在现代社会，职场压力已经成为了许多人生活中的常态。根据雷格斯公司对1.6万名职场人士的调查结果显示，超过75%的中国职场人员认为自己正面临着工作压力，这一比例远高于全球平均值的48%。这样的背景下，职场人士急需掌握有效的情绪调适方法，以提升自己的心理承受能力和职场幸福感。
荆玉娟
培训咨询
随着社会转型与市场竞争的加剧，职场压力的来源日益增多，企业在管理和运营中面临更大的挑战。高负荷的工作、职场不确定性以及人际关系的复杂性，都会造成员工的心理困扰。压力不仅影响员工的心理健康，还可能降低工作效率，甚至导致员工流失。因此，企业有必要从人本理念出发，关注员工的心理健康，帮助他们有效管理压力与情绪。
情绪调适是指通过科学的方法来管理和调节情绪，使其保持在一个健康的水平。在职场中，情绪调适能够帮助员工更好地应对压力、提升工作效率，并增强整体幸福感。通过建立对压力和情绪的科学认知，员工可以更清晰地识别自己的情绪状态，及时采取有效措施进行调适。
压力与工作绩效之间存在着一种复杂的关系。适度的压力可以激发员工的潜能，提高工作效率；然而，当压力过大时，员工的绩效却可能下降。这一现象在心理学中被称为“压力-绩效曲线”，它强调了压力的两面性。了解这一点，有助于员工在日常工作中合理调控自己的压力水平。
情绪和压力是密切相关的。情绪不仅是对外部环境的反应，也是压力的直接表现。通过识别自身的情绪状态，员工可以更好地理解压力来源，从而采取相应的应对策略。例如，若感到焦虑，则可以通过调整认知、寻求社会支持等方式来减轻焦虑感。
在应对压力的过程中，认知系统和社会支持系统起着至关重要的作用。认知系统是指个体对压力源的理解和认知，正确的认知可以帮助员工更有效地应对压力。而社会支持则是员工在职场中获得的情感支持和帮助，这对于缓解压力、提升心理韧性至关重要。
合理的情绪疗法，如ABCDE模型，能够帮助员工转移关注点，重新审视压力源。ABCDE模型即指：A（事件）、B（信念）、C（情绪）、D（争辩）、E（新效果）。通过对这一模型的应用，员工可以重新构建自己的认知框架，减轻负面情绪的影响。
生理应对是指通过身体活动来调节心理状态。运动、呼吸、冥想等减压体验方法，能够有效地帮助员工释放压力，调整情绪。例如，参与冥想练习不仅可以帮助员工集中注意力，还能促进身心的放松，达到减轻焦虑的效果。
情绪是人类的基本反应，了解情绪的本质是情绪管理的第一步。情绪生而有之，情绪管理学而知之，员工需要掌握情绪稳定的技巧，能够正确区分正常回应和过激回应。情绪需要被看到，通情才能达理，及时识别和表达情绪是调适的关键。
负面情绪往往源于不合理的认知和失控的欲望。例如，焦虑情绪的根源可能是对未来的不确定性，而抑郁情绪则可能源于对自身能力的否定。通过识别这些心理机制，员工可以更好地理解自己的情绪，从而采取相应的自我调适措施。
负面情绪并不总是坏事，适当的升华可以将这些情绪转化为积极的动力。例如，将焦虑转化为对工作的热情，能够帮助员工在压力中找到新的动力。通过记录“冰山日记”，员工可以深入探讨自己的情绪，发现潜在的心理需求，达到情绪的转化与成长。
应对焦虑情绪的方法包括活在当下，身心合一，正念冥想等。通过这些方法，员工能够逐渐减轻内心的焦虑感，提升自我意识。对于抑郁情绪，行为激活与寻找资源是两种有效的应对方式。员工可以通过积极的行为改变来提升情绪，寻找社交支持与心理关爱是关键。
在职场中，心理韧性是应对压力的重要能力。通过案例分析，员工可以学习到如何在面临困境时保持冷静，理清思路。例如，一个新晋升的中层管理人员在面对团队管理问题时，通过苏格拉底提问法理清自己的思路，找到了解决方案。
职场危机干预的四步法包括：识别问题、分析原因、制定计划、进行干预。通过这一流程，员工可以有效应对职场危机，提升心理韧性。心理赋能与自我探索的结合，可以帮助员工在面对挑战时保持积极态度，增强自信心，保持工作动力。
情绪调适不仅仅是个人的心理工作，更是企业文化建设的一部分。通过科学的压力管理与情绪调适，员工能够在高压环境中保持心理健康，提升工作效率。企业应当关注员工的心理需求，提供相应的支持与培训，让员工在职场中不仅能承受压力，更能在压力中成长，提升整体的职场幸福感。
