在信息化时代,企业所面临的环境日益复杂多变,VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)成为企业发展的新常态。面对这样的挑战,企业内部培训的重要性日益凸显,尤其是内部培训师的培养成为推动企业学习型组织建设的关键因素。在众多培训技巧中,吸引力观点作为点燃课堂的核心元素,不仅能够抓住学员的注意力,更能有效促进知识的传递与内化,提升培训效果。
所谓吸引力观点,指的是培训师在授课过程中提出的独特且具备感染力的见解或观点。这些观点不仅仅是知识的简单传递,更是通过深度思考和巧妙表达,激发学员兴趣,引导学员产生共鸣,最终促使学员主动思考和行动。
在培训课堂中,吸引力观点的重要性体现在:
如何提炼出独特且具吸引力的观点,是每位培训师必须掌握的能力。课程中介绍了观点提炼的三步法以及观点升级包装技术,帮助培训师打造打动人心的观点表达。
好的观点还需要通过语言艺术和结构技巧进行包装,增强其说服力和吸引力。可以采用以下方法:
吸引力观点不是孤立存在,而是贯穿于培训的各个环节,尤其在导入、互动、演绎和总结等关键环节发挥重要作用。
导入是培训课堂的“第一印象”,通过提出独特的观点,可以迅速激发学员的好奇心和参与欲望。课程强调了悬念导入、数据展示、情景再现等多种导入方法,均可结合吸引力观点使用。
例如,在讲授团队协作时,培训师可以提出“团队的力量不在于成员数量,而在于协作的深度”这样有冲击力的观点,再辅以实际数据或案例,迅速引发学员思考和讨论。
互动式提问是课堂活跃气氛、深化观点理解的有效方式。培训课程中介绍了九种有效提问法,包括悬念式、联想式、反向式、引导式等,均可围绕吸引力观点设计。
观点的魅力需要通过培训师的气场和表现力予以传递。课程中详细讲解了仪容、站姿、手势、眼神和声音的运用技巧,这些都是提升观点表达吸引力的关键。
余音绕梁的结尾是让学员带走观点的关键时刻。通过名言佳句、案例故事、归纳总结等多元方式,强化观点的印象,激发学员之后的行动。
例如,培训师可以引用经典名言,将课程核心观点升华,既提升课程格调,也帮助学员内化所学内容。
优秀的PPT设计和多媒体辅助是放大吸引力观点的有力工具。课程中强调了PPT设计的“赏心悦目、一目了然、过目不忘”三大原则,保证观点传递的视觉效果与内容深度相辅相成。
此外,培训师应避免讲解时过度依赖PPT,保持与学员的眼神交流,确保观点传递的亲和力和感染力。
结合课程内容,吸引力观点的实战运用可以极大提升培训效果。以下通过几个典型案例,展示观点如何贯穿培训全过程:
某企业针对新技术应用进行内部培训,培训师提出观点:“技术的价值不在于复杂,而在于实用。”该观点直击学员痛点,引导学员关注技术的实际应用场景。培训师利用数据展示技术效果,配合现场操作演示,深入浅出地阐述观点。通过互动提问,激发学员分享自身技术应用经验,观点在互动中得到深化,最终学员能将所学技术应用于工作中。
某管理层培训中,培训师提出“领导力的核心是服务,而非权力”这一观点,挑战传统管理认知。通过情景模拟和反向提问,引导学员思考领导力的本质。配合生动的故事案例,使观点更具感召力。结尾时采用名言佳句总结,促使学员反思并应用于实际管理行为。
企业文化培训中,培训师强调“文化不是挂在墙上的口号,而是流淌在血液里的行动”,将抽象的文化理念具体化。通过视频展示企业真实故事和员工访谈,增强观点的感性认知。利用投票式提问了解学员对文化理解的差异,促进观点的多角度讨论,激发文化认同感。
培训课程为企业内部培训师提供了系统的训练方法,帮助他们掌握吸引力观点的打造技巧。提升的路径包括:
通过系统学习和实战演练,培训师不仅能提出独特的吸引力观点,更能自信从容地将观点生动呈现于课堂,实现培训效果的最大化。
吸引力观点是内训师点燃课堂、激发学员学习动力的核心利器。它不仅是知识的“内容”,更是培训师智慧和艺术的结晶。通过精准提炼独特观点,结合气场、提问、形式和多媒体的多维度运用,培训课堂能够焕发出强大的生命力,让学员真正“听懂、记住、用起来”。
在VUCA时代,企业唯有不断培养具备吸引力观点表达能力的培训师队伍,才能在激烈的市场竞争中赢得人才优势,实现组织的持续发展与创新。