在信息化时代的背景下，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征愈发明显，各行各业都在迅速变化。企业内的培训需求日益增强，尤其是内部培训师的培养，已成为学习型组织发展的重要组成部分。如何设计出有效的课程内容，以提升内部培训的质量与效果，是企业面临的重要挑战。
邢立爽
培训咨询
随着企业大学如雨后春笋般成立，人才的内部培育成为了企业可持续发展的关键。然而，许多企业在进行内部培训时，往往存在一个误区：认为将自己心中所想表达出来就可以了，忽略了培训的技巧与方法。这种误解导致培训效果不尽如人意，许多内容未能真正进入学员的心里，未能形成有效的落实。因此，设计一门有效的培训课程显得尤为重要。
内部培训师作为企业的技术骨干和管理中坚力量，了解企业文化、业务需求及员工特点。他们不仅要将自身的知识与经验传递给员工，还要通过培训将企业的文化与精神融入到每一次课程中。通过系统的课程设计，培训师可以更好地实现知识的传递，促进员工的成长，从而增强企业的文化传承。
本次课程的目标是帮助学员正确认识并理解内部培训师的三大核心绝技，树立正确的课程设计开发信念，并能够针对公司及部门的课程需求进行深入挖掘，确定培训主题。同时，学员将学会锁定对象、设计课程名称、构建课程时间架构与逻辑框架，并掌握制作及运用授课PPT的要点和方法。
适合参与本课程的对象包括：
本课程共分为七个模块，涵盖课程开发的思路、流程及操作要点，并穿插实战练习，以确保学员能够有效掌握课程设计的各项技能。
这一模块着重讲解讲师的三大绝技——精准的目标、生动的设计和出彩的演绎。通过分析综艺大师的经典语录，帮助学员理解优秀讲师所需的核心素质和能力。同时，学员将学习到如何在讲课、营销和管理中运用这些绝技，提升自身的授课能力。
课程设计的第一步便是进行有效的需求调研。在这一模块中，学员将学习到训前调研的重要性及其四大误区，掌握正确的调研思路和方法，包括问卷法和访谈法的具体应用。通过案例分析，学员能够深入理解调研对课程目标设定的重要性。
课程目标的设计是课程开发的关键。学员将通过四步顾问式思维，锁定课程目标，并学习如何确定学员对象。通过预演和角色扮演，学员能够更好地理解学员的需求，从而制定出更具针对性的课程内容。
课程架构的设计直接影响到学员的学习效果。在这一模块中，学员将学习到如何分配模块时间，设计课程的逻辑结构，以及思维导图在课程框架中的应用。通过金字塔结构的搭建，学员将能够更加清晰地组织课程内容，确保信息的有效传递。
内容是课程的灵魂。学员将学习如何搜集和编写案例，以及如何运用SCQA（情境-复杂性-问题-答案）法则来编撰课程内容。同时，学员还将掌握课程名称的包装设计技巧，确保课程在市场中的吸引力。
优秀的教案能够极大地提升教学效果。在这一模块中，学员将学习到授课PPT的制作要点，包括视觉呈现的三目原则、PPT的专业性和美化技巧。通过实际操作，学员能够快速掌握PPT的制作技巧，为后续的授课奠定基础。
最后，通过学员的汇报作业与老师的辅导点评，确保每位学员能够有效地将所学知识应用到实际教学中。这一环节不仅有助于巩固学员的学习成果，还能激发他们的教学热情。
课程设计不是一蹴而就的，需要经过反复的实践和反馈。在课程实施过程中，内部培训师应不断收集学员的反馈意见，及时调整和优化课程内容。通过这种持续改进的方式，培训师能够更好地满足学员的学习需求，提升培训的有效性。
此外，在培训过程中，培训师与学员之间的互动也是不可或缺的一部分。通过小组讨论、案例分析等多种形式，培训师可以激发学员的思考与参与感，增强学习的趣味性与实用性。
在信息化时代，企业内部培训的有效性直接影响到企业的竞争力。通过科学合理的课程设计，内部培训师可以更好地实现知识的传递与文化的传承。本文所述的课程设计模块与实践方法，为企业内部培训师提供了一条清晰的路径，帮助他们在复杂多变的环境中，培养出更具竞争力的人才。
随着培训需求的不断增加，企业也应重视内部培训师的培养，系统化地设计和实施培训课程，以确保员工的持续成长和企业的长远发展。
