在信息化时代，企业正面临着VUCA（波动性、不确定性、复杂性和模糊性）特征带来的诸多挑战。随着市场环境的变化，企业需要不断探索新的发展路径，以适应外部的变化和内部的需求。在这一背景下，企业大学应运而生，成为企业内部人才培育的重要平台。
邢立爽
培训咨询
企业大学的核心使命之一便是培养内部培训师。培训师不仅是知识的传播者，更是企业文化和价值观的传承者。通过系统的培训，内部培训师可以将个人的经验和知识有效地传递给员工，从而推动企业的整体发展。但在实际操作中，许多企业在培训实施过程中常常会遇到效果不佳的情况。很多培训师误认为，只要将心中所想讲出来，就能达到培训的效果。然而，这种观点是片面的，真正的培训效果需要通过科学的课程开发来实现。
作为企业内的技术骨干和管理中坚力量，内部培训师在企业学习型组织的建设中起着至关重要的作用。他们不仅熟悉企业的业务和文化，还能通过自己的经验丰富课程内容。有效的培训不仅能够提升员工的技能和知识水平，还能增强企业的凝聚力和文化认同感。
课程开发是确保培训效果的关键环节。科学的课程设计能有效解决企业在培训中遇到的各种问题。通过对课程开发过程的深入理解和掌握，培训师能够制定出符合企业需求的培训方案，从而提升培训的有效性。
课程开发不仅仅是内容的堆砌，而是一个系统的过程，包含需求分析、目标设定、内容设计、实施和评估等步骤。每一步都需要经过深思熟虑，以确保最终课程能够真正满足学员的需求。
在课程开发的第一步，培训师必须树立正确的信念，明确培训的目的和重要性。在这一模块中，培训师需要对自己的角色有深刻的理解，掌握讲师的三大核心绝技：精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。
设计一门实用的课程需要进行深入的需求调研。通过调研，培训师可以发现学员的真实需求，从而为课程的设计提供依据。调研的方法多种多样，包括问卷法、访谈法等，每种方法都有其独特的优势。
在明确了需求后，培训师需要为课程设定清晰的目标。课程目标的设计应遵循顾问式思维，考虑到课程的必要性、实现目标以及关键字的确定。此外，培训师还需要确定学员对象，通过分析学员的背景、需求和期望，进行针对性的课程设计。
课程架构是课程设计的骨架，合理的架构能够让课程逻辑清晰，易于理解。培训师需要分配模块时间，设计课程的开场、主体和总结部分，并使用思维导图等工具进行内容的梳理和组织。
课程内容是培训的核心，如何设计吸引人的内容是培训师需要掌握的重要技能。通过案例编撰法、SCQA法等，将课程内容进行生动化、情景化的处理，可以提升学员的学习兴趣和参与度。
经过系统的培训，学员将能够独立开发出符合企业需求的课程，并产出《XX课程手册》。这一手册包含了课程说明书、讲师版课件、学员版课件等多项内容，确保课程的完整性和可操作性。
课程的实施不仅仅是知识的传递，更是技能的培养和能力的提升。通过实战演练和课后实践，学员能够将所学知识有效地运用到实际工作中，推动企业的不断发展。
总之，课程开发在企业培训中具有举足轻重的地位。通过科学的课程设计与开发，培训师能够有效提升培训的质量和效果，从而推动企业的整体发展。作为企业学习型组织的重要组成部分，课程开发不仅是知识的传播，更是文化的传承和团队的凝聚。未来，随着企业对人才培养的重视，课程开发将会成为企业内训的重要趋势，助力企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
