翻转课堂培训：提升教学效果的新策略

翻转课堂培训：提升职场沟通能力的有效途径

在现代职场中，沟通能力的强弱常常直接决定了一个团队的工作效率和团队成员之间的关系。然而，许多人在日常沟通中却常常陷入各种盲区，导致沟通效果不佳。这些盲区包括目标不明、无视需求、忽视感受、情绪失控和表达混乱等。为了提升职场沟通能力，我们推出了以“翻转课堂”为主题的《全脑沟通》培训课程，旨在帮助学员从根本上理解沟通的本质，提高有效沟通的能力。

沈莉亚：全脑沟通

在职场中，沟通能力常常决定了合作的成效和人际关系的和谐。《全脑沟通》课程将深入探讨沟通的本质，通过生动的案例和多样的实践环节，帮助学员全方位提升沟通技巧。课程强调左脑与右脑的结合，既关注信息传递，又注重情感交流。无论是初级管理者

沈莉亚 培训咨询

课程背景

在日常工作中，沟通的质量直接影响到合作的效果。不少人因为沟通不畅而被贴上“情商低”的标签，但其实许多人并未意识到自身在沟通中存在的问题。《全脑沟通》培训课程通过丰富有趣的素材案例和多元的体验环节，帮助学员深入剖析沟通的本质，从而提升沟通能力。课程将围绕“全脑沟通模型”，结合左右脑的特征，让学员在实践中体会如何实现有效沟通。

课程收益

参加《全脑沟通》培训后，学员将能够：

• 觉察自我沟通偏好：通过自我评估，了解自己在沟通中的优势和不足。
• 理解沟通原则：掌握沟通中的基本原则，保持目标感并营造安全感。
• 掌握全脑沟通四步骤：实现沟通中左右脑的平衡，使沟通更为有效。

课程特色

本次培训课程具备以下几个亮点：

• 打破传统宣贯式：采用翻转课堂的形式，激发学员的主动参与。
• 模块化设计：课程逻辑清晰，内容简单易懂，便于学员消化吸收。
• 实用工具：课程中提供的沟通画布工具简单好用，帮助学员在实际工作中轻松运用。

课程对象

本次培训主要针对企业初级管理者及以上人员，帮助他们在职场中更有效地进行沟通，提升团队合作能力。

课程时间与形式

培训时间为一天（7小时），以翻转课堂和线下画布工作坊的形式进行，确保学员能够在实践中学习。

课程大纲

《全脑沟通》培训课程共分为四个单元，具体内容如下：

第一单元：沟通的本质是成事成人

这一单元将介绍全脑沟通的定义，强调左脑（关注事）与右脑（关注人）是如何结合实现有效沟通的。通过自我觉察测评、视频观摩和游戏体验，学员将对沟通的本质有更加深入的理解。

第二单元：全脑沟通的两大原则

在这一单元中，学员将学习全脑沟通的两大基本原则：保持目标感和营造安全感。通过案例分析和小组共创，学员将深入探讨如何设定沟通目标，以及在沟通中创建一个安全的氛围。

第三单元：全脑沟通的四步骤

这一单元将介绍全脑沟通的四个步骤，帮助学员通过情景剧观摩及讨论，理解如何在实际沟通中应用这四个步骤。这四个步骤包括陈述事实、诉说感受、表达需要和提出请求，学员将通过实践掌握这些技巧。

第四单元：综合练习——如何化冲突为协作

最后一单元将通过工具及练习，运用全脑沟通画布进行完整的沟通原则及四步骤的练习。学员将在实际场景中运用所学，提升解决冲突的能力，从而实现更高效的协作。

翻转课堂的优势

翻转课堂是一种新兴的教学方法，与传统的教学方式不同，翻转课堂强调学员的主动参与和自主学习。通过将课堂时间用于讨论和实践，而将知识的传递放在课前进行，学员能够在课前通过视频、阅读材料等方式进行自学，从而在课堂上有更多时间进行交流和互动。

这种教学方式的优势在于：

• 提高学习自主性：学员可以根据自己的学习节奏进行预习，掌握知识后再进行深入的讨论。
• 增强互动性：课堂时间主要用于讨论和实践，学员之间的互动得到增强，学习效果更佳。
• 应用性强：通过实际的案例和练习，学员能够将所学应用于实际工作中，提升工作效率。

总结与展望

通过《全脑沟通》培训课程的学习，学员不仅能够提升自身的沟通能力，还能够更好地理解同事的需求，建立良好的团队合作关系。翻转课堂的形式更是为学员提供了一个更为灵活和高效的学习环境。

在未来的职场中，沟通能力将继续扮演着重要的角色。通过不断学习和实践，职场人可以有效提升自身的沟通技能，不仅能够达成沟通目标，还能在沟通中营造出愉悦的氛围，促进长期的合作关系。

我们期待更多的职场人士能够加入到《全脑沟通》的培训中，共同探索沟通的奥秘，让沟通成为推动事业发展的强大动力。