课程设计开发：提升学习效果的关键策略

课程设计开发：打造高效内训师体系的关键

在信息化时代，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征愈发明显，各行各业正在经历深刻的变革。在这样的背景下，各类企业大学如雨后春笋般涌现，它们积极探索内部人才的培育之路。内部培训师的培养，已经成为学习型组织发展与建立培训系统的重要组成部分。然而，在实际操作中，许多企业对培训的理解存在误区，往往认为培训仅仅是将想法表达出来，而忽略了培训的有效性和技巧，导致课程内容未能真正触及学员内心。因此，如何有效地进行课程设计开发，成为了企业内部培训师需要面对的重要课题。

邢立爽：邢云流水——《互动式授课技术及课程开发设计》

在信息化时代，企业正面临着快速变化的挑战。课程旨在培养企业内部培训师，为其提供核心技能和系统化的培训方法。通过三天的学习，学员将掌握从课程设计、时间架构、素材搜集到课堂引导、PPT制作等全方位技巧，确保培训内容深入人心。课程采用

邢立爽 培训咨询

课程背景及目标

课程设计开发旨在为企业内部培训师提供系统化的培训方法与技巧，帮助他们更好地传递知识、经验与企业文化，以实现企业文化的传承和员工的成长。培训的目标包括：

• 帮助学员正确认识并进一步理解内训师的三大核心绝技。
• 帮助学员树立课程设计开发的正确信念。
• 锁定学员对象，设计课程名称。
• 构建课程时间架构与逻辑框架。
• 搜集并填充课程素材，掌握精彩导入和收尾的技巧。

内训师的核心绝技

内训师作为企业知识的传递者，必须掌握一些核心绝技。这些绝技不仅关乎讲师个人的表达能力，还直接影响到培训的效果。核心绝技主要包括：

• 精准的目标设定：培训目标必须明确，能够让学员清楚课程的目的与预期成果。
• 生动的课程设计：课程内容需要通过生动的方式呈现，以吸引学员的注意力，激发他们的学习兴趣。
• 出彩的演绎能力：优秀的内训师应具备优秀的演绎能力，通过实例、生动的语言和情感的表达，让课程内容深入人心。

剖析学员与锁定目标

成功的培训课程离不开对学员的深刻理解。内训师需要通过分析学员的需求和特点，来锁定课程目标。剖析学员的过程可以细分为以下几个步骤：

• 识别学员与课程的关联，分析哪些员工最需要学习该课程。
• 明确学习带来的好处以及不学习可能造成的影响。
• 通过在课程前进行预演，提升培训内容的针对性和实用性。

课程架构的设计

课程架构是影响培训效果的关键因素。合理的课程架构能够帮助学员更好地理解和消化课程内容。设计课程架构时，可以考虑以下几个方面：

• 模块时间分配：合理分配开场导入、课程主体和总结测试的时间，以确保课程的流畅性。
• 逻辑结构的搭建：采用常用的课程逻辑结构，如5+1架构，确保课程内容的完整性和系统性。
• 金字塔结构搭建：通过自下而上的关键点和自上而下的关键点，帮助学员建立层次分明的知识框架。

引人入胜的课程设计

一门课程的成功与否，往往取决于其设计的吸引力。设计课程时应注意以下几点：

• 通过案例分析和SCQA编撰法，搜集切合实际的案例，增强课程的实践性。
• 设定明确的课程名称，运用三要素原则，确保课程名称简洁明了。
• 包装吸引人的课程题目，使之具有足够的吸引力，激发学员的学习兴趣。

教案制作与PPT设计

课程的教案和PPT是培训过程中的重要工具。优秀的教案和PPT能够帮助内训师更好地传达信息。制作教案时，可以遵循以下原则：

• 三目原则：确保教案的内容赏心悦目、一目了然、过目不忘。
• 统一与精简：在PPT中保持风格统一，避免内容过于冗杂，确保信息的有效传递。
• 运用动画：合理使用动画效果，增加课程的生动性，但需注意避免过度使用。

引导学员的技巧

导入环节是课程的开端，恰当的导入能够激发学员的兴趣和参与感。内训师可以通过以下几种方式进行有效导入：

• 自我介绍时，设计精彩的内容，让学员对讲师产生信任感。
• 通过提问导入，激发学员的思考，提高他们的参与度。
• 运用悬念和实际案例，引导学员进入课程的主题。

课堂形式的变化与创新

课程的形式也应随着内容的不同而有所变化。不同的培训内容需要采用不同的教学方法：

• 理论知识类：选择利益化、生动化的互动方式，增强课程的趣味性。
• 技能技巧类：采用互动化、实用化的教学方法，让学员在实践中掌握技能。
• 观念态度类：通过体验化、启发化的方式，帮助学员形成正确的观念。

独特观点的提炼与表达

内训师需要具备提炼独特观点的能力，以便在培训中吸引学员的注意。提炼观点时，可以遵循以下步骤：

• 明确观点的核心，确保其具有吸引力与实用性。
• 使用高精准度的语言，确保观点的表达清晰明了。
• 通过实例和故事，增强观点的说服力和感染力。

课程的总结与结束

课程的结束同样重要，恰当的总结能够帮助学员巩固所学知识。总结时，可以运用以下几种方法：

• 赞美祝福法，通过积极的语言激励学员，增强他们的学习动力。
• 名言佳句法，运用简短而深刻的名言总结课程，留下深刻印象。
• 案例故事法，通过经典故事引导学员思考，达到温故知新的效果。

结语

内训师的培养与课程设计开发是企业构建学习型组织的重要环节。通过系统化的培训课程，不仅能够提升内训师的能力，还能够增强企业的整体培训效果。只有在不断的实践中总结和提升，内训师才能更好地为企业的发展贡献力量，从而实现企业与员工的双赢。