在当今快节奏的工作环境中，企业培训已成为提高员工能力和促进组织发展的重要手段。然而，传统的培训方式往往会导致学员的注意力分散和学习效率低下。根据成人学习特点的研究，只有当学习者积极参与并应用所学知识时，才能实现最佳的学习效果。这就要求培训师在授课过程中掌握有效的互动控场技巧，以提升学员的参与度和学习效果。
于沣然
实战TTT训练专家
培训咨询
成人学习理论表明，学习者在课堂上通过互动和参与可以显著提高记忆效果。通过“做”而非单纯的“听”，学员能更好地理解和记住所学内容。例如，根据研究数据显示，成年人在参与实践活动后能记住90%的信息，而仅通过听讲的方式，记住的信息比例往往不足20%。因此，培训师在授课过程中需要采用互动控场技巧，吸引学员的注意力，使他们积极参与到学习中。
培训师可以通过手势、肢体语言和声音的变化来引导学员的注意力。例如，使用手掌控制法可以有效地引导学员的目光和注意力；而恰当的手势则能够增强信息的传递效果。掌握不同手势的使用时机和技巧，将大大提高控场的效果。
培训师的气场和情绪对课堂氛围有着直接影响。通过提升个人气场，营造一个积极的课堂氛围，能有效提高学员的参与感和学习兴趣。此外，培训师应了解“橄榄球262法则”，即在课堂上保持适度的紧张和放松，以维持学员的注意力。
互动控场的ABCDE法则为培训师提供了一个系统的互动框架。通过设定明确的互动目标、选择适当的互动方式、设计引导性的问题以及进行适时的反馈，培训师能有效地引导学员参与讨论，从而提升课堂的活跃度。
在培训开始时，破冰技术是非常重要的一环。它可以有效地缓解学员的紧张情绪，促进彼此之间的交流。通过设计趣味性、互动性强的破冰游戏，培训师可以迅速活跃课堂氛围，让学员在轻松愉快的环境中开始学习。例如，可以通过“共同点”游戏，让学员分享一些个人经历或兴趣，促进彼此的了解。
声音在课堂中的作用不可忽视。培训师的声音不仅是信息传递的工具，更是情感表达的载体。通过丹田发声技术，培训师能够使声音更加悦耳动听，从而吸引学员的注意力。此外，抑扬顿挫的发音练习可以增强表达的感染力，帮助学员更好地理解和吸收课程内容。
在培训过程中，逻辑清晰的表达是提高讲解有效性的关键。培训师应掌握“即兴演讲训练”和“逻辑架构搭建”等技巧，以确保内容的组织条理清晰、逻辑严谨。在讲解时，可以运用“启承转合”的结构，帮助学员更好地理解课程脉络。此外，使用思维导图等工具，能够有效地帮助学员理清思路，增强记忆效果。
眼神交流是培训师与学员之间建立信任和共鸣的重要方式。通过微笑、目光的适度交流，培训师可以拉近与学员的距离，提升课堂的亲和力。在课堂中，培训师应时刻关注学员的眼神变化，通过观察学员的反应，及时调整授课方式，确保课堂气氛的活跃。
提问是促进互动的重要手段。培训师应灵活运用开放式、封闭式和定义式提问，激发学员的思考和参与。例如，在课程中适时的提问，不仅能帮助学员巩固已有知识，还能引导他们深入思考，从而激发更多的讨论和交流。
每次培训结束后，培训师都应进行总结与反思。通过收集学员的反馈，培训师可以了解课程的优缺点，并不断优化授课内容和互动方式。这样的持续改进不仅能提高自身的授课水平，也能为学员提供更好的学习体验。
互动控场技巧是提升培训效果的关键所在。通过有效的手法、心法和点法，培训师能够营造出积极的课堂氛围，激发学员的参与热情。结合破冰技术、声音技巧和逻辑表达，培训师能够更好地传递知识，增强学员的学习体验。眼神交流和提问引导则是建立信任与互动的重要方式。在每次培训后进行总结与反思，持续优化授课方式，才能在培训的道路上越走越远，真正实现“让学员愿意听，听得懂，用得上，学的会，带的走”的目标。
