在当今信息化时代,社会的快速变化与复杂性使得企业面临着前所未有的挑战。VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)的特征逐渐渗透到各个行业,使得企业大学如雨后春笋般涌现,积极探索内部人才培养之路。而作为学习型组织的重要组成部分,内部培训师的培养显得尤为关键。
然而,在实际的培训过程中,许多企业仍存在一种误解:培训只需将内心所想表达出来,不需要太多技巧。结果往往是课讲了,但学员却没有真正理解和落实所学,培训效果未能达到预期。因此,企业需要更加系统化的课程目标设计,以确保培训效果,实现知识的有效传递。
企业内训师是企业知识与文化的传递者,他们不仅要理解企业的业务与员工需求,还需具备一定的培训设计与实施能力。为了帮助内训师更好地执行这一角色,本课程的目标如下:
本课程的设计围绕课程开发的思路、流程与操作要点展开,同时结合实战案例,帮助学员对自身课程结构进行构建与优化。课程时间为3天,其中2.5天用于授课,0.5天为学员说课与点评。课程涵盖了从需求调研到课程目标设定,再到课程架构设计与内容创作的全流程,确保学员能够全面掌握内训师所需的技能和知识。
课程的第一模块强调了内训师在培训中的核心绝技。培训师需具有精准的目标设定、生动的课程设计与出彩的演绎能力,这是成为优秀讲师的基础。
除了核心绝技,培训师的成长路径也是本模块的重要内容。通过对初级到资深讲师的能力要求进行详细分析,帮助学员明确自身的成长目标,并为今后的职业发展制定合理的规划。
在课程设计阶段,需求调研显得尤为重要。许多讲师在培训前未能进行有效的需求调研,导致课程内容无法满足学员的实际需求。
课程中将探讨训前调研的四大误区,帮助学员掌握正确的调研思路与方法,包括问卷法、访谈法等,确保调研结果的有效性。在此基础上,学员需要重设课程目标,确保目标的清晰与可达成性。
课程的架构设计是确保培训效果的关键。一个合理的课程架构不仅能提高学员的学习效率,还能有效传递知识。课程中将介绍多种常用的课程逻辑结构,如5+1结构、金字塔结构等,帮助学员掌握课程架构的设计要点。
通过实战演练,学员将有机会运用思维导图等工具进行课程框架的梳理与调整,从而提升课程设计的系统性与逻辑性。
培训内容的设计直接影响到学员的学习体验。本模块将教授学员如何搜集与改编案例,利用SCQA结构编撰内容,确保课程的生动与趣味性。
此外,学员还将学习如何使用五线谱检验课程内容的合理性,包括时间线、内容线、情绪线等,确保课程在实施过程中能够有效调动学员的学习积极性。
课程的最后一部分集中在教案制作与PPT设计。优秀的PPT不仅能提升授课效果,更能帮助学员更好地理解内容。本模块将介绍PPT制作的“三目原则”,帮助学员设计出赏心悦目、一目了然的幻灯片。
在课程的最后阶段,学员将进行课程说明书、案例手册、讲师手册及学员手册的编写。这些手册不仅是课程设计的重要组成部分,更为后续的培训实施提供了有力的支持。
最终,学员将通过说课进行验收,接受老师的点评与指导。这一环节不仅检验了学员对课程内容的掌握程度,更提供了进一步提升的机会。
在信息化时代,课程目标设计对于内训师的培养至关重要。通过系统化的课程目标设计,内训师能够更好地理解学员的需求,设计出更具针对性的培训内容,从而提升培训效果。通过本课程的学习,学员将能够掌握课程开发的全流程,成为企业内部知识与文化的有效传播者,推动企业的持续发展与创新。