在当今快速变化的VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）时代，企业面临着前所未有的挑战。传统的管理方法和经验已无法满足现代企业的发展需求，因此，创新思维和有效的问题解决方法显得尤为重要。本文将结合培训课程的内容，深入探讨如何通过创新思维训练以及系统思维工具来提升个人和团队的工作绩效。
陈永生
培训咨询
VUCA时代的到来使得企业必须不断迭代和创新，以应对环境变化。创新不仅仅是一个趋势，更是每个人都需要掌握的能力。企业和个人常常面临三种思维形式：决策、解决问题和创新。这三者虽然有着不同的侧重点，但其共同点在于对各种可能性的感知和生成性设计。
本课程旨在通过思维创新性训练，帮助学员掌握系统思维及专业思考分析工具，快速提升创造性解决工作问题的能力。在课程结束后，参与者将能够运用结构性模型进行有效的决策和问题解决。
大脑是一个复杂的自组织系统，具备多种思维功能。然而，很多人并不具备天生的创新能力。这就需要我们在思维的过程中，克服一些障碍，实现有效的创新。培训课程通过分析大脑的机制，揭示了思维的障碍，帮助学员更好地理解和应用思维工具。
在课程中，学员将学习到水平思考法与思维导图法。这两种方法能够有效地激发创新思维，帮助学员从不同的角度看待问题。
水平思考法强调从非传统的角度看待问题，通过挑战常规思维来找到新的解决方案。学员通过“九个点”挑战练习，体验如何打破思维的局限，寻找创新的出路。
思维导图是一种直观的思维工具，能够帮助学员理清思路，激发联想。通过树状结构和关键字的联想，学员能够更好地找到问题的关联。
除了水平思考法和思维导图，课程还介绍了多种创新思维工具。这些工具包括换位思考、逆向思维等，能够帮助学员在面对复杂问题时，寻找更简单有效的解决方案。
在面对具体问题时，课程提出了一种系统的五步解决问题框架。该框架涵盖目标设定、信息收集、创意生成、决策制定和执行评估五个阶段，能够帮助团队系统性地解决问题。
在这一阶段，团队需要明确问题的性质和目标。通过界定问题的四个要素，找出需要回答的疑问，建立冲突图法，能够清晰地识别问题的本质。
在信息阶段，学员需要收集与问题相关的信息。通过提问法，开放式问题可以引导出更多的信息，而审判式问题则帮助检验已有的信息的有效性。
创意阶段是寻找解决方案的关键。在这一阶段，学员可以运用常规法和概念思考法，激发出更多的解决方案。
在决策阶段，团队需要建立决策标准，全面分析各种方案。使用PMI工具、六顶思考帽评估法等工具，可以帮助团队做出更科学的决策。
最后，在执行阶段，团队需要将决策转化为实际行动。通过分解规划、监控检查和风险预测，确保方案能够顺利实施。
课程的最后一部分是综合实战与总结。通过团队决策案例分析，学员能够将所学的知识应用到实际问题中。结合六顶思考帽等工具，学员可以在小组中进行总结与分享，进一步巩固学习成果。
在VUCA时代，创新思维和有效的问题解决方法是企业和个人提升竞争力的关键。通过系统思维训练和多种创新工具的应用，学员能够在短时间内掌握思维创新的能力，创造性地解决工作中的问题，提高工作绩效。企业应重视这种思维训练，以适应不断变化的市场环境，实现可持续发展。
