掌握双赢谈判技巧，实现合作共赢的秘诀

双赢谈判技巧：提升团队协作与项目管理的关键

在现代商业环境中，项目管理和团队协作显得尤为重要。然而，许多团队在沟通和执行过程中面临重重困难，导致项目进展缓慢，商业价值难以实现。这一现象的背后，往往是缺乏有效的沟通技巧和团队合作意识。为了帮助职场人士提升团队的执行力和沟通能力，本课程将围绕“双赢谈判技巧”展开，深入探讨项目管理的思维和技能，确保每位参与者都能在实践中掌握这些关键要素。

陈永生：成在规划，赢在执行 ——项目管理思维与技能精要

团队协作和沟通不畅、执行力差、外部资源协作意愿低等问题常常使项目陷入困境。本次课程将深入解析这些难题的根本原因，帮助职场人士掌握项目管理思维和技能，提升团队执行力和沟通力。通过实战演练和案例分析，学员将学会如何有效规划和执行项目

陈永生 培训咨询

课程背景

在工作环境中，团队协作沟通不畅往往使得项目执行力差，战斗力弱。这种现象可能是由于员工缺乏内在动力和责任感所致，也可能是因缺乏必要的沟通技巧而造成隔阂。技巧的提升固然重要，但更为根本的在于对项目本质的理解与规划。只有建立起有效的流程，才能确保项目按预期顺利进行。因此，本课程的目标在于帮助职场人士认知项目管理的核心思维，掌握有效的管理规划和执行技巧，从而提升团队的整体表现。

课程目标与收益

• 掌握现代项目管理体系的思维和技能精要：通过系统的学习，参与者将了解项目管理的基本框架，掌握规划与执行的核心要素。
• 运用项目管理工具搭建沟通与协作平台：学习如何利用工具促进团队之间的沟通，提升外部资源的协作意愿。
• 从商业价值角度进行沟通、谈判与决策：培养参与者从项目商业价值出发，进行有效沟通和谈判的能力。
• 分享责任与信任，领导团队达到最佳水平：通过建立信任机制，领导者能够更有效地激发团队的潜力。

课程框架

本课程分为多个模块，每个模块都深入探讨项目管理的不同方面，从基础理论到实战演练，确保学员能够在实践中灵活运用所学知识。

导入讨论：成功不可复制，失败或可避免

项目管理的成功与否并非偶然，许多失败的项目往往是由于缺乏有效的规划和沟通所致。在导入讨论环节，参与者将共同探讨项目失败的常见原因，包括：

• 有工作，没规划：许多团队在工作开始时缺乏清晰的路线设计和合理的风险评估，导致责任分配不清。
• 有规划，没监控：即使有了规划，如果沟通渠道不畅，项目状态不明，也无法及时应对潜在问题。
• 有监控，没决策：缺乏有效的决策机制，外部协同不顺，处理冲突不妥，项目最终难以推进。

规划立本明全景

在这一模块中，参与者将学习如何明确项目的成功标准，包括识别主要利益相关方、访谈利益相关方、明确项目目标和约束。通过演练访谈清单和项目管理“铁三角”，学员能够掌握项目规划的核心要素。

双赢执行定乾坤

项目中的“双赢”是有效管理的关键。在这一部分，课程将重点讨论如何在团队内部、高层领导、企业与客户，甚至企业与供应商之间实现双赢。学员将学习培养影响力的技巧，包括展现尊重、倾心聆听、明确期望和承担责任的重要性。

建立团队责任机制

责任机制的建立是确保项目顺利推进的重要环节。定期责任汇报机制的特性和作用将被详细介绍，同时还将探讨如何通过团队责任例会和项目状态报告来促进沟通和协作。

举行绩效对话

在项目管理中，绩效对话是促进团队沟通的有效方式。课程将教授参与者如何制定对话计划表，确保在对话中运用四项基本行为准则，帮助团队成员明确期望和责任。

沟通解决冲突

项目冲突是不可避免的，学员将学习如何识别冲突的来源、采用适当的冲突处理策略，进行有效沟通与反馈。这一环节将通过情境模拟的方式，让学员在真实的场景中练习应对冲突的技巧。

谈判是最高境界的“双赢”

谈判能力是项目管理中不可或缺的一部分。课程将教授学员在获取资源、外部协同和向上管理的情境下，如何制定谈判策略，确保实现双赢结果。通过3P定目标和利用“铁三角”法则，学员将能够在谈判中占据主动。

总结与展望

通过本课程的学习，参与者不仅能够掌握现代项目管理的基本理论和实用工具，还能够提升团队的沟通能力与执行力，增强外部资源的协作意愿。双赢谈判技巧的掌握，将帮助职场人士在复杂的商业环境中游刃有余，实现个人与团队的共同成长。

在结束课程时，学员将进行“圣诞树”总结，回顾所学内容，分享个人收获与体会，为今后的工作实践奠定坚实的基础。

结语

项目管理不仅仅是一个技巧，更是一种思维方式。通过合理的规划、有效的沟通和双赢的谈判，团队能够在繁杂的项目中找到成功的方向。希望每位参与者都能在今后的工作中，将所学的知识和技能充分运用，实现个人与团队的双赢目标。