在现代企业中,培训已经成为提升员工技能和企业效益的重要手段。然而,培训的成效不仅取决于课程内容的设计,还与讲师的表达能力密切相关。根据2019年人社部的一项调查显示,未经过系统培训的内训师,其授课有效性仅为16%。这提示我们,虽然许多企业内部讲师在其专业领域中颇具造诣,但如果没有经过专业的培训,他们的授课质量和学员的学习效果往往会大打折扣。
内训师在企业培训中扮演着至关重要的角色。作为知识的传递者,内训师不仅要具备扎实的专业知识,还需具备出色的表达能力和授课技巧。可以说,内训师的表现直接影响到学员的学习动力和参与度。
然而,很多内训师在授课过程中面临诸多挑战,例如:
为了帮助内训师克服上述挑战,提升其表达能力,可以从以下几个方面入手:
内训师应当掌握课程设计的基本流程,明确每一节课的目标和重点内容。通过使用四级大纲和思维导图,可以帮助内训师理清课程结构,确保内容的逻辑性和层次感。
成人学习者的特点与青少年不同,成人学习通常目的性强、参与感高且注意力持续时间较短。因此,内训师在设计课程时应当考虑到这些特点,设计出更符合成人学习需求的课程。例如,可以通过小组讨论、案例分析等多种形式加强学员的参与感。
优秀的内训师应该具备清晰的表达能力和感染力。可以通过以下方法提升表达技巧:
课程的开场和结尾同样重要。一个引人入胜的开场能够迅速抓住学员的注意力,而一个有力的结尾则能够帮助学员巩固所学知识。在课程设计中,内训师可以使用问题法、故事法等多种方式来增强开场的吸引力。
内训师应当学会通过各种互动手段增强课堂氛围,使学员愿意参与讨论,从而提高学习效果。可以通过游戏、角色扮演等方式来活跃课堂气氛,增强学员的学习体验。
通过系统的培训课程,内训师可以获得以下收益:
培训师的表达能力直接影响到培训的效果,而提升这一能力并非一蹴而就。通过系统的培训、不断的实践与反馈,内训师能够逐步改善自身的授课技巧,使培训更加高效与富有成效。希望每位内训师都能不断学习与成长,为企业的培训事业贡献更大的力量。