在现代企业环境中，知识资源的价值愈发凸显，成为企业核心竞争力的重要组成部分。知识的获取、传承与应用对于企业的创新与发展至关重要。企业内部的知识可以分为显性知识与隐性知识两种类型。显性知识是指那些可以明确表达和记录的知识，而隐性知识则是高度个性化、难以言传的经验与直觉。如何将隐性知识转化为显性知识，成为了企业培训和发展中亟待解决的任务。
戴国强
培训咨询
本课程旨在帮助企业内部讲师、培训师以及课程开发人员掌握有效的经验萃取与案例开发方法，通过实践与理论相结合的方式，有效提升学员的知识转化能力。通过培训，学员将能够：
本课程采用小组PK、头脑风暴以及现场实操演练等多种互动方式，确保学员在动手实践中加深理解。课程时间为两天，每天6小时，70%的时间用于实操，30%的时间用于理论讲解。这样的设计不仅能够激发学员的学习兴趣，还能有效提高课程的吸引力和实用性。
课程主要分为两个部分：经验萃取与课程开发。以下是对这两个部分的详细介绍：
在这一讲中，学员将通过游戏互动的方式，了解经验的定义及其在企业中的价值。课程将引导学员总结与反思经验形成的两条途径：成功与失败，并探讨经验的三种类型：
接下来，课程将介绍经验萃取的基本模型，包括挖掘、萃取与建模。学员将学习如何通过行为模型理解经验与行为的关系，以及六级经验萃取模型的应用，具体包括：
在这一讲中，学员将学习如何从经验的差距与战略出发，选择高价值的经验进行萃取。课程将介绍经验萃取的四个层级，包括思维层面、规律层面、行为层面和转化层面。此外，课程还将深入探讨基于人性的萃取导向，强调情感与价值的重要性。
为帮助学员掌握经验挖掘的技巧，课程将介绍教练式引导技术“ORID”，并进行“五步访谈法”的现场练习。通过反思与概念化的环节，学员将学习如何对经验进行归类、对比与抽取，使用经验萃取推介表进行建模。
在课程开发的第一讲中，学员将学习如何进行培训需求分析，包括需求调查的类型与方法。通过选题工具，学员将掌握如何分析课程主题方向，避免常见设计失误，并完成课程目标的设计。
设计部分将重点讲解课程结构化模型的重要性。学员将学习如何从课程目标出发，搭建课程的一级、二级及三级目录。同时，课程将介绍七种课程结构化的模式，确保学员能够根据不同的需求灵活设计课程。
课程中包含大量的课堂练习与工具使用，如课程大纲结构模型的提供，帮助学员在实践中巩固所学内容，并为后续的课程开发打下坚实基础。
经过两天的培训，学员将能够独立进行经验的萃取与课程的开发，不仅能够提升个人的专业能力，还能够为企业的知识管理与人才培养创造更大价值。有效的知识转化机制将促进企业内部的知识共享，提高整个组织的学习能力和适应能力。在竞争激烈的市场环境中，拥有一支具备知识转化能力的团队，将使企业在创新和发展上占据更有利的位置。
知识作为企业的重要资产，其管理与应用的有效性直接影响到企业的核心竞争力。通过本课程的学习，学员不仅能够掌握经验萃取与课程开发的技巧，还能够在实际工作中灵活应用，促进企业的知识转化与创新发展。展望未来，随着知识经济的不断发展，企业在知识管理方面的投入将愈加重要，如何高效利用内部知识资源，将是企业取得成功的关键所在。
综上所述，本课程通过系统的设计与实践，旨在帮助学员全面提升知识转化能力，为企业的可持续发展提供支持。希望所有参与者能够在今后的工作中，将学习到的知识与技能运用自如，共同推动企业的成长与进步。
