在现代企业环境中，培训已成为提升员工能力和企业整体效益的重要手段。课程设计模型作为培训体系中的核心部分，直接影响到培训的成效。本文将围绕课程设计模型，结合企业培训的背景和内容，深入探讨其在提升学员行为改变和企业效益方面的重要性。
于沣然
培训咨询
企业培训的目标是促进“学员行为改变，企业效益得到提升”。然而，2019年人社部的调查显示，未经系统培训的内训师授课有效性仅为16%。这表明，许多企业在培训过程中存在误解，认为讲课能力与课程开发能力是相同的，而实际情况远非如此。
企业领导往往对内训师的培训效果持有消极态度，认为外部老师对企业的专业知识不够了解，无法提供有效的指导。同时，他们也常常低估内部讲师的培训潜力，认为仅凭培训经理的转训便可达到目的。这些误区导致了培训效果不佳，无法实现预期的学习和效益目标。
课程设计是培训成功的关键。一个好的课程设计模型能够帮助内部讲师明确课程目标，构建课程框架，并有效传达知识。在本次培训课程中，课程设计分为七个步骤，帮助学员从整体上把握课程开发的流程。
在课程设计的初期，了解企业的培训需求至关重要。通过分析企业的经营过程，确定培训的具体目标和预期成果。这样的需求分析不仅有助于精准定位课程内容，还能确保培训与企业实际需求的契合度。
课程框架是整个课程设计的骨架，涉及内容的组织与结构。通过采用大夫思维、建筑师思维、咨询师思维等多种思维方式，设计出符合学员需求的课程框架，确保课程内容的逻辑性和条理性。
明确的课程目标是设计成功课程的基石。课程目标应与学员的需求紧密结合，从而确保培训的实效性。通过基于问题的课程开发，确保每一节课都有明确的学习目标，并设计出相应的解决方案。
课程大纲是课程内容的具体表现形式，应该包括四级大纲：根目录、干目录、支目录和叶目录。通过层次分明的结构，使学员更容易理解课程内容，提升学习效果。
丰富的课程素材是提升课程质量的重要因素。课程素材可以来自于内部经验的萃取，也可以外部信息的借取。通过整合视频、案例、故事等多种形式的教学资源，增加课程的趣味性和实用性。
教学策划是提升培训效果的关键环节。通过开场、互动、总结等环节的设计，增强学员参与感，提升课程的吸引力。同时，教学策划也需要注意课程的节奏和氛围，确保学员的注意力集中。
一个好的课程名称可以吸引学员的注意力。课程命名应遵循精准、优雅和冲击力的原则，帮助学员快速理解课程内容和价值。
内训师在企业培训中扮演着至关重要的角色。经过系统培训的内训师能够有效提高授课的有效性，帮助学员掌握知识和技能。然而，仅有知识的传递是不够的，内训师还需具备良好的授课技巧和表达能力。
成人学习者通常具有目的性强、参与感强等特点。因此，内训师在授课时需要充分考虑学员的需求，设计互动性强的课程内容，从而激发学员的学习热情。
授课方法直接影响学员的学习效果。通过案例分析、小组讨论、游戏活动等多种形式，提升课程的趣味性和参与度。此外，合理运用PPT、视频等辅助工具，增强课程的视觉效果，有助于提高学员的注意力。
内训师的表达能力是课程成功的关键。通过控制语速、运用肢体语言等方法，提升授课的感染力和说服力。同时，内训师应善于在课堂上灵活应对学员的提问和反馈，调整课程节奏，以保持课堂的活跃性。
开场和结尾是课程的关键环节。一个成功的开场能够吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣；而有效的结尾则有助于巩固学员的学习成果，提升课程的整体效果。内训师应掌握多种开场和结尾的方法，灵活运用到实际授课中。
为了提升企业培训的效果，内训师可以采取以下策略：
课程设计模型在企业培训中扮演着至关重要的角色，它不仅影响课程的内容和结构，更直接关系到培训的效果和企业的效益。通过系统的课程设计与内训师的授课技巧，企业能够有效提升员工的能力，促进企业的快速发展。因此，企业应重视课程设计模型的建设与应用，为员工提供更为高效、实用的培训体验。
