在当今这个快速变化的互联网时代，VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）特征显著，无论是企业管理还是团队协作，都面临着前所未有的挑战。在这样的背景下，引导型管理逐渐成为提升团队效率和创新能力的重要方法。引导（Facilitate）不仅意味着让事情变得更容易，更是一种促进、催化和促动的管理艺术，能够创造出一个互动的环境，激发团队成员的积极性和创造力。
邢立爽
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引导型管理的核心在于激发团队的自驱力，使每位成员都能以主人翁的姿态参与到团队的目标实现中。这种管理方式强调的是“共享、共识、共行”，通过有效的引导技术，管理者能够促使团队成员进行建设性的对话，最终达成一致性的目标。
中国企业在执行力方面普遍存在问题，往往不是目标的设定不合理，而是执行的力度不足。有效的引导能够帮助员工从“要我干”转变为“我要干”，从而提升其主动性和创造性。在这一过程中，管理者的角色不仅仅是指挥和控制，更是促进和协作的引导者。
VUCA时代的到来，对传统领导力构成了巨大挑战。管理者需要面对的不再是单一的决策和执行，而是一个复杂的、动态的环境。在这样的背景下，管理者应当具备更强的适应能力和引导技巧，以应对快速变化的市场需求。
引导型管理的实施需要关注几个核心要素，包括明确的问题定义、合理的人员配置、有效的引导工具以及落地的计划。通过这些要素的结合，管理者能够有效地推进团队的协作与创新。
在任何管理活动中，明确的问题定义是第一步。管理者需要学会如何界定工作中的真实问题，避免陷入表面现象的误区。可以通过SCQA（Situation, Complication, Question, Answer）方法来帮助分析和发现问题。
一次有效的团队协作，需要将合适的人选配置到合适的岗位。管理者应当认识到，问题的制造者往往也是问题的解决者。通过5P引导式管理模型，可以有效地安排相关人员参与到问题解决的过程中。
引导工具的使用能够促进团队成员之间的沟通与协作。例如，团队共创、世界咖啡、欣赏式探寻等方法可以帮助团队更好地发散和聚焦思维，形成共识。
没有落地计划的讨论往往是浪费时间。因此，管理者需要制定详尽的行动方案，明确每个步骤的责任人和时间节点，确保决策能够有效实施。
构建一个良好的互动环境，既需要管理者的引导，也需要团队成员的积极参与。以下是一些建议，帮助管理者创建一个富有生机的互动环境。
在实际工作中，引导型管理已经在许多企业中取得了显著成效。例如，某互联网公司通过引入世界咖啡的形式，促进跨部门的协作与沟通，在一次团队讨论中，成功解决了一个复杂的产品开发问题。团队成员通过分组讨论，提出了多种创新的解决方案，最终达成了共识，形成了可行的行动计划。
又如，在一家制造企业中，管理者通过实施5P引导式管理模型，明确了团队的核心问题，合理配置了相关人员，利用思维导图进行头脑风暴，最终成功降低了生产成本，提升了工作效率。
在VUCA时代，企业管理者面临着前所未有的挑战。引导型管理作为一种有效的管理艺术，不仅能够促进团队成员之间的互动与合作，更能够激发员工的积极性和创造力。通过明确的问题定义、合理的人员配置、有效的引导工具以及落地的计划，管理者能够打造出一个充满活力的互动环境，从而推动企业的持续发展与创新。
未来，随着市场环境的不断变化，管理者需要不断提升自身的引导能力，以适应新的挑战与机遇。在这个过程中，团队的每一位成员都应当成为共创者，共同为实现团队的目标而努力。
