在当前复杂多变的全球经济环境中，企业面临着前所未有的挑战。2024年，国际形势依旧严峻，国内经济在需求收缩、供给冲击和预期转弱的三重压力下艰难前行。在这种背景下，企业管理者不仅需要应对眼前的问题，更需要具备系统思维能力，在不确定性中寻找确定性，创新管理模式，提升人效以确保企业的可持续发展。
李乾
培训咨询
系统思维能力是指个体能够从整体上认识和分析问题的能力。它强调了各个部分之间的相互联系和相互依赖，强调在解决问题时需要考虑到整个系统的各个方面。尤其在企业管理中，系统思维能力显得尤为重要，能够有效帮助管理者识别问题的根源，制定出更具前瞻性和有效性的解决方案。
为适应这一需求，李乾老师的培训课程《基于业务场景的问题分析与有效解决技术》专注于提升管理者的系统思维能力。该课程结合了丰富的实际案例与理论知识，通过系统化的方法帮助学员在复杂的商业环境中进行有效决策。
课程主要分为几个模块，每个模块都围绕系统思维能力的提升展开，内容涵盖了问题分析、原因分析、决策制定以及计划分析等多个方面。以下是课程的详细介绍：
这一模块强调了如何识别和界定问题。学员将学习到如何运用5W1H方法描述问题，以及如何使用SMART工具明确目标。这一过程帮助学员构建起一个清晰的问题框架，使得复杂问题能够被逐步拆解。
对于管理者而言，找到问题的根源尤为重要。课程中，学员将学习到使用原因分析表来识别问题的根本原因。通过案例解析，学员能够掌握如何对比事实、辨识差异，并确定潜在原因，从而有效解决业务问题。
决策制定是系统思维的重要组成部分。课程中的决策制定表帮助学员阐明决策目的、确立标准并评估风险。这一过程不仅提高了决策的科学性和准确性，也提升了管理者的自信心，使他们能够在复杂环境中做出明智的选择。
有效的计划能够为企业的发展提供方向。在这一模块中，学员将学习如何制定切实可行的计划，包括确定任务、职责和时间框架，以及识别可能出现的潜在问题和机会。通过案例分析，学员能够掌握未雨绸缪的技巧，提前做好应对措施。
在面对复杂问题时，创新思维策略是提升系统思维能力的重要方法。课程将介绍史蒂芬·科维的4DX策略、信息加工法等创新性解决问题的思维方法。通过培养发散性思维和逆向思维，学员将能够跳出固有经验，寻求新的解决方案。
通过参加该培训课程，学员将获得多方面的能力提升，具体包括：
提升系统思维能力对企业管理的影响深远。企业在面对复杂挑战时，能够通过系统思维有效集中资源，聚焦于对组织发展最关键的问题，从而避免资源的浪费和重复使用。通过建立一套共通的管理语言，企业内部的沟通与合作将更加顺畅。
在实际的企业管理中，系统思维的成功应用已屡见不鲜。例如，某知名制造企业在面临生产效率低下的问题时，管理团队通过系统思维的方式，分析了生产链条的每一个环节，发现了设备维护不及时和员工培训不足是导致效率低下的主要原因。通过针对性地制定解决方案，并实施培训和设备升级，最终使生产效率提高了30%，显著降低了成本。
在这个充满挑战与机遇的时代，提升系统思维能力是每位管理者面对复杂情况时的必备技能。通过李乾老师的培训课程，学员不仅能够掌握系统思维的相关理论与实践技巧，更能在实际工作中灵活运用，从而提高企业的整体管理水平和竞争力。面对未来的不确定性，系统思维将成为企业成功的关键所在。
