘除法等。这些工具的使用将帮助管理者打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，进而产出解决实际问题的创新点子。

• 静默式头脑风暴：通过无声交流，激发团队成员的想象力和创造力，快速产生大量的想法。
• 反转创新法：从反面思考，挑战传统观念，寻找新的解决方案。
• 图像联想法：利用视觉图像刺激思维，帮助团队成员拓展思维边界。
• 加减乘除法：通过简单的数学逻辑，帮助团队快速分析问题和提出解决方案。

此外，课程还将提升管理者的多元包容特质，帮助他们在组织中打造多元创新团队和文化。这将促使团队成员积极提出新想法和解决方案，激发创新潜力，从而提高团队的工作效率和创新能力，进一步增强团队对组织的影响力。

课程特色：实战与分享

本课程注重实战，强调知识的实际应用。通过案例分析、团队讨论和小组练习，参与者能够在实践中掌握创新思维与问题解决的技巧。课程还鼓励学员分享各自的经验与观点，博采众长，激发更多的创新灵感。

课程对象：中高层管理者

本课程专为中高层管理者设计，旨在帮助他们提升创新能力与问题解决能力，进而在复杂的商业环境中更好地发挥领导作用。课程时间为一天（6小时），内容丰富，适合希望在团队中推动创新与变革的管理者。

课程大纲：内容详解

课程的主要内容包括：

• 团队创新破冰小游戏：通过小游戏促进团队沟通，破冰增进相互理解。
• 分享：我们为什么创新？我们如何创新？探讨创新的必要性和实施方式。
• 创新与创造力：分析创新的分类与来源，激发学员的创造力。
• 意外之喜替换方案：鼓励学员从意外的角度寻找替代方案。
• 挖掘痛点挑战目标：帮助学员识别业务中的痛点，并提出目标挑战。
• 中层管理者的创新思维认知误区：解读创新过程中的常见误区。
• 自我评估：发现个人技能与执行能力的差距。
• 案例分析：迪士尼的创新之道：学习成功案例的启示。
• 客户分析模型– KANO：深入理解客户需求与满意度。
• 小组讨论：我们的创新机会？集思广益，挖掘创新机会。

在创新实践与工具的环节中，学员将运用“静默式头脑风暴法”产生改善业务流程的点子，利用“反转创新法”生成激励员工的方案，运用“图像联想法”探讨品牌推广的创意，最后通过“加减乘除法”提出产品与服务的创新构想。

提升自身的多元包容特质

课程将帮助学员提升多元包容性管理者的六个特质，包括好奇、承诺、文化智商、协作、自我认知等。这些特质将帮助管理者在组织中营造良好的创新文化，鼓励团队成员积极参与创新过程。

总结课程收获，规划课后改善训练的机会

在课程结束时，参与者将总结所学知识，规划未来的创新训练机会。通过持续学习与实践，管理者将不断提升自身的创新能力与问题解决能力，成为团队中不可或缺的创新推动者。

结论

提升中层管理者的创新能力与问题解决能力是企业在竞争激烈的市场中保持优势的关键。通过系统的培训与实践，管理者不仅能够发现和解决问题，还能激发团队的创造力，推动企业的持续创新和发展。课程内容的丰富性和实用性将确保参与者在未来的工作中能够灵活运用所学知识，推动业务的成功与发展。