在当今VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，企业面临着前所未有的挑战。互联网的迅猛发展和工业4.0的到来，使得企业的竞争格局发生了剧变。传统的“大公司吃小公司”的局面逐渐被“快公司吃慢公司”所取代。在这样的背景下，项目管理的重要性愈发凸显。项目管理不仅仅是控制成本，更是要在不确定的环境中追求有效的产出，实现项目的商业价值。在这一过程中，非正式权力的作用不可小觑。
陈永生
培训咨询
非正式权力是指在组织中，个人或团队通过其影响力、专业知识、社交网络和人际关系所获得的权力。这种权力并不是通过正式的职位或职务获得的，而是通过个人的能力和影响力建立起来的。在项目管理中，非正式权力的运用可以帮助项目经理和团队有效地协调资源、管理利益相关者，提高项目的成功率。
在现代项目管理中，非正式权力的有效运用可以带来以下几个方面的优势：
在项目管理中，非正式权力的构建并不是一蹴而就的，而是需要通过一定的策略和方法来培养。以下是一些有效的构建非正式权力的方法：
在项目管理的实际操作中，非正式权力的应用可以体现在多个方面，以下是一些具体的应用实例：
在项目启动阶段，项目经理需要与各个利益相关者进行充分的沟通。通过非正式权力，项目经理可以与关键利益相关者建立关系，了解他们的期望和需求，从而为项目的顺利启动打下基础。例如，项目经理可以通过非正式的会议或 lunch 交流，了解高管对项目的期望，从而在项目章程的制定中更好地反映这些期望。
在项目执行阶段，团队的沟通和协作至关重要。项目经理可以利用非正式权力，促进团队成员之间的互动，增强团队的凝聚力。例如，项目经理可以组织团队建设活动，增进团队成员之间的了解和信任，从而提高团队的整体效率。
在项目实施过程中，难免会遇到各种问题和挑战。此时，项目经理可以依靠非正式权力，快速调动资源，解决问题。例如，项目经理可以通过其建立的社交网络，迅速联系到相关领域的专家，获取支持和建议，避免项目的延误。
尽管非正式权力在项目管理中具有重要意义，但这并不意味着正式权力可以被忽视。项目经理需要在正式权力和非正式权力之间找到平衡。正式权力通常来自于组织结构和职位，而非正式权力则来自个人的影响力和人际关系。在实际管理中，二者的结合可以形成更为有效的管理策略。
例如，项目经理在实施项目时，既要依靠其在组织中的职位来进行决策和资源分配，同时也要利用其非正式权力来增强团队的合作和参与感。通过这种方式，项目经理可以更好地实现项目的商业价值。
在项目管理的案例分析中，我们可以借鉴“西游记——西天取经”这个经典故事。故事中的唐僧作为项目经理，孙悟空、猪八戒和沙僧则是项目团队成员。唐僧在获取经书的过程中，面临着诸多困难和挑战。在这个过程中，唐僧不仅依靠自己的正式权力（作为师父的身份），更是通过非正式权力，成功地调动了团队的积极性和合作精神。
孙悟空作为项目团队中的核心成员，拥有强大的战斗力和丰富的经验。唐僧通过对孙悟空的尊重和信任，赢得了他的支持和帮助。而猪八戒和沙僧则在团队中发挥各自的作用，帮助唐僧克服了层层困难。这一案例生动地展示了非正式权力在项目管理中的重要性。
在VUCA时代，项目管理面临着复杂多变的环境和挑战。在这一背景下，非正式权力的有效运用能够为项目的成功提供强有力的支持。通过展现尊重、倾心聆听、明确期望和承担责任，项目经理可以逐步构建起自己的非正式权力。在实际操作中，项目经理需要灵活运用非正式权力与正式权力的结合，提高项目的成功率。
未来，随着企业竞争的加剧，项目管理中的非正式权力将愈发重要。项目经理不仅要具备专业的管理知识，更要在社交技巧和人际关系上不断提升自己，以适应瞬息万变的市场环境。通过有效运用非正式权力，项目经理能够更好地引导团队，推动项目的顺利实施，实现企业的战略目标。
