在现代企业中，培训作为提升员工技能和企业效益的重要手段，愈发受到重视。然而，仅仅进行培训并不足以保证预期的成果，课程内容的开发与设计则成为了实现培训目标的关键因素。根据2019年人社部的调查，未经过系统培训的内训师，其授课有效性仅为16%。这一数据深刻揭示了课程内容开发的重要性，以及对于授课讲师能力的迫切需求。
于沣然
培训咨询
企业培训的目标在于“学员行为改变，企业效益得到提升”。要实现这一目标，课程内容本身及授课讲师的呈现能力是至关重要的。许多企业领导在培训方面存在误解，认为现有的内训师不具备授课能力，或外部讲师无法真正理解企业的需求。这导致了许多内训师在授课时知识的搬运，而未能有效传达给学员。
为了打破这一局面，针对企业内部讲师和培训经理的培训课程，特别设计了丰富的内容，旨在帮助学员掌握课程开发与设计的实用工具与流程。通过案例分析、小组讨论及互动活动，学员将在实践中学习如何设计符合市场需求的课程大纲，从而提升授课的实际效果。
在课程开发过程中，内训师常常面临不知如何将知识有效呈现的困扰。为了解决这一问题，课程设计引入了“七步课程设计与开发”的模型。这个模型不仅帮助内训师梳理思路，更使他们能够构建出系统化、结构化的课程内容，使得每个培训环节都能紧密相连。
在课程内容的开发过程中，有几个关键要素需要特别关注。这些要素不仅影响课程的整体质量，更直接关系到学员的学习效果。
在开始任何课程设计之前，明确培训的目的至关重要。培训的主题应来源于实际工作中的问题解决方案，确保课程内容能够满足学员的需求。通过“以终为始”的思维方式，设定清晰的目标，帮助学员理解学习的意义与价值。
课程内容是否与学员的实际需求相匹配，是课程开发成功与否的重要标准。精品课程的内容应当通过内外部经验的结合来丰富，确保课程内容的实用性和针对性。利用数据分析、案例研究等方法，提升课程的深度与广度。
课程的呈现方式直接影响学员的参与度和学习效果。采用案例分析、小组讨论、游戏活动等多种教学方法，可以有效提高学员的学习兴趣。在课程中引入互动环节，让学员在实践中学习，能够帮助他们更好地消化和吸收课程内容。
课程结束后，及时进行评估与反馈，可以为后续的课程开发提供宝贵的参考依据。通过问卷调查、交流讨论等方式，收集学员对课程的意见与建议，帮助讲师不断优化课程内容，提升授课效果。
内训师作为企业培训的重要执行者，其授课技巧的提升同样至关重要。为了让学员愿意听、听得懂、学得会，内训师需要掌握一些基本的授课技巧。
内训师在授课时可能会面临紧张情绪，这会影响授课效果。通过充分准备、环境适应等方法，可以有效缓解紧张情绪。同时，增强自信心也是提升授课效果的关键，内训师可以通过模拟演练、正面自我暗示等方式来增强自信。
肢体语言在授课中起着重要的作用。内训师应注重自身的肢体语言，比如适当的手势、微笑等，能够有效提高学员的注意力。此外，清晰的表达技巧也是必不可少的，讲师应通过练习，提升自己的语言组织能力与表达能力。
为了提高学员的参与感，内训师可以在授课过程中设计一些互动环节，比如提问、讨论、角色扮演等。这不仅能活跃课堂气氛，还能增强学员对课程内容的理解与记忆。
课程内容开发是提升企业培训效果的关键环节。通过明确的培训目标、丰富的课程内容、灵活的教学方法以及有效的评估机制，企业能够更好地实现培训目标，提升员工的综合素质。
未来，随着企业对培训需求的不断增加，课程内容开发将会迎来更大的挑战与机遇。内训师需要不断学习与适应新的培训理念与方法，才能在竞争中立于不败之地。通过本次培训课程，我们希望所有参与者能够掌握有效的课程开发与设计工具，为企业培养出更多优秀的内训师，推动企业的持续发展。
