在当今这个瞬息万变的时代，企业面临着前所未有的挑战与机遇。尤其是在过去的几年中，各种复杂的组织问题层出不穷。这些问题不仅难以识别，而且常常隐藏在其他问题之中，使得解决过程变得更加复杂。这种情况下，如何高效地解决问题并提升组织的解决能力就显得尤为重要。在这一背景下，行动学习画布作为一种集体智慧的激发方式，越来越受到企业的青睐。
曾秋香
培训咨询
行动学习作为一种学习和问题解决的方法，最早由英国教育家Reg Revans提出。其核心理念是通过团队合作来解决实际问题，同时促进个体学习与成长。行动学习的成功之处在于它强调了实践与反思的结合，使得学员在解决问题的过程中获得宝贵的经验和知识。
行动学习的核心在于“学习”和“行动”两个方面。它要求参与者在面对具体问题时，能够以开放的心态进行学习、提问和反思。其关键要素包括：
行动学习不仅可以应用于“经营”中，还能在“管理”和“学习”中发挥重要作用。在经营中，行动学习帮助企业应对市场变化，优化资源配置。在管理中，它促进了团队协作和沟通。而在学习中，行动学习为员工提供了实践机会，增强了他们的学习动力和能力。
行动学习画布是一种结构化工具，旨在帮助团队更有效地进行问题分析与解决。它通过可视化的方法，将复杂的问题拆解为可管理的部分，从而便于团队成员共同探讨和解决。
行动学习画布具有以下几个显著特点：
行动学习的第一步是明确问题。在这一步中，团队需要选择一个合适的难题，并说明解决该难题的目的和规则。使用BAIDU RI法可以帮助团队更清晰地描述难题。通过实战练习，团队成员可以提出问题并优选出最具代表性的难题。
接下来，团队需要通过高质量的提问来分析和澄清难题。在这一过程中，提问的5大原则和5F提问法将发挥重要作用。团队成员需要倾听他人的观点，区分事实与个人意见，从而抓住问题的本质。
在澄清难题后，团队需要重构共识，明确难题背后的问题，并设定具体的解决目标。这一过程要求团队遵循SMART原则，确保目标的可行性与可量化性。
团队应通过集体的智慧来寻找创新方案。在这一阶段，团队成员可以分享各自的经历和观点，记录核心的见解和经验，以便后续的实施与反馈。
确定行动方案后，团队需要细化具体的行动计划，明确每个成员的责任与时间节点。同时，团队还需评估计划的有效性，并为实施提供必要的资源支持。
行动学习的最后一步是进行反思与总结。团队成员需进行个人反思、团队反思和组织反思，评估自己的学习收获，并提出改进建议。这一过程不仅促进了个人成长，也为团队未来的行动提供了宝贵的经验。
在目标制定与分解的场景中，团队可以通过结构化的7步流程来确保目标的有效性。这一流程包括目标分享与共识、团队SWOT分析、共创必胜战役等环节，帮助团队明确方向，制定可行的战略计划。
绩效运营分析同样可以通过结构化的7步流程进行。团队需回顾目标、列举现状、分析差距，并制定相应的解决方案，以确保目标的达成。
在问题分析与解决的过程中，团队需精准描述问题，设计目标与关键里程碑，深入分析障碍，并提出具体的解决策略。
阶段性复盘是对团队行动学习成果的总结与反思。团队成员需评估结果、分析原因、总结经验，以便在未来的行动中进行优化。
行动学习画布不仅是一种工具，更是一种生活方式。通过真刀实枪的学习模式、规则严明的自主管理、开放透明的研讨分享、深度链接的互助关系、多样创新的主题学习以及爱心挑战的定期静修，团队能够在不断的实践中提升自身的能力与素养。
在课程的最后，学员将进行核心知识点的回顾与复盘，并针对学习过程中遇到的疑问进行解答。这一环节不仅巩固了学习内容，也为学员的后续应用提供了指导。
行动学习画布作为一种有效的学习与问题解决工具，能够帮助团队在面对复杂问题时，充分发挥集体智慧，提升解决问题的能力。通过系统化的流程与方法，团队不仅可以高效地解决现实问题，还能够在实践中不断学习与成长。随着企业环境的变化，行动学习画布的应用将愈加广泛，为企业的持续发展提供强有力的支持。
在未来的工作中，企业应积极推动行动学习的实践，鼓励员工参与到这一学习方式中来。通过不断的探索与实践，行动学习画布将真正成为一种企业文化，推动组织的创新与进步。
